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Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Infraestructura Junior Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tarjeta profesional. Primer empleo. Se requiere un profesional recién egresado que quiera aprender temas relacionados con infraestructura. Puede ser con o sin experiencia pero que tenga bases en Sistemas Operativos, Bases de Datos o Capa Media. Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux o AIX). Conocimientos en algún motor de bases de datos (Oracle, SQL, MySQL, MongoDB). Conocimientos en servidores de aplicaciones (Tomcat, Apache, IIS, WAS o WebLogic). Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a nuevos retos de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido 3 días oficina 2 casa. Horarios: Turnos rotativos de 7*24 Domingo a Domingo. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $2.200.000 - $2.700.000 Beneficios como: póliza de vida, póliza de salud, certificaciones patrocinadas, bonos por referidos, plan carrera, fondo de empleados, entre otros. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!

¡Únete a Nuestro Equipocomo Desarrollador Frontend! En SETI, empresa líder en el sector de tecnología e información. Rol: Desarrollador(a) Frontend Requisitos: Buscamos un(a) Desarrollador(a) Frontend con más de tres (3) años de experiencia, apasionado(a) por la innovación y el trabajo en equipo, para integrarse a un entorno de alto desempeño y aportar en el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Perfil requerido: Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con Tarjeta Profesional Vigente. Experiencia comprobada en las siguientes tecnologías: JavaScript (versiones entre 6.9.0 y 8.9.0) Angular 15 y AngularJS 1.8.2. Microservicios. Metodología Ágil, Scrum, Azure, DevOps y servicios de Azure, Bases de Datos SQL Server y Oracle. Habilidades blandas valoradas: Actitud participativa y propositiva. Excelente trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Mentalidad innovadora y adaptable al cambio. Beneficios destacados: Crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización. Póliza de vida desde el primer día laboral. Póliza de salud a partir del segundo mes. Certificaciones técnicas patrocinadas. Acceso al fondo de empleados. Condiciones del Cargo: Ubicación: Colombia Modalidad deTrabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, directamente con SETI. Salario: A convenir. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Funcional de Producto Propio Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años. Habilidades Requeridas: Conocimientos en Bases de Datos Oracle, MySQL, SQL Server. Ejecución y elaboración de Pruebas Técnicas y Funcionales de usuario. Cualidades: Toma rápida en decisiones de alto impacto. Trabajo en equipo. Dominio en multitareas. Comunicación asertiva con clientes y partners. Deseable: Conocimiento del ciclo general de una Utilities (empresa de servicios públicos). Áreas de Lectura: Tipos y modo de lectura. Tipos de mediciones y medidores. Tipos de clientes: regulados, no regulados, autogeneradores, prepago. Periodicidad de una lectura, motivos de estimación, estimación de consumos. Anomalías de consumo, lectura, facturación e incidencias de lectura; solución de anomalías. Autolectura. Concepto de facturación, módulo de cálculo, tarifa. Calendario de lecturas, calendario de facturación. Pérdida y balance de pérdida, recuperación. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla, Colombia (Sede Coworking). Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador Bases de Datos SQL Perfil: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Tres (3) años de experiencia en Administración de Bases de Datos Microsoft, SQL Server en ambientes Standalone, Cluster, Mirroring. Deseable experiencia en MySQL, PostgreSQL, Oracle y Bases de Datos como Servicio en Entornos Cloud. Experiencia en configuración, capacidad, rendimiento, identificación y solución de problemas, actualizaciones, mantenimientos y despliegues. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador Bases de Datos SQL Requisitos: Ingenieros de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en Administración de Bases de Datos Microsoft, SQL Server en Ambientes Standalone, Clúster, Mirroring. En MySQL/PostgreSQL/Oracle, Bases de Datos como Servicio en Entornos Cloud (Deseable). Experiencia en Configuración, Capacidad, Rendimiento, Identificación y Solución de Problemas, Actualizaciones y Mantenimientos, Despliegues. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 06:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo! Banco Popular está en la búsqueda del: Profesional III Desarrollador Tu reto será: Diseñar, gestionar, coordinar las implementaciones de software a las que haya lugar, teniendo en cuenta las actividades asignadas de acuerdo con los planes de trabajo definidos para el cubrimiento de las necesidades derivadas de proyectos y de la operación de la gerencia, generando soluciones propias y/o en conjunto con fábricas de software. ¿Qué necesitas? Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, con certificación en lenguajes relacionados. Tener entre tres (3) a cinco (5) años de experiencia en Desarrollo de Aplicaciones relacionadas. Conocimientos Específicos: Frameworks Específicos: Angular Spring Spring Boot JSF Micronaunt Lenguajes de Programación para Desarrollos: Java Java 11 .NET AngularJS C++ JEE Bases de datos Oracle PL/SQL+ Automatización y Cloud Integraciones GitHub Arquitectura SOA Microservicios Alto conocimiento de automatización REST, SOAP SQL (Querys) Sass Formularios Reactivos. ¿Qué te ofrecemos? En el Banco Popular siempre pensamos en el bienestar, es por esta razón que contamos con diferentes beneficios como: Primas Extralegales. Auxilio de Alimentación. Auxilio de Transporte. Prima de Vacaciones, entre otros. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: de lunes a viernes. Si estas interesado/a en esta oportunidad, postúlate y enviamos tu CV. No te pierdas esta oportunidad de crecer con nosotros. ¡Comparte con tus contactos que también puedan estar interesados! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Infraestructura TI Perfil: Ingeniero de Sistemas o Informática. Mínimo tres (3) años de experiencia en: Redes y Telecomunicaciones. VLANs, Routering. Sólidos conocimientos en Administración, Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Servidores Físicos, Storage y Librerías de Respaldo. Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux. Ambientes virtualizados. Excelente manejo del cliente interno y externo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Colombia. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador Solaris, Unix Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) años en adelante. Implementación, Configuración, Soporte e intalaciónde sistemas operativos Solaris, Linux, AIX. Deseable que la haya implementado en sistemas operativos. Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a nuevos retos de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido 3 días oficina 2 casa. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $6.000.00 - $8.000.000. Beneficios como: póliza de vida, póliza de salud, certificaciones patrocinadas, bonos por referidos, plan carrera, fondo de empleados, entre otros. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Líder Técnico Requisitos Técnicos: Título Universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Mínimo cinco (5) años de experiencia en Desarrollo GeneXus 18 (Web y Mobile). Mínimo dos (2) Proyectos Liderados con Bantotal (preferiblemente integración vía APIs / NSBT/ BTServices / BTConsumer). Experiencia en Migraciones Tecnológicas Bancarias. Liderazgo Técnico y Mentoring. Alta capacidad analítica y resolución de problemas. Comunicación efectiva con equipos técnicos y no técnicos. Adaptabilidad a entornos ágiles y cambios tecnológicos. Orientación a resultados y mejora continua. Arquitectura de Aplicaciones Móviles (iOS y Android). Patrones de Diseño de Software y principios SOLID. Experiencia en Migración de Sistemas legados. Integración de servicios REST y SOAP. Manejo de herramientas CI/CD (ej. Jenkins, GitLab CI). Conocimiento en DevOps y despliegues automatizados. Bases de Datos Relacionales y No Relacionales (preferiblemente Oracle, MariaDB, PostgreSQL, SQLite, MySQL ). Experiencia en Gestión de Rendimiento, Pruebas Técnicas y Seguridad de Apps Móviles. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Diseñar y liderar la arquitectura técnica de migración. Coordinar con equipos de desarrollo, QA, infraestructura y negocio. Garantizar la correcta integración con Bantotal. Definir buenas prácticas de desarrollo y documentación técnica. Realizar revisión y validación de código. Supervisar pruebas funcionales, técnicas y de integración. Participar en la planificación y estimación de tareas. Capacitar al equipo en uso óptimo de GeneXus 18 y estándares del proyecto. Monitorear y resolver incidentes en etapa de migración y post-producción. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co