Jobs SharePoint

Rol: Project Manager Senior Bilingüe Descripción: Buscamos un Project Manager Senior Bilingüe para liderar proyectos estratégicos, garantizando su entrega dentro de los tiempos, alcance y presupuesto establecidos. Esta persona será responsable de planificar, organizar, coordinar y dirigir todas las fases del ciclo de vida del proyecto, asegurando una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos, gestionando riesgos y manteniendo altos estándares de calidad en cada entregable. El rol requiere un líder adaptable, con fuerte inteligencia emocional, excelente manejo del inglés y experiencia demostrada en gestión integral de proyectos bajo marcos tradicionales y ágiles. Requisitos: Tres (3) a cinco (5) años de experiencia en Gestión de Proyectos. Experiencia en ciclo de vida end-to-end, cumpliendo métricas de tiempo, costo y calidad. Conocimiento práctico de metodologías Waterfall, Scrum, DSDM u otras ágiles. Sólido entendimiento de gobernanza y aseguramiento de calidad. Capacidad para liderar cambios organizacionales y de procesos. Experiencia gestionando matrices RAID y reportes para comités ejecutivos. Idioma C2 obligatorio. Deseable: Experiencia en modelos de costos de proyectos. Experiencia en el sector de servicios financieros. Habilidades esenciales: Dominio avanzado de herramientas Microsoft: Excel, Word, Project, Visio, Teams y SharePoint. Capacidad para definir proyectos integrales, visualizar dependencias complejas y coordinar múltiples equipos. Pensamiento innovador para resolver problemas con opciones variadas y análisis de impacto. Toma de decisiones autónoma dentro del ámbito asignado. Flexibilidad y adaptabilidad frente al cambio. Comunicación excepcional a nivel verbal y escrito, tanto en inglés como en español. Capacidad para preparar casos de negocio convincentes. Fuerte orientación hacia la calidad, excelencia y detalles. Habilidades analíticas avanzadas para la resolución proactiva de problemas. Organización, manejo del tiempo y capacidad de trabajo independiente. Inteligencia emocional para gestionar equipos y relaciones complejas. Habilidad para gestionar riesgos, preparar planes de mitigación y asegurar ejecución exitosa. Capacidad de negociación con firmeza y persuasión. Liderazgo positivo que fomenta comunicación abierta y trabajo colaborativo. Habilidades deseables: Conocimiento y uso de SmartSheet. Experiencia gestionando proveedores y terceros. Conocimiento en metodologías como PRINCE2, PMI, APM, P3O, Agile. Entendimiento de los mercados donde opera TU. Calificaciones: Esencial: Título universitario. Deseable: Certificaciones en gestión de proyectos: PMP PRINCE2 APM-PMQ MSP Agile Funciones principales: Trabajar de manera estrecha con clientes, proveedores, equipos de negocio y equipos operativos para entender requerimientos y establecer relaciones de trabajo sólidas. Crear y ejecutar planes de proyecto realistas, alcanzables y alineados con la PMO. Gestionar los aspectos operativos diarios del proyecto y coordinar equipos multifuncionales. Administrar proyectos bajo el marco de entrega definido por la PMO. Preparar comunicaciones claras y oportunas para mantener informados a todos los stakeholders. Crear y gestionar cronogramas, planes de recursos y reportes financieros del proyecto. Evaluar riesgos y diseñar planes de mitigación para superar obstáculos. Definir e implementar estándares de calidad aplicables al proyecto. Asumir responsabilidad por la gestión de ajustes en cronogramas, costos y entregables. Asegurar que el conocimiento del proyecto sea capturado, actualizado y almacenado correctamente. Resolver o escalar problemas de manera oportuna. Gestionar solicitudes de cambio garantizando la continuidad del proyecto. Coordinar actividades de cambio, construcción, pruebas e implementación. Realizar seguimiento continuo al avance del proyecto y generar métricas de progreso. Aplicar comprensión de entes reguladores relevantes y su impacto en los proyectos. Qué ofrecemos: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido + prestaciones de ley. Salario competitivo. Horario: Lunes a viernes. Desarrollo profesional continuo y posibilidad de consolidar certificaciones o experiencia en gestión de proyectos internacionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Technical Support Analyst Descripción del Cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel en soluciones de ciberseguridad, redes e infraestructura, apoyando la atención, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos de clientes, bajo la supervisión del Coordinador de Soporte Técnico. El rol está orientado al fortalecimiento práctico en tecnologías líderes del mercado y al fortalecimiento de habilidades técnicas y profesionales. Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte. Requisitos para el cargo: Eucación: Profesional en carreras afines relacionadas con tecnologías de la Información, Redes y Ciberseguridad. Experiencia: Entre cero (0) y seis (6) meses en áreas de Soporte Técnico, Mesas de Ayuda, Redes o Ciberseguridad (incluye prácticas, monitorías, proyectos académicos o pasantías) o recien graduado en carreras afines mencionadas. Perfil: Profesional recien graduado de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Conocimientos básicos en: Redes, Sistemas Operativos, Conceptos fundamentales de Ciberseguridad Deseable experiencia o familiaridad con herramientas como Wireshark, Active Directory y Consolas de Antivirus. Nivel de inglés mínimo B1, con capacidad para leer documentación técnica y comunicarse de forma oral y escrita con fabricantes y aliados. Funciones: Atender y documentar requerimientos e incidentes de primer nivel. Brindar soporte técnico en plataformas y tecnologías como: VPN, ZTNA, Firewalls, WAF, EDR y antivirus corporativos. Seguridad en la nube, CASB, DLP, IPS, proxies y soluciones anti-DDoS. Directorio Activo, servidores, DWDM y modeladores de ancho de banda. Apoyar el análisis inicial de capturas de red y eventos de seguridad. Escalar casos de manera adecuada bajo la supervisión del Coordinador Técnico. Registrar, actualizar y hacer seguimiento de casos en herramientas ITSM (Jira u otras). Validar el cumplimiento de SLAs y aplicar buenas prácticas de soporte técnico. Habilidades Blandas Valoradas: Comunicación efectiva: interacción clara, respetuosa y profesional con clientes y equipos internos. Pensamiento analítico: capacidad para comprender, analizar y descomponer problemas técnicos. Trabajo en equipo: disposición para colaborar, aprender y recibir retroalimentación. Organización y seguimiento: registro adecuado de actividades, actualización de casos y priorización de tareas. Proactividad: iniciativa para proponer mejoras, buscar soluciones y aprender de forma continua. A tener en cuenta: Acompañamiento constante por parte del Coordinador de Soporte Técnico. Acceso a tecnologías reales y plataformas líderes del mercado. Entorno de refortalecimiento de aprendizaje exigente, colaborativo y altamente enriquecedor. Apoyo económico mensual: Alrededor de $2.700.000 COP. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co