Gestor de Activos y Soporte Técnico.

Antioquia

Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para la ciudad de Medellín: Analista de Seguridad Estándar Descripción del Cargo: Experiencia operando SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos. Formación Académica y Certificaciones: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificaciones: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2-4. Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst. Experiencia Requerida: Dos (2) a tres (3) años en roles de Ciberseguridad. Más de dos (2) años utilizando herramientas de Ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades). Idioma adicional: inglés técnico (+B1) para lectura de documentación. Tecnologías y Conocimientos Requeridos: SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel. EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP. Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7. Sistemas operativos: Linux y Windows (nivel básico/intermedio). Lenguajes/Consultas: SQL básico, Bash, PowerShell (deseable). Frameworks/metodologías: ITIL, NIST CSF, MITRE ATT&CK. Principales Funciones: Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades. Analizar alertas de seguridad de nivel 1-2, clasificarlas y escalarlas según criticidad. Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos. Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar. Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación. Generar reportes diarios y semanales de eventos, tendencias e incidentes. Participar en actividades de hardening y verificación de controles de seguridad. Información Laboral: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Bogotá

Rol: Technical Support Analyst Descripción del Cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel en soluciones de ciberseguridad, redes e infraestructura, apoyando la atención, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos de clientes, bajo la supervisión del Coordinador de Soporte Técnico. El rol está orientado al fortalecimiento práctico en tecnologías líderes del mercado y al fortalecimiento de habilidades técnicas y profesionales. Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte. Requisitos para el cargo: Eucación: Profesional en carreras afines relacionadas con tecnologías de la Información, Redes y Ciberseguridad. Experiencia: Entre cero (0) y seis (6) meses en áreas de Soporte Técnico, Mesas de Ayuda, Redes o Ciberseguridad (incluye prácticas, monitorías, proyectos académicos o pasantías) o recien graduado en carreras afines mencionadas. Perfil: Profesional recien graduado de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Conocimientos básicos en: Redes, Sistemas Operativos, Conceptos fundamentales de Ciberseguridad Deseable experiencia o familiaridad con herramientas como Wireshark, Active Directory y Consolas de Antivirus. Nivel de inglés mínimo B1, con capacidad para leer documentación técnica y comunicarse de forma oral y escrita con fabricantes y aliados. Funciones: Atender y documentar requerimientos e incidentes de primer nivel. Brindar soporte técnico en plataformas y tecnologías como: VPN, ZTNA, Firewalls, WAF, EDR y antivirus corporativos. Seguridad en la nube, CASB, DLP, IPS, proxies y soluciones anti-DDoS. Directorio Activo, servidores, DWDM y modeladores de ancho de banda. Apoyar el análisis inicial de capturas de red y eventos de seguridad. Escalar casos de manera adecuada bajo la supervisión del Coordinador Técnico. Registrar, actualizar y hacer seguimiento de casos en herramientas ITSM (Jira u otras). Validar el cumplimiento de SLAs y aplicar buenas prácticas de soporte técnico. Habilidades Blandas Valoradas: Comunicación efectiva: interacción clara, respetuosa y profesional con clientes y equipos internos. Pensamiento analítico: capacidad para comprender, analizar y descomponer problemas técnicos. Trabajo en equipo: disposición para colaborar, aprender y recibir retroalimentación. Organización y seguimiento: registro adecuado de actividades, actualización de casos y priorización de tareas. Proactividad: iniciativa para proponer mejoras, buscar soluciones y aprender de forma continua. A tener en cuenta: Acompañamiento constante por parte del Coordinador de Soporte Técnico. Acceso a tecnologías reales y plataformas líderes del mercado. Entorno de refortalecimiento de aprendizaje exigente, colaborativo y altamente enriquecedor. Apoyo económico mensual: Alrededor de $2.700.000 COP. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Bogotá

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un: Especialista en Ciberseguridad / Enlace SOC con experiencia en la gestión de operaciones de seguridad y atención a clientes en entornos de monitoreo 24x7. Requisitos: Formación Académica: Título universitario en: Ingeniería de Sistemas. Ingeniería Electrónica. Ingeniería en Telecomunicaciones. Seguridad Informática. O carreras afines reconocidas por el Estado. Formación Mínima: Tarjeta profesional vigente (obligatoria). Formación complementaria en ciberseguridad, operación de SOC o gestión de incidentes. Conocimientos aplicados en estándares como MITRE ATT&CK, NIST, ISO 27001, entre otros. Manejo de herramientas y/o servicios de SIEM, EDR, seguridad perimetral, Threat Hunting, Threat Intelligence, gestión de vulnerabilidades y/o plataformas de monitoreo. Conocimientos en gestión de servicios TI (ITIL v4 deseable). Experiencia en manejo y atención a clientes. Experiencia Mínima: Mínimo dos (2) años de experiencia en Ciberseguridad. Al menos dos (2) años gestionando operaciones de seguridad o equipos técnicos en ambientes de operación 24x7. Certificaciones Valoradas: Operación y Gestión: Certificaciones ISO 27001 (cualquiera). Infraestructura y Redes: Certificaciones en Redes (ej. Cisco). Certificaciones en soluciones SIEM (ej. Splunk, Exabeam, FortiSIEM). Certificaciones en soluciones de seguridad perimetral (ej. Fortinet, Check Point). Funciones: Actuar como principal punto de contacto técnico entre el cliente y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). Asegurar una gestión eficaz, contextualizada y alineada al negocio de los servicios de detección y monitoreo de ciberseguridad. Garantizar que las alertas e incidentes sean tratados con calidad, oportunidad y trazabilidad conforme a los SLA y lineamientos corporativos. Aportar contexto técnico y de negocio para la priorización de riesgos y el enriquecimiento de las investigaciones del SOC. Liderar la articulación entre el cliente y los equipos internos de ciberseguridad. Contribuir a la mejora continua de los casos de uso y capacidades de detección. Qué ofrecemos? Esquema de pago: 100% nominal: EPS, Cesantías, Caja de Compensación Familiar, Pensiones y ARL. Beneficios adicionales (según el rol): Acceso a Udemy para todos los colaboradores. Condiciones del Cargo: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Contrato inicial de 2 meses en periodo de prueba. Posteriormente, paso a contrato a término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Bogotá

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group! Propósito / Misión: Actuar como el principal punto de contacto técnico entre el cliente y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), asegurando una gestión eficaz, contextualizada y alineada al negocio de los servicios de detección y monitoreo de ciberseguridad. Su misión es garantizar que las alertas e incidentes del cliente sean tratados con calidad, oportunidad y trazabilidad, conforme a los acuerdos de servicio y a los lineamientos corporativos de seguridad. El Especialista en Ciberseguridad debe aportar contexto técnico y de negocio que permita priorizar riesgos, enriquecer las investigaciones del SOC y mejorar la efectividad de los casos de uso de detección. Asimismo, lidera la articulación entre el cliente y los equipos internos. Estamos en búsqueda de un/a: Especialista en Operaciones de Ciberseguridad listo/a para integrarse a nuestra misión. Educación Mínima: Título universitario en las siguientes áreas: Ingeniería de Sistemas. Ingeniería Electrónica. Ingeniería en Telecomunicaciones. Seguridad Informática. O carreras afines, reconocidas por el Estado. Formación: Tarjeta profesional vigente (obligatoria). Formación complementaria en ciberseguridad, operación de SOC o gestión de incidentes. Conocimientos aplicados en estándares como MITRE ATT&CK, NIST, ISO 27001, entre otros. Manejo de herramientas y/o servicios de SIEM, EDR, seguridad perimetral, Threat Hunting, Threat Intelligence, gestión de vulnerabilidades y/o plataformas de monitoreo. Conocimientos en gestión de servicios TI (ITIL v4 deseable). Experiencia en manejo de cliente. Experiencia: Dos (2) años de experiencia en Ciberseguridad. Mínimo dos (2) años de experiencia gestionando operaciones de seguridad o equipos técnicos en ambientes de operación 24x7. Certificaciones Valoradas: Operación y Gestión: Certificaciones ISO 27001 (cualquiera). Infraestructura y Redes: Certificaciones en Redes (ej. CISCO). Certificaciones en soluciones SIEM (ej. Splunk, Exabeam, Fortisiem). Certificaciones en soluciones Perimetrales (ej. Fortinet, Checkpoint). Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogota o Alrededores. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co