La oferta de trabajo Coordinador de Soporte - BPO ya no está disponible

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  • 23/04/2026

    Bogotá

    Rol: Ingeniero de Sistemas (Automatización Python, Ansible) Descripción: Empresa del sector de tecnología e información se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima de dos (2) años en Automatización y Despliegue de Aplicaciones. Se requiere manejo sólido de Python y Ansible como herramientas principales para la Automatización de Procesos e Infraestructura. Requisitos: Experiencia mínima de dos (2) años en Automatización. Experiencia comprobada en: Python (indispensable). Ansible (indispensable). Automatización en entornos AWS. Integración con APIs. Uso de herramientas de automatización. Experiencia o conocimientos en aplicación de IA en procesos de desarrollo (deseable). Conocimientos técnicos: Orquestación y CI/CD con herramientas como: GitHub Actions. Jenkins, Azure, DevOps. Infraestructura como código (IaC). Servicios Cloud (preferiblemente AWS). Conocimientos adicionales: Metodologías Ágiles. Levantamiento de Requerimientos. Buenas prácticas de Desarrollo de Software. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 12/04/2026

    Bogotá

    ¡Únete a Theiax by Venta Equipos como Ingeniero de Infraestructura! Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Infraestructura analítico y proactivo, encargado de administrar, operar y mantener nuestra arquitectura tecnológica. Buscamos a un profesional capaz de garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios de virtualización, almacenamiento y servidores, brindando un soporte técnico de excelencia a nuestros clientes. ¡Qué buscamos! Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Eléctrica o áreas afines. Es indispensable contar con tarjeta profesional. Experiencia: Trayectoria comprobada en Configuración de Servidores, optimización de Infraestructura Virtual y manejo de diversos Sistemas Operativos. Conocimientos deseables: Certificaciones técnicas en HPE, soluciones de virtualización y herramientas de Backup. Competencias: Capacidad de análisis técnico, enfoque en la mejora continua y actualización constante en tendencias de TI. ¡Tus retos! Administrar y optimizar plataformas de virtualización basadas en VMware vSphere y VMEssential. Gestionar servidores físicos HPE, asegurando su correcta integración, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo. Configurar y operar soluciones de almacenamiento SAN y NAS, gestionando volúmenes para entornos virtualizados. Diseñar y dimensionar soluciones técnicas (CPU, Memoria, Almacenamiento, Licenciamiento) para proyectos internos y externos. Brindar soporte especializado en la resolución de incidentes críticos y elaborar documentación técnica detallada. Apoyar al área comercial en visitas técnicas y elaboración de propuestas de infraestructura. ¡Qué te ofrecemos! Contrato: Vinculación directa con la compañía. Estabilidad: Un entorno profesional que valora la formación y exige mantener certificaciones actualizadas para tu crecimiento. Cultura: Participación activa en actividades de bienestar, capacitaciones y un equipo técnico de alto nivel. Beneficios después del período de prueba. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. En Theiax by Venta Equipos buscamos talento especializado que impulse nuestra evolución tecnológica. ¡Esta es tu oportunidad! #OportunidadLaboral #Ingeniería #Infraestructura #VMware #HPE #TalentoTI #VentaEquipos #InfraestructuraTecnológica Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 07/04/2026

    Bogotá

    Rol: Analista de Soporte Ofimático Latam Requisitos: Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante en Sistemas, Soporte IT, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Mínimo un (1) año en: Soporte técnico a usuarios finales. Mesa de ayuda / Service Desk. Experiencia en atención remota a usuarios (deseable). Conocimientos Técnicos (Obligatorios) Microsoft 365: Usuarios. Licencias. Correo (Outlook). Google Workspace: Administración básica. Sistemas operativos Windows: Diagnóstico. Configuración. Herramientas de acceso remoto (AnyDesk o similares). Soporte en aplicaciones ofimáticas. Diagnóstico básico de conectividad. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. Horario: Lunes a Viernes. De 9:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 13/04/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Descripción: Como desarrollador, las actividades consisten en escribir el código para las aplicaciones que se desarrollan en Rentec, utilizando patrón MVC en ASP.NET, siguiendo los lineamientos de la empresa y buscando los tiempos de respuesta y recursos empleados. Rol: Desarrollador Fullstack Requisitos: Técnico en Sistemas, carreras afines o cualquier profesión siempre que tenga experiencia demostrada en Desarrollo de Software Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Se requiere que los desarrolladores cuenten con las siguientes habilidades: Pasión por el Desarrollo de Software. Experiencia previa en Proyectos de Desarrollo de Software. Pensamiento analítico y secuencial destacado. Deseo de mejoramiento constante y búsqueda de la excelencia. En este rol, las principales responsabilidades son: Planeación. Codificación. Pruebas iniciales. Evaluación automática. Estas actividades se realizan de acuerdo con metodologías PSP y Scrum entre otras. Beneficios: Auxilio de conectividad por teletrabajo. Beneficios de formación. Periodo de prueba 2 meses. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, con todas las prestaciones legales. Jornada: Completa Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 21/04/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: Arquitecto de Software .NET - Azure Descripción: Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Arquitecto de Software con visión estratégica, liderazgo técnico y sólida experiencia en el diseño de arquitecturas modernas. Requisitos: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con tarjeta profesional vigente. Deseables certificaciones en Microsoft Azure, especialmente en Arquitectura de Soluciones. El candidato ideal debe contar con más de seis (6) años de experiencia desempeñando roles como Arquitecto de Software, Arquitecto de Soluciones, Líder Técnico o posiciones similares, trabajando en entornos corporativos con múltiples aplicaciones y equipos de desarrollo. Se valorará especialmente la experiencia en Proyectos de Modernización Tecnológica o Migración de Aplicaciones hacia Microsoft Azure. Requisitos Técnicos: Backend: NET Framework. NET Core / .NET 6 o superior. Frontend: Angular (versión 8 o superior). React. Cloud. Microsoft Azure. App Services. Functions. Storage. Networking. Seguridad y monitoreo. Azure DevOps. Bases de Datos: Oracle (transaccional). SQL Server (deseable). Arquitectura y DevOps: Desarrollo de APIs REST. Arquitectura basada en microservicios. Arquitecturas distribuidas. Integración y despliegue continuo CI/CD (preferiblemente con Azure DevOps). Docker. Kubernetes (deseable). Buenas prácticas de desarrollo: Patrones de diseño. Arquitectura limpia. Domain Driven Design (DDD). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios: Beneficios corporativos directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 24/04/2026

    Cundinamarca

    Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: DevOps Engineer Senior Descripción: Buscamos un DevOps Engineer Senior altamente cualificado para liderar el diseño, implementación y mejora continua de infraestructura automatizada y pipelines de CI/CD que soportan la entrega de software de alto nivel. Este rol es ideal para un profesional con fuerte base en desarrollo, pasión por la automatización, la escalabilidad y el rendimiento, y experiencia liderando iniciativas técnicas de alto impacto. En este proyecto, la persona liderará una migración crítica a AWS, transformando una plataforma productiva desde un entorno PaaS hacia una arquitectura cloud escalable, segura y resiliente. Tendrá participación directa en la modernización de la infraestructura, la optimización de pipelines, la gestión de riesgos de seguridad y rendimiento, y la ejecución de una migración DNS en producción con validación paralela para garantizar continuidad del servicio ante incrementos de tráfico. Requisitos: Más de seis (6) años de experiencia en TI, con evolución de Desarrollo a DevOps. Sólidas habilidades en Programación/Scripting (Python, Java, Go o similar). Experiencia experta en: CI/CD: GitHub Actions (indispensable), Jenkins, GitLab CI o CircleCI. Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes. AWS (indispensable): ECS Fargate, ALB, WAF, ECR, S3, CloudFront, Secrets Manager, CloudWatch, ACM, IAM, VPC. Infraestructura como Código: Terraform, Ansible, CloudFormation. Experiencia en Arquitecturas de Microservicios y Sistemas Distribuidos. Soporte a Producción, Optimización de Rendimiento y Automatización de Despliegues. Experiencia comprobada en migraciones DNS en producción con validación paralela y rollback. Experiencia en entornos Agile y herramientas como JIRA o Trello. Deseable: Certificación AWS DevOps Engineer Professional o Solutions Architect Associate. Experiencia con Azure o GCP. Responsabilidades Clave: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD robustos usando GitHub Actions (indispensable) y herramientas como Jenkins, GitLab CI/CD o CircleCI. Integrar pruebas automatizadas, análisis de seguridad y gestión de artefactos. Optimizar continuamente el rendimiento de los pipelines en distintos entornos. Diseñar y gestionar infraestructura mediante IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation). Implementar arquitecturas escalables y resilientes en AWS y entornos híbridos. Automatizar provisión, configuración y eliminación de entornos. Liderar la migración de una plataforma productiva de PaaS a AWS. Coordinar la ejecución paralela de AWS y Railway durante la transición. Soportar pruebas de regresión, carga, pruebas móviles E2E, validación de SSO (Platform Science) y verificación de webhooks de Stripe. Gestionar migraciones DNS en vivo con planes de rollback. Configurar y mantener monitoreo con Amazon CloudWatch (logs, métricas, alarmas y dashboards). Optimizar costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura y despliegues. Integrar prácticas DevSecOps en el ciclo de vida del software. Garantizar cumplimiento normativo en privacidad, accesos y auditoría. Identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad. Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, QA y operaciones. Brindar asesoría técnica a clientes en prácticas DevOps alineadas a sus objetivos. Apoyar la resolución de incidentes de aplicaciones e infraestructura. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Salario: $8.180.000 COP, acorde al nivel senior y al impacto del proyecto. Empresa internacional, con exposición a entornos globales y buenas prácticas de ingeniería. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo migraciones cloud y arquitectura moderna. Crecimiento profesional, trabajando con tecnologías líderes en DevOps, AWS y automatización. Entorno colaborativo, técnico y orientado a resultados, con equipos distribuidos y retos constantes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Senior QA Engineer Descripción: Buscamos un/a Ingeniero/a de Control de Calidad Senior (Tester Senior) para apoyar iniciativas de aseguramiento de calidad en proyectos de clientes, garantizando que las versiones de software cumplan con altos estándares de funcionalidad, confiabilidad y experiencia de usuario. El rol estará enfocado en brindar soporte a una migración a la nube (AWS), validando la estabilidad y el correcto funcionamiento del sistema durante la transición desde una plataforma productiva existente hacia una infraestructura escalable. La persona ejecutará pruebas de regresión y pruebas funcionales, y apoyará una ejecución en paralelo con validación controlada, asegurando una transición estable incluso ante incrementos de tráfico. Trabajará de manera colaborativa con equipos de backend, frontend, DevOps y producto, integrando la calidad en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software. Requisitos: Más de tres (3) años de experiencia en Aseguramiento de la Calidad de Software, con fuerte enfoque en Pruebas Manuales. Sólido conocimiento de Metodologías, Herramientas y buenas prácticas de QA. Experiencia en pruebas de aplicaciones web y APIs REST. Dominio de herramientas de gestión de pruebas e incidencias como JIRA, TestRail o Zephyr. Conocimiento en pruebas de compatibilidad entre navegadores y pruebas responsivas. Familiaridad con CI/CD, control de versiones (GIT) y prácticas modernas de SDLC. Nivel intermedio-alto de inglés, oral y escrito, para colaboración con equipos internacionales. Deseable: Conocimientos en herramientas de automatización de pruebas (Cypress, Playwright, Appium). Experiencia con herramientas de pruebas de rendimiento (JMeter, k6). Familiaridad con AWS (ECS Fargate, ALB, CloudWatch). Experiencia en pruebas de marketplaces o plataformas transaccionales (pagos, reservas, SSO). Experiencia con MongoDB o validación de migraciones de bases de datos (conteo, conciliación, verificación de registros). Responsabilidades: Definir e implementar estrategias, procesos y estándares de control de calidad. Diseñar y mantener planes de prueba, casos de prueba y datos de prueba para plataformas web y móviles. Traducir requerimientos del producto e historias de usuario en criterios de aceptación claros y verificables. Ejecutar pruebas manuales (funcionales, regresión y aceptación) en diferentes navegadores, dispositivos y entornos. Identificar, documentar y dar seguimiento a defectos hasta su resolución, en coordinación con equipos de desarrollo. Validar correcciones, realizar pruebas de regresión y verificar la estabilidad de las versiones entregadas. Elaborar y entregar informes de aprobación de ejecución paralela y evaluaciones de preparación para migración de DNS. Colaborar activamente con equipos de ingeniería y producto para integrar la calidad en el SDLC. Participar en sesiones de alineación semanales y coordinación diaria con equipos técnicos. Apoyar la estabilidad de contratos de API durante el periodo de migración. Contribuir a la mejora de pipelines de CI/CD desde el enfoque de pruebas. Evaluar y utilizar herramientas de QA para gestión de pruebas y defectos (Jira, TestRail, Zephyr). Mantener actualizada la documentación de pruebas, conjuntos de regresión y métricas de calidad. Velar por el cumplimiento de estándares de pruebas de rendimiento y seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Dedicación parcial (50%), trabajando 4 horas diarias, de lunes a viernes. Salario medio tiempo $2.195.000 Duración inicial: 1 mes. Colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios (ingeniería, producto y DevOps). Exposición a buenas prácticas de QA, procesos maduros y estándares de calidad de alto nivel. Oportunidad de aportar valor en un entorno técnico exigente, enfocado en estabilidad, calidad y experiencia de usuario. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Bogotá

    En SETI S.A.S, estamos buscando un: En SETI S.A.S estamos en búsqueda de un Especialista UX/UI que quiera asumir nuevos retos y generar impacto a través del diseño de experiencias digitales. Si te apasiona el diseño centrado en el usuario, disfrutas trabajar en equipo y quieres seguir potenciando tus habilidades en entornos de innovación, ¡queremos conocerte! Requisitos: Buscamos Profesionales en Diseño Gráfico, Diseño Industrial o carreras afines, con experiencia en UX/UI aplicado al Desarrollo de Software. Valoramos personas con enfoque creativo y estratégico, que tengan experiencia diseñando interfaces modernas, funcionales y centradas en el usuario, así como interés en fortalecer sus habilidades en entornos de aprendizaje continuo. Es importante contar con nivel de inglés B2 conversacional para interactuar en contextos profesionales. Habilidades técnicas requeridas: Se requiere experiencia en: Diseño de flujos de usuario, Wireframes y prototipos de media y alta fidelidad Manejo de herramientas de diseño como Figma Aplicación de principios de diseño centrado en el usuario (UCD) Diseño de interfaces para aplicaciones empresariales Documentación de especificaciones de diseño (componentes, estados, interacciones) Definición de comportamientos responsive (mobile, tablet, desktop) Participación en procesos de discovery, pruebas de usabilidad e investigación de usuarios Colaboración con equipos de desarrollo y producto Familiaridad con entornos frontend como Angular o similares (no requiere programación) Habilidades blandas requeridas: Valoramos la proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas, así como comunicación asertiva. Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Certificaciones patrocinadas. Bonos de referidos. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Hibrido. (2-3) Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: lunes a viernes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Bogotá

    Rol: Ingeniero QA Bilingüe Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en adelante. Experiencia en Pruebas Manuales de Aplicaciones y en la Automatización de Pruebas, con experiencia en herramientas como Selenium, Playwright, SOAP UI, JSON Lint o POSTMAN. Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, la capacidad de resolución de problemas, así como también una comunicación asertiva. Valoramos la atención al detalle y la apertura a los nuevos retos de conocimiento que se pueden presentar en el entorno en el que vas a estar. Inglés B2+ conversacional. Beneficios como: Póliza de vida desde el día 1. Póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Bonos por referidos. Plan carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido.