Analista de Monitoreo
Descripción de la oferta
Rol:
- Analista de Monitoreo
Requisitos:
Nivel Educativo:
- Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias.
Conocimientos y Habilidades:
- Linux Medio.
- SQL básico.
- Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.).
- Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key).
- ITIL (incidentes, problemas, SLA).
- Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS).
- Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares).
Requisitos Especiales:
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario.
- Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción.
- Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
- La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial.
Algunas de tus responsabilidades serán:
- Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas
- Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes.
- Notificar de forma inmediata a las áreas responsables
- Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado
- Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)
- Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta.
- Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes.
- Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora
- Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas.
¿Qué ofrecemos?
- Plan de desarrollo y formación.
- Plan Complementario.
- Auxilios (Educación Internet).
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca.
- Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
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Financial Systems Company | iCS, una empresa de Constellation Software, es una multinacional líder en automatización de cobranzas con más de 30 años de experiencia. Con sede en Colombia, ofrecemos soluciones tecnológicas innovadoras y contamos con presencia en varios países de América Latina.
Trabajamos con clientes de diversos sectores, incluyendo bancario, financiero, telecomunicaciones y retail, somos el proveedor más completo de soluciones de cobranzas en la región.
Estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Monitoring Analyst es un puesto crucial en nuestra compañía que se encarga de supervisar y analizar el rendimiento de nuestros sistemas y operaciones. Este profesional se encarga de la recopilación, análisis y presentación de datos para ayudar a la gerencia a tomar decisiones informadas. Su objetivo es garantizar la eficiencia y la mejora continua de nuestros procesos y sistemas.
Misión u Objetivo General del Cargo:
Garantizar la operación continua de las plataformas tecnológicas de la compañía mediante el monitoreo constante, la identificación temprana de incidentes y la notificación oportuna a las áreas responsables, asegurando la disponibilidad, estabilidad y calidad de los servicios ofrecidos a clientes internos y externos.
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Analista de Seguridad Estándar
HITSS Colombia S.A.SAntioquia
Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para la ciudad de Medellín: Analista de Seguridad Estándar Descripción del Cargo: Experiencia operando SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos. Formación Académica y Certificaciones: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificaciones: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2-4. Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst. Experiencia Requerida: Dos (2) a tres (3) años en roles de Ciberseguridad. Más de dos (2) años utilizando herramientas de Ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades). Idioma adicional: inglés técnico (+B1) para lectura de documentación. Tecnologías y Conocimientos Requeridos: SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel. EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP. Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7. Sistemas operativos: Linux y Windows (nivel básico/intermedio). Lenguajes/Consultas: SQL básico, Bash, PowerShell (deseable). Frameworks/metodologías: ITIL, NIST CSF, MITRE ATT&CK. Principales Funciones: Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades. Analizar alertas de seguridad de nivel 1-2, clasificarlas y escalarlas según criticidad. Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos. Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar. Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación. Generar reportes diarios y semanales de eventos, tendencias e incidentes. Participar en actividades de hardening y verificación de controles de seguridad. Información Laboral: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Administrador de Bases de Datos (DBA)
CS3 SASAtlántico
Rol: Administrador de Bases de Datos (DBA) Objetivo del cargo: Administrar, mantener y optimizar las bases de datos SQL Server de la organización, garantizando disponibilidad, rendimiento, seguridad e integridad de la información, apoyando a los equipos de desarrollo y operación. Requisitos Técnicos (obligatorios): Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Experiencia comprobable como DBA SQL Server. Dominio de SQL Server: T-SQL Índices, estadísticas y execution plans. Bloqueos, deadlocks y concurrencia. Experiencia en backup/restore y recuperación ante fallos. Conocimiento de performance tuning a nivel de base y sistema. Manejo de entornos Windows Server. Auditoría básica dirigida a Base de datos. Experiencia trabajando con bases de datos productivas y de misión crítica. Capacidad de documentación técnica. Conocimientos Deseables: SQL Server en Linux. Entornos cloud: Azure SQL. SQL Managed Instance. SQL Server on Azure VM. Automatización y scripting. Experiencia trabajando bajo marcos normativos (ISO 27001 u otros). Administración de: SQL Server Agent. Jobs, alerts y operadoresPowerShell para automatización. Herramientas de monitoreo (Query Store, Extended Events, SentryOne, etc.). Experiencia con ETL / SSIS. Conocimientos básicos de redes y almacenamiento. Experiencia en administración de MongoDB. Habilidades blandas: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación clara con equipos técnicos y no técnicos. Manejo de incidentes. Organización y documentación. Proactividad y sentido de responsabilidad. Responsabilidades principales: Administrar instancias de Microsoft SQL Server (2016 en adelante). Monitorear y optimizar el rendimiento (queries, índices, planes de ejecución). Diseñar y mantener estrategias de backup y restore (full, diff, log). Gestionar seguridad: usuarios, roles, permisos, cifrado. Ejecutar y documentar planes de mantenimiento (jobs, limpieza, reindexación). Atender incidentes de base de datos y realizar análisis de causa raíz. Implementar y administrar alta disponibilidad y recuperación ante desastres: Always On Availability Groups Failover Clustering Replicación / Log Shipping Apoyar a desarrollo en: Modelado de datos Optimización de consultas Revisión de scripts Gestionar migraciones, upgrades y parches de SQL Server. Documentar arquitectura, procedimientos y buenas prácticas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Ingeniero de Soporte de Aplicaciones
SETI S.A.S.Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Rol: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Requisitos: Importante empresa del sector de Tecnología e Información se encuentra en la búsqueda de Tecnólogos o Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software o áreas afines, con tarjeta profesional vigente. Experiencia mínima de tres (3) años en Soporte de Aplicaciones. Conocimientos en: .NET 10. Angular 19. Java. SQL Server. Pipelines. Azure, DevOps. Desarrollo de microservicios. Beneficios: Beneficios directos con la compañía. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo. Ciudad: Nivel nacional. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según perfil y experiencia. Horario: Turnos rotativos bajo malla de programación 7x24. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Software Quality Tester
Financial Systems Company S.A.SCundinamarca
Rol: Software Quality Tester Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en Carreras de Sistemas o áreas afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Conocimiento en fundamentos y estándares de calidad y tipos de prueba de software. Experiencia en la ejecución de pruebas de software manuales y de regresión. Conocimientos de pruebas de API (Postman, SOAPUI). Deseable conocimiento en Pruebas Automatizadas. Comprender ciertos lenguajes de programación/scripting/marcado como: Java, JavaScript, JSON, HTML / CSS. Poseer conocimientos en manejo de Bases de Datos Oracle, MySQL y PL/SQL. Deseable conocimiento en herramientas para seguimiento de defectos. Excelente comunicación, capacidad para transmitir ideas de forma rápida y clara. Formación: Conocimiento técnico y funcional de iCS. Gestión de calidad de software. Tipo de pruebas de software. Gestión de seguridad de la información. Comunicación efectiva y manejo del cliente. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo y calidad implementadas en la organización. Cumplir con las métricas de la organización según sea el proceso donde se desempeñe, con los procedimientos internos para certificación y liberación de reléase. Trabajar de la mano del equipo funcional, para seleccionar las alternativas que resuelvan de la mejor forma lo que el usuario final necesita. Ejecutar y mantener actualizadas las herramientas que disponga la organización para las tareas que le sean asignados. Entender los problemas que se puedan presentar de nuestros clientes y apoyar soluciones prácticas para ellos. Realizar controles de calidad sobre el producto. Elaborar la documentación relacionada a los proyectos de liberación de reléase. Apoyar en la ejecución e implementación de los proyectos asignados. Planificar el proceso de pruebas, delineando su alcance, objetivos y metodologías para garantizar una cobertura integral. Elaborar casos de prueba detallados para validar la funcionalidad del software. Estos casos cubren diversos escenarios e interacciones de usuarios, lo que ayuda a descubrir posibles problemas. Garantizar la preparación del entorno de prueba y las herramientas necesarias para probar y validar el producto. Ejecutar sistemáticamente pruebas para identificar errores, fallas y inconsistencias. Documentan sus hallazgos minuciosamente, incluyendo los pasos para reproducir defectos. Reportar los defectos utilizando herramientas especializadas de seguimiento de errores, proporcionando a los desarrolladores la información necesaria para una resolución efectiva. Realizar pruebas de regresión para asegurarse de que las nuevas características o cambios no introduzcan nuevos defectos o interrumpan las funcionalidades existentes. Aplicar pruebas de rendimiento, evaluando la velocidad, escalabilidad y confiabilidad del software en diversas condiciones, como cargas de usuarios elevadas, según corresponda la actividad asignada. Colaborar con los usuarios finales llevando a cabo pruebas de usabilidad para garantizar que el software cumpla con las expectativas de los usuarios y los requisitos comerciales. Velar por que la calidad se realice en todas las etapas del ciclo de vida del software, centrándose más en la prevención que en la detección. Asegurar que el objetivo de la calidad sea proporcionar una adecuada garantía que los productos de software se ajustan a las necesidades específicas y a los planes establecidos. Realizar pruebas integrales y de regresión manuales después de cada actualización y antes de la liberación de la nueva versión del software. Documentar resultados de pruebas conforme a los procedimientos internos. Revisar la documentación técnica y manuales de usuario final dentro del proceso de certificación. Apoyar en la creación de acciones de corrección para la mejora en las fases del ciclo de vida de desarrollo. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Resumen de la oferta
Analista de Monitoreo
- Ref: 74
- Chía, Cundinamarca, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 6 meses a 2 años
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Formación Profesional (FP)
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A convenir
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