Agente de Mesa de Servicio Junior

Job Offer Description

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

 

 

Rol:

  • Agente de Mesa de Servicio Junior

 

 

¿Cuál es el reto que te proponemos?

  • Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  • Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

 

 

¿Qué esperamos por tu parte?

  • Técnicos, Tecnólogos, Profesionales o Estudiante mínimo octavo semestre de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
  • Experiencia de un (1) año en Mesa de Servicio.
  • Atención Remota (Telefónica - Correo- Chat) Atención a Usuarios VIP.
  • Conocimientos de Office 365, Sistemas Operativos Windows, Mantenimientos Preventivos a PC, Impresión.
  • Atención Telefónica.
  • Control y Seguimiento de Incidencias - Peticiones.
  • Servicio al Cliente.
  • Excelente ortografía, redacción, velocidad de digitalización y comprensión lectora.
  • Tarjeta Profesional indispensable.

 

 

Deseable:

  • Preferible contar con curso de Servicio al cliente (No es excluyente).

 

 

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Planilla desde el día 1.
  • Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • EPS cubierta al 100%.
  • Beneficios corporativos.

 

 

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
  • Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo de 6:00 a.m a 10:00 p.m.

 

 

Minsait, technology for a more human future!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

 

 

Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

 

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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

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Job Offer summary

Agente de Mesa de Servicio Junior

  • Bogotá, Colombia
  • Permanent
  • 6 months to 2 years experience
  • University
  • 1,000,000 - 1,500,000

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