La oferta de trabajo Ingeniero de Soporte en Infraestructura Nivel 1 ya no está disponible

Rol: Gerente NOC Descripción: Estamos en búsqueda de un Gerente NOC para conformar nuestro equipo de trabajo y liderar estratégicamente el Centro de Operaciones de Red (NOC), garantizando la continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de los servicios tecnológicos, así como el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA) establecidos con los clientes. Nivel profesional: Profesional en Ingeniería Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica o áreas afines. Preferiblemente con postgrado en áreas relacionadas con el cargo. Se valoran cursos, diplomados y/o certificaciones en el sector de telecomunicaciones y gestión de servicios tecnológicos. Experiencia de cinco (5) a diez (10) años. Experiencia requerida: Experiencia general como líder o director de mesa de servicio en empresas del sector telecomunicaciones, con equipos de ingeniería de tercer nivel, asi como en la gestión de proyectos para diferentes verticales de negocio como sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y sector privado, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados contractualmente. Conocimientos específicos: Manejo de herramientas de soporte y gestión tipo GNU como Zabbix, Nagios, Cacti, así como herramientas como Dude, PRTG y SolarWinds. Preferiblemente experiencia en procesos bajo estándares ISO, manejo de ERP Odoo y plataformas de control como GLPI. Deseable experiencia en herramientas como GLPI, Zabbix, Grafana, Dude y Odoo. Habilidades clave: Liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, toma de decisiones, comunicación efectiva y gestión de equipos de alto desempeño. Funciones principales: Dirigir y fortalecer el equipo NOC, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos Supervisar la operación, monitoreo y soporte de infraestructura tecnológica y servicios Definir, medir y optimizar indicadores de gestión y desempeño Implementar mejoras continuas y procesos de automatización Diseñar y presentar reportes ejecutivos y dashboards de gestión Gestionar la relación con clientes corporativos y stakeholders Liderar proyectos de optimización, actualización e integración tecnológica Garantizar el cumplimiento de SLA y estándares de calidad del servicio Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad según la operación). La compañia cuenta con beneficios enfocados en la estabilidad laboral y clima laboral. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Únete a nuestro equipo como Administrador de Plataformas En Theiax Buscamos un Administrador de Plataformas orientado al análisis, monitoreo y gestión de herramientas tecnológicas críticas para la operación. Si tienes experiencia en plataformas de monitoreo, seguridad y soporte corporativo, y te apasiona la mejora continua de los servicios TI, esta oportunidad es para ti. Tus Retos Administrar plataformas de monitoreo, seguridad y productividad tecnológica Gestionar alertas, eventos y tickets hasta su cierre efectivo Analizar información operativa y generar reportes de gestión Apoyar la solución de incidentes técnicos y el seguimiento de equipos de cómputo Garantizar la continuidad y correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas Documentar procesos y mantener trazabilidad de la operación ¿Qué buscamos? Tecnólogo en Sistemas, Redes y Telecomunicaciones o carreras afines Experiencia entre 2 y 3 años en: Gestión de plataformas de monitoreo o seguridad Herramientas de control de equipos y endpoints Soporte técnico corporativo Seguimiento de alertas y tickets Generación de reportes en Excel (deseable Power BI) Conocimientos en sistemas operativos Windows Certificaciones deseables ITIL Foundations (en curso o finalizada) Power BI o analítica de datos Certificaciones HP Inc, HP WXP, HP Wolf, HP Secure Access Formación en administración de herramientas de monitoreo o gestión de endpoints Competencias clave Orientación al cliente Resolución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Organización y documentación de procesos ¿Que te ofrecemos? Contrato a término indefinido Participación en un proyecto tecnológico de alto impacto Ambiente de aprendizaje y crecimiento profesional Trabajo colaborativo con equipos especializados en TI Beneficios después del período de prueba Si quieres ser parte de un equipo que impulsa la continuidad y evolución tecnológica, queremos conocerte. #OportunidadLaboral #AdministradorDePlataformas #TI #MesaDeServicio #PowerBI #ITIL #SoporteTI #InfraestructuraTecnológica #EmpleoTI

Rol: Ingeniero de Infraestructura Cloud y OnPremise (AWS) Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Infraestructura Cloud & OnPrem para integrarse a nuestro equipo de tecnología en la ciudad de Medellín. Buscamos una persona con sólidos conocimientos en administración de infraestructura híbrida, servicios cloud y plataformas OnPremise, orientada a la operación, soporte y optimización de ambientes tecnológicos empresariales. Requisitos: Formación académica Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia requerida mínimo dos (2) años de experiencia en: Administración de Infraestructura en la Nube ( AWS). Aprovisionamiento y Administración de Infraestructura OnPremise Virtualización de Máquinas y Administración de entornos VMware y/o Hyper-V. Administración de Sistemas Operativos Windows Server y Linux. Gestión de Accesos, Usuarios y Permisos Soporte y Operación de Infraestructura Tecnológica, Administración Básica de Redes y Conectividad Conocimientos técnicos: Infraestructura y virtualización: (VMware ESXi / vCenter, Provisionamiento de máquinas virtuales, Administración de snapshots y alta disponibilidad). Sistemas operativos: (Windows Server y Linux (Ubuntu, Debian, Rocky, RHEL o similares). Networking: (TCP/IP, VLANs, VPN, DNS, DHCP, Firewalls, Balanceadores de carga). Cloud AWS ( EC2, VPC, IAM, S3, Route 53, CloudWatch, Security Groups, VPN Site-to-Site. Automatización y herramientas: (Terraform, Bash o PowerShell, GIT (deseable). Condiciones Laborales: Ubicación: Medellín. Modalidad: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes en horario de oficina. Disponibilidad para atención Stand By según operación. Valoramos perfiles con experiencia en ambientes híbridos, buenas prácticas de seguridad, monitoreo y continuidad operativa. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Representante de Desarrollo de Ventas TI (SDR) Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en: Administración, Negocios, Marketing, Ingeniería (deseable en telecom/IT). Experiencia: Seis (6) meses a dos (2) años en: Ventas B2B, Telemarketing, SDR / Inside Sales. Deseable experiencia en: Tecnología, Telecomunicaciones, Servicios IT. Deseable: Experiencia en CRM (PipeDrive, HubSpot, etc.). Experiencia en ventas consultivas. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Auxilio Medicina Prepagada. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Recursos de Movilización, Gastos de Representación, Gastos de viaje dentro y fuera del País (no salariales). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Inicial fijo (2 meses), con posibilidad de continuidad según resultados, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil comercial. Horario de Trabajo: Turnos rotativos semanales: 4:00 a.m. - 12:00 m (remoto) 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (presencial). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: DevOps Engineer Senior Descripción: Buscamos un DevOps Engineer Senior altamente cualificado para liderar el diseño, implementación y mejora continua de infraestructura automatizada y pipelines de CI/CD que soportan la entrega de software de alto nivel. Este rol es ideal para un profesional con fuerte base en desarrollo, pasión por la automatización, la escalabilidad y el rendimiento, y experiencia liderando iniciativas técnicas de alto impacto. En este proyecto, la persona liderará una migración crítica a AWS, transformando una plataforma productiva desde un entorno PaaS hacia una arquitectura cloud escalable, segura y resiliente. Tendrá participación directa en la modernización de la infraestructura, la optimización de pipelines, la gestión de riesgos de seguridad y rendimiento, y la ejecución de una migración DNS en producción con validación paralela para garantizar continuidad del servicio ante incrementos de tráfico. Requisitos: Más de seis (6) años de experiencia en TI, con evolución de Desarrollo a DevOps. Sólidas habilidades en Programación/Scripting (Python, Java, Go o similar). Experiencia experta en: CI/CD: GitHub Actions (indispensable), Jenkins, GitLab CI o CircleCI. Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes. AWS (indispensable): ECS Fargate, ALB, WAF, ECR, S3, CloudFront, Secrets Manager, CloudWatch, ACM, IAM, VPC. Infraestructura como Código: Terraform, Ansible, CloudFormation. Experiencia en Arquitecturas de Microservicios y Sistemas Distribuidos. Soporte a Producción, Optimización de Rendimiento y Automatización de Despliegues. Experiencia comprobada en migraciones DNS en producción con validación paralela y rollback. Experiencia en entornos Agile y herramientas como JIRA o Trello. Deseable: Certificación AWS DevOps Engineer Professional o Solutions Architect Associate. Experiencia con Azure o GCP. Responsabilidades Clave: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD robustos usando GitHub Actions (indispensable) y herramientas como Jenkins, GitLab CI/CD o CircleCI. Integrar pruebas automatizadas, análisis de seguridad y gestión de artefactos. Optimizar continuamente el rendimiento de los pipelines en distintos entornos. Diseñar y gestionar infraestructura mediante IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation). Implementar arquitecturas escalables y resilientes en AWS y entornos híbridos. Automatizar provisión, configuración y eliminación de entornos. Liderar la migración de una plataforma productiva de PaaS a AWS. Coordinar la ejecución paralela de AWS y Railway durante la transición. Soportar pruebas de regresión, carga, pruebas móviles E2E, validación de SSO (Platform Science) y verificación de webhooks de Stripe. Gestionar migraciones DNS en vivo con planes de rollback. Configurar y mantener monitoreo con Amazon CloudWatch (logs, métricas, alarmas y dashboards). Optimizar costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura y despliegues. Integrar prácticas DevSecOps en el ciclo de vida del software. Garantizar cumplimiento normativo en privacidad, accesos y auditoría. Identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad. Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, QA y operaciones. Brindar asesoría técnica a clientes en prácticas DevOps alineadas a sus objetivos. Apoyar la resolución de incidentes de aplicaciones e infraestructura. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Salario: $8.180.000 COP, acorde al nivel senior y al impacto del proyecto. Empresa internacional, con exposición a entornos globales y buenas prácticas de ingeniería. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo migraciones cloud y arquitectura moderna. Crecimiento profesional, trabajando con tecnologías líderes en DevOps, AWS y automatización. Entorno colaborativo, técnico y orientado a resultados, con equipos distribuidos y retos constantes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Consultor SAP EWM - S/4Hana con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Ingeniería de Sistemas, Informática. Con Tarjeta Profesional o egresados con disponibilidad para tramitarla. Más de seis (6) años de experiencia en la Implementación, Configuración y Soporte de Soluciones Logísticas en entornos SAP S/4Hana Embedded y SAP EWM Descentralizado. Experiencia en la gestión de procesos logísticos de almacén como recepción y despacho de mercancías, gestión de ubicaciones, cross-docking, picking, packing, slotting, gestión de inventarios y control de recursos. Conocimiento en el diseño de layout de almacenes, estructuras organizativas, unidades de manejo (HU), y estrategias de almacenamiento y retiro. Participación activa en proyectos de implementación de inicio a fin, migración desde SAP WM a EWM, pruebas integrales y capacitaciones. Dominio de la integración con módulos MM, SD, TM, PP y QM, así como de tecnologías asociadas como RF (Radiofrecuencia), ITS Mobile, Fiori, y manejo de automatización e interfaces con sistemas WCS/WMS de terceros. Conocimiento en herramientas como SAP GUI, Fiori, Solution Manager, así como en metodologías Agile, SAP Activate y enfoque en mejora continua y eficiencia operativa. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Trabajo en modalidad híbrido, Bogotá, Colombia. Conciliación y equilibrio Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Consultor SAP MM - Experiencia en proyectos de implementación con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Profesional Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas afines. Experiencia mínima de cuatro (4) años: Dominio en la integración de SAP MM con módulos como SD, FI, CO, WM y EWM. Elaboración de Especificaciones Funcionales (UT, SIT, UAT ). Conocimiento en herramientas como SAP GUI, Fiori, Ariba. Metodologías Ágiles. Paticipación activa en Proyectos de Implementación. Deseable Certificado en SAP MM. Sólida experiencia en la gestión de ciclos de aprovisionamiento en entornos SAP ECC y S/4Hana. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Backend Development Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Experiencia en: Tener conocimientos y/o experiencia en Java, J2EE, JavaScript, Servicios Web (SOAP, REST, JAX-WS), protocolos y lenguajes de comunicación (XML, JSON), Frameworks como Java Server Faces (PrimeFaces) y PL/SQL. Saber de Oracle, Hibernate, JPA, Apache CXF, Nodejs, MySQL, Android Studio, Flutter. Conceptos de automatizadores de construcción como: Gradle, Webpack, Gulp o similares. Experiencia con manejo de herramientas de aplicaciones móviles, servidores de aplicaciones como Apache Tomcat y control de versiones como GIT. Herramientas/Tecnologías Lenguajes de programación: Java, JavaScript. Bases de datos Oracle, MySQL. Servidores web/Entorno de Ejecución: Apache Tomcat, Nodejs. Herramientas de desarrollo colaborativo: Git, Docker. Plataformas de despliegue y CI/CD: AWS, Azure, Jenkins. Formación Proyectos de desarrollo de software. Conocimiento técnico y funcional de iCS. Fundamentos de Programación y Algoritmos. Desarrollo de Aplicaciones Web con Frameworks. Bases de Datos Relacionales. Administración de Servidores y Redes. Seguridad Informática y Criptografía. Arquitectura de Software y Patrones de Diseño. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo implementadas en la organización. Realizar el desarrollo (nuevas o existentes funcionalidades), ajustes, soporte y mantenimiento de aplicaciones y servicios. Definir casos y codificar pruebas unitarias de los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño, afianzado la calidad y seguridad de la aplicación. Entender los problemas que se puedan presentar con nuestros clientes y estimar soluciones prácticas para ellos. Diseñar y mantener bases de datos: Crear estructuras de base de datos eficientes y escalables para almacenar y recuperar información. Desarrollar APIs: Crear interfaces de programación de aplicaciones para conectar el frontend con el backend. Gestionar servidores: Asegurarse de que los servidores funcionen correctamente, y abordar cuestiones de escalabilidad y balanceo de carga. Implementar lógica de negocio: Traducir los requisitos del negocio en código y funcionalidades. Garantizar la seguridad: Implementar medidas para proteger la aplicación contra amenazas y vulnerabilidades. Integración con otros servicios: Conectar la aplicación con servicios de terceros o internos. Optimización: Mejorar la eficiencia y rendimiento del código y de las consultas a la base de datos. Actualizaciones y mantenimiento: Realizar mejoras y correcciones en el código ya existente. Realizar controles de calidad sobre el producto. Realizar la documentación técnica y manuales de usuario final. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Coordinador de Proyectos TI Descripción: Nos encontramos en búsqueda del mejor talento humano para nuestro equipo de operaciones. Si cuentas con experiencia en coordinación de proyectos tecnológicos y supervisión de actividades en campo, esta oportunidad es para ti. Perfil requerido: Profesional en Ingeniería Eléctrica (Excluyente) Deseable especialización en Gerencia de Proyectos. Experiencia mínima de tres (3) años en: Coordinación y supervisión de actividades técnicas en campo. Implementación de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones. Sistemas de videovigilancia CCTV IP, VMS y Conectividad. Manejo de equipos técnicos y control de frentes de trabajo. Elaboración y seguimiento de entregables técnicos, informes, actas y evidencias. Interacción con proveedores, interventoría, supervisión y equipos multidisciplinarios. Conocimientos técnicos: Infraestructura tecnológica y telecomunicaciones. Sistemas de videovigilancia y seguridad electrónica. Gestión documental y control de versiones. Manejo de Excel y herramientas de seguimiento y control. Elaboración de cronogramas, matrices e indicadores. Deseable conocimiento en metodologías Agile o Scrum. Funciones principales: Coordinar y realizar seguimiento a las actividades técnicas en campo. Supervisar instalación, adecuación y puesta en marcha de infraestructura tecnológica. Validar pruebas técnicas de conectividad, energía y funcionamiento. Garantizar la calidad y trazabilidad de la documentación del proyecto. Elaborar reportes de avance, matrices de control y seguimiento de incidencias. Gestionar observaciones emitidas por supervisión e interventoría hasta su cierre. Identificar riesgos operativos y técnicos proponiendo acciones correctivas y preventivas. Articular la comunicación entre equipos de campo, coordinación y actores del proyecto. Competencias: Liderazgo. Planeación y organización. Orientación a resultados. Atención al detalle. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Sentido de urgencia. Adaptabilidad y disciplina. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad: Presencial. Tipo de Contrato: Obra o labor ( 31/08/2026). Salario: $5.700.000. Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, postúlate y comparte tu hoja de vida actualizada. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Preventa - Administrador de Plataforma Requisitos: Profesional Tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust. Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas. Conocimiento en identidades y Ciberseguridad: Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento. Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM. Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO. Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita. Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc). Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Funciones y responsabilidades: Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio. Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran. Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades. Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos. Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente. Analizar los informes de los Indicadores de gestión. Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área. Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial. Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta. Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios. Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades. Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial. Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio. Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal. Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada. Brindar apoyo a los consultores comerciales externos Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía. Habilidades: Habilidades de Preventa Técnica: Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Habilidades Blandas: Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. Enfoque consultivo y orientación a resultados. Organización, pensamiento estructurado y autogestión. Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co