Coordinador de Soporte - BPO

Job Offer Description

Rol:

  • Coordinador de Soporte - BPO

 

 

Requisitos:

  • Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones y/o carreras afines.
  • Tres (3) años de experiencia en Empresas de Servicios y/o BPO, Manejo de Equipos (Soporte y Mesa).
  • Experiencia en la Planeación y Control de Soporte Técnico Integral de Infraestructura y Soporte de Aplicaciones.
  • Así como en la evaluación y valoración de los planes de Mantenimientos Preventivos, Monitorización y evaluación inherentes a la gestión efectiva de Infraestructura Organizacional (Hardware / Software).
  • Experiencia Liderando Equipos de trabajo, como también en la elaboración de Flujos de Caja del Proceso, Control de Ejecución Presupuestal y Planes Operativos, Control por Indicadores de Gestión.
  • Con Tarjeta Profesional.

 

 

Algunas Funciones:

  • Coordinar y garantizar la entrega del servicio a los clientes en términos de calidad y oportunidad por parte de los consultores.
  • Realizar seguimiento al cumplimiento de los cronogramas de proyectos y velar por la entrega de incrementos o productos en los tiempos pactados y bajo el proceso y las buenas prácticas definidas por la compañía.

 

 

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
  • Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 6:00 p.m con disponibilidad.

 

 

Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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Job Offer summary

Coordinador de Soporte - BPO

  • Bogotá, Colombia
  • Permanent
  • 2 to 5 years experience
  • University
  • A convenir

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