La oferta de trabajo Ingeniero de Soporte en Infraestructura Nivel 1 ya no está disponible

Rol: Gerente Regional de Ventas Latam y Europa - Servicios Integrados Redes Telecomunicaciones Requisitos: Ingeniero de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia Comercial, Proyectos o Seguridad Informática. Certificaciones comerciales o técnicas con fabricantes (Cisco, Fortinet, Huawei, Sophos u otros). Experiencia mínimo cinco (5) años en liderazgo comercial en sector IT / Telecom. Experiencia manejando equipos regionales Latam o internacionales. Experiencia comprobada en desarrollo de relaciones con fabricantes. Experiencia estructurando procesos comerciales. Experiencia en venta de soluciones integradas IT B2B. Ideal experiencia en mercados Colombia, México, Panamá y/o España. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Modalidad Híbrida Recursos de Movilización, Gastos de Representación,Gastos de viaje dentro y fuera del País (no salariales). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-comercial. Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m - 5:00 p.m. Esquema de comisiones vigente según cumplimiento de metas regionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Key Account Manager Servicios Integrados Redes Telecomunicaciones Requisitos: Técnico, Técnologo, Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines. Ideal que tenga Especialización en Gerencia de Proyectos, Gerencia Comercial, de Tecnología, Informática, Administrativa o áreas afines. Con formación complementaria en TI y/o Telecomunicaciones reciente y continua. Experiencia demostrada de un (1) año como Vendedor B2B Desarrollando Cuentas y Actividad Comercial con Productos de IT (Networking, Conectividad, Ciberseguridad, Wifi, Omnicanalidad), en Proyectos de Integración de IT y/o Servicios de Telecomunicaciones. Experiencia demostrada de un (1) año trabajando a nivel comercial con Fabricantes de Networking, Ciberseguridad, Omnicanalidad. Conocimientos en Ciberseguridad, Omnicanalidad y Conectividad. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Modalidad Híbrida Recursos de Movilización, Gastos de Representación,Gastos de viaje dentro y fuera del País (no salariales). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Ciudad de Panamá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico. Horario: Lunes a Viernes 8:00 a.m - 5:00 p.m. Esquema de comisiones vigente según cumplimiento de metas. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para la ciudad de Medellín: Analista de Seguridad Estándar Descripción del Cargo: Experiencia operando SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos. Formación Académica y Certificaciones: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificaciones: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2-4. Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst. Experiencia Requerida: Dos (2) a tres (3) años en roles de Ciberseguridad. Más de dos (2) años utilizando herramientas de Ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades). Idioma adicional: inglés técnico (+B1) para lectura de documentación. Tecnologías y Conocimientos Requeridos: SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel. EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP. Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7. Sistemas operativos: Linux y Windows (nivel básico/intermedio). Lenguajes/Consultas: SQL básico, Bash, PowerShell (deseable). Frameworks/metodologías: ITIL, NIST CSF, MITRE ATT&CK. Principales Funciones: Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades. Analizar alertas de seguridad de nivel 1-2, clasificarlas y escalarlas según criticidad. Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos. Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar. Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación. Generar reportes diarios y semanales de eventos, tendencias e incidentes. Participar en actividades de hardening y verificación de controles de seguridad. Información Laboral: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Especialista de Desarrollo - Aplicaciones Corporativas Objetivo del Cargo: Solucionar integralmente los requerimientos tecnológicos, garantizando calidad, eficiencia y cumplimiento de políticas corporativas. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Digital, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de cinco (5) años. Experiencia en Desarrollo con Tecnologías: Java (incluida Java 11), WebLogic, HTML, Delphi, SQL Oracle, Siscoy (muy importante). Conocimiento en Metodologías Ágiles, Gestión de Infraestructura, Migraciones Java y Proyectos de Actualización Tecnológica. Deseable: DevOps, Gestión de Bases de Datos Oracle, Gestión de Proyectos. Perfil Técnico: Desarrollador JEE Full Stack. Ciclo completo de Desarrollo de Software. Soporte Técnico de Segundo Nivel. Capacitación Técnica y Funcional a Usuarios. Competencias: Resolución de problemas, compromiso, trabajo en equipo, proactividad. Ofrecemos: Vinculacion a termino indefinido. Balance de vida trabajo. Formacion constante. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Consultor Especializado de Seguridad de la Información y Ciberseguridad Descripción: Buscamos un Consultor Especializado de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, responsable de liderar la definición, implementación y mejora continua de las políticas, estándares y controles del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando la protección de los activos de información y la mitigación efectiva de riesgos. Este rol deberá asegurar el cumplimiento normativo (incluyendo SOX, SARO y políticas corporativas internas), dirigir la gestión de riesgos de seguridad, supervisar el desempeño de los controles, coordinar iniciativas estratégicas de ciberseguridad y representar al área en los comités que se le asignen. Será clave su capacidad para alinear la estrategia de seguridad con las necesidades del negocio, impulsar proyectos corporativos y promover una cultura de protección de la información en toda la organización. Requisitos: Experiencia: Entre cinco (5) y siete (7) años en roles relacionados con Seguridad de la Información y/o Ciberseguridad. Conocimientos sólidos en gestión de riesgos, implementación y operación de SGSI, monitoreo y control de estándares de seguridad, normatividad asociada y marcos regulatorios (SOX, SARO). Capacidad para liderar proyectos de seguridad, implementar políticas corporativas y coordinar iniciativas de mejoramiento continuo. Habilidades de liderazgo, gestión de equipos (si aplica), toma de decisiones y participación en comités estratégicos. Importante que tenga experiencia en el sector financiero. (Excluible). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Datos Requisitos: Pregrado en Ingeniería de Sistemas. Formación complementaria: Ingeniero de Sistemas / Ciencias Computacionales /Ingenieria Electronica / Ingeniería Industrial. Postgrado: Ingenieria de Datos / Big Data / Business Intelligence / Inteligencia Artificial. Maestria deseable. Experiencia Laboral Específica: Cinco (5) años de experiencia en el diseño detallado y construcción de repositorios de datos empresariales. (EDW, Data Lakes) con tecnologias en nube desde el inicio hasta el soporte de producción. Experiencia en la creacion y operacion de data-pipelines estables y escalables que limpien,estructuren, integren y cataloguen conjuntos de datos grandes dispares en un formato legible y accesible por las aplicaciones analíticas u operativas que los requieran. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co[

Rol: Account Manager TI Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional en Ingeniería de Sistemas. Con Especialización o Diplomado en Venta Consultiva y/o Mercadeo. Experiencia: Entre tres (3) y diez (10) años en: Gerenciamiento de Proyectos de Implementación de Software. Ventas en empresas de Desarrollo y Comercialización de Software. Venta Consultiva. Ventas clientes internacionales. Manejo y proyección de presupuestos de ventas. Elaboración y negociación de propuestas comerciales. Deseable experiencia en el sector financiero y/o cobranzas. Conocimiento en Mercadeo y Ventas. Conocimiento en Seguridad Informática. Habilidades de Negociación con clientes. Inglés Intermedio. Deseable conocimiento técnico y funcional de iCS. Manejo de CRM. Deseable formación en estrategias comerciales y gestión de proyectos. Algunas de tus responsabilidades serán: Gestionar y hacer seguimiento a los clientes actuales y potenciales con base en los lineamientos de la gerencia comercial. Cumplir con los presupuestos de ventas de acuerdo con los lineamientos de la dirección. Apoyar al equipo comercial en la ejecución de actividades y resolución de problemas, proporcionando orientación cuando sea necesario, para cumplir con los objetivos establecidos. Elaborar el presupuesto de ventas conforme a la competencia del mercado y las metas asignadas, ajustando las estrategias de ventas según la distribución de recursos que realice la gerencia. Elaborar y Presentar Propuestas a los Clientes previo visto bueno de la gerencia de S&M y/o General de FSC y con base en las plantillas preestablecidas. Coordinar con los equipos internos (ventas, marketing, soporte y desarrollo) para garantizar que las soluciones y productos ofrecidos cumplan con las expectativas del cliente y los plazos establecidos. Negociar contratos y acuerdos comerciales, velando porque las condiciones sean favorables tanto para el cliente como para la empresa. Buscar permanentemente oportunidades de negocio a través del acercamiento a los clientes, asistencia a eventos en los que participe la compañía, gestión de referidos, etc. Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes mediante la venta cruzada o la ampliación de servicios. Servir de canal entre los clientes y la compañía para generar relaciones sólidas y velar por el cumplimiento de las obligaciones contractuales Gestionar y fortalecer la relación con los clientes, asegurando una comunicación fluida y constante para resolver cualquier duda o inquietud que pueda existir. Prestar apoyo a las demás dependencias de La Compañía; en especial cuando dicho apoyo contribuya a mejorar la imagen de la empresa para conservar los clientes existentes o atraer nuevos. Reportar resultados sobre ele stado de las cuentas y el progreso de las negociaciones a la Gerencia de Sales & Marketing, en los periodos y bajo las condiciones estipuladas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista QA Objetivo del cargo: Garantizar el adecuado aseguramiento de la calidad del software mediante la ejecución de pruebas funcionales y no funcionales, el registro y seguimiento de defectos, la validación de correcciones y la documentación de evidencias, apoyando los procesos de desarrollo, mantenimiento e incidentes definidos por CS3, con el fin de contribuir a la estabilidad, confiabilidad y mejora continua de las soluciones tecnológicas de la organización. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Habilidades blandas: Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Gestión básica del tiempo. Atención al detalle. Actitud de aprendizaje continuo. Adaptabilidad al cambio. Orientación a la calidad. Habilidades técnicas requeridas: Conocimiento básico del Aseguramiento de Calidad (QA) y del ciclo de vida del software (SDLC). Ejecución de pruebas funcionales y no funcionales. Comprensión y ejecución de casos de pruebas definidos. Registro y seguimiento de defectos en herramientas de gestión (ej. JIRA). Validación de correcciones realizadas por el equipo de desarrollo. Generar documentación correspondiente de evidencias y resultado de las pruebas. Conocimiento en herramientas de pruebas y documentación. Conocimiento en metodologías Scrum. Habilidades técnicas deseables: Conocimientos en pruebas automatizadas. Certificación ISTQB. Conocimiento en pruebas de seguridad en aplicaciones. Funciones: Participar en la ejecución del proceso de QA definido por la organización para proyectos, mantenimientos e incidentes. Conocer marcos de trabajo como (SCRUM), participando en ceremonias como dailies y seguimientos de la célula asignada. Informar y realizar seguimiento del estado de las pruebas ejecutadas, actividades pendientes y bloqueantes identificados. Apoyar en el análisis de requerimientos funcionales para la correcta comprensión de los escenarios de prueba. Diseño de casos de pruebas y escenarios contemplados Ejecutar casos de prueba funcionales, de regresión, humo y sanity, previamente definidos. Realizar réplicas de pruebas para apoyar la revisión de incidentes en ambientes productivos, bajo lineamientos del área de QA. Manejo en ejecuciones de aplicaciones web, móviles y otros canales definidos por la organización. Realizar el seguimiento completo de la Gestion de Defectos (Reportar defectos, fallos e inconsistencias detectadas durante las pruebas utilizando la herramienta definida , Mantener actualizada la información de los defectos reportados durante el ciclo de pruebas(por ejemplo, Jira). Validar la corrección de errores (retest) una vez sean solucionados por el equipo de desarrollo. Elaboracion de planes de Retest Mantener actualizada la información de los defectos reportados durante el ciclo de pruebas. Apoyar en la elaboración y actualización de planes de prueba, casos de prueba y evidencias. Generar informes y reportes de seguimientos QA Y resultados de pruebas ejecutadas. Mantener la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba y defectos. Apoyar en la elaboración de manuales de usuario y documentación funcional, cuando aplique. Uso herramientas, plantillas y aplicativos definidos para la gestión y ejecución de pruebas. Manejo y conocimiento en implementacion de pruebas automatizadas Realizar consultas básicas en bases de datos para validación de información, bajo lineamientos establecidos. Ejecutar pruebas en los diferentes ambientes asignados (QA, preproducción, según corresponda). Apoyar la validación de archivos planos o reportes generados por los sistemas, cuando sea requerido. Mantener comunicación constante con el equipo de QA, desarrollo y demás áreas involucradas. Representar la perspectiva del usuario final durante la ejecución de las pruebas. Escalar oportunamente riesgos, bloqueantes o desviaciones identificadas durante las pruebas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Consultor DevOps Descripción del cargo: Estamos en la búsqueda de un Consultor Junior DevOps con experiencia comprobada en automatización de procesos y despliegues sobre infraestructura en AWS. El candidato ideal deberá trabajar de manera colaborativa con los equipos de desarrollo, operaciones y arquitectura, manteniendo un enfoque constante en automatización, escalabilidad y confiabilidad. Requisitos: Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Indispensables: Experiencia práctica con Terraform y metodologías de Infraestructura como Código (IaC). Dominio de servicios AWS: EC2, VPC, IAM, S3, ECS/EKS, CloudWatch. Experiencia en la creación de pipelines de integración continua con Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions o herramientas similares. Conocimiento de Docker y despliegues automatizados en contenedores. Buen manejo de Bash y Python (u otro lenguaje de scripting). Conocimientos Basicos en SRE. Deseables: Experiencia con ArgoCD, Helm y herramientas de GitOps. Conocimientos de seguridad en la nube (escaneo de imágenes, políticas IAM, manejo de secretos). Familiaridad con herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana, ELK u otras equivalentes. Responsabilidades principales: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD eficientes y seguros. Automatizar el despliegue y la provisión de infraestructura en AWS mediante Terraform o CloudFormation. Gestionar entornos basados en Docker, ECS y/o EKS. Asegurar la observabilidad y el monitoreo de servicios utilizando herramientas como CloudWatch, Prometheus, Grafana o Dynatrace. Implementar y administrar mecanismos seguros para el manejo de secretos y credenciales. Participar activamente en revisiones técnicas, propuestas de mejora continua y resolución de incidencias. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento en un entorno de aprendizaje continuo. Participación en proyectos innovadores y de alto impacto. Salario a convenir segun experiencia y conocimiento Horario Lunes a viernes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y conocimiento. Horarios: Lunes a viernes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co