Jobs Analyst Programmer in Atlántico

Rol: Analista de Calidad TI Perfil: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en Atención Telefónica a Usuario Final, Solución de Incidentes y Solicitudes con herramientas de control remoto. Con conocimientos en protocolos de atención al cliente, análisis y auditoría de llamadas y casos de gestión. Aplicación de protocolo de atención, cumplimiento y control de los indicadores de atención telefónica como abandono, tiempo de espera y tiempo de atención. Excelente actitud de servicio. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Funcional de Producto Propio Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años. Habilidades Requeridas: Conocimientos en Bases de Datos Oracle, MySQL, SQL Server. Ejecución y elaboración de Pruebas Técnicas y Funcionales de usuario. Cualidades: Toma rápida en decisiones de alto impacto. Trabajo en equipo. Dominio en multitareas. Comunicación asertiva con clientes y partners. Deseable: Conocimiento del ciclo general de una Utilities (empresa de servicios públicos). Áreas de Lectura: Tipos y modo de lectura. Tipos de mediciones y medidores. Tipos de clientes: regulados, no regulados, autogeneradores, prepago. Periodicidad de una lectura, motivos de estimación, estimación de consumos. Anomalías de consumo, lectura, facturación e incidencias de lectura; solución de anomalías. Autolectura. Concepto de facturación, módulo de cálculo, tarifa. Calendario de lecturas, calendario de facturación. Pérdida y balance de pérdida, recuperación. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla, Colombia (Sede Coworking). Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co