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Rol: Ingeniero de Infraestructura TI Perfil: Ingeniero de Sistemas o Informática. Mínimo tres (3) años de experiencia en: Redes y Telecomunicaciones. VLANs, Routering. Sólidos conocimientos en Administración, Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Servidores Físicos, Storage y Librerías de Respaldo. Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux. Ambientes virtualizados. Excelente manejo del cliente interno y externo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Colombia. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero de Infraestructura Junior Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tarjeta profesional. Primer empleo. Se requiere un profesional recién egresado que quiera aprender temas relacionados con infraestructura. Puede ser con o sin experiencia pero que tenga bases en Sistemas Operativos, Bases de Datos o Capa Media. Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux o AIX). Conocimientos en algún motor de bases de datos (Oracle, SQL, MySQL, MongoDB). Conocimientos en servidores de aplicaciones (Tomcat, Apache, IIS, WAS o WebLogic). Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a nuevos retos de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido 3 días oficina 2 casa. Horarios: Turnos rotativos de 7*24 Domingo a Domingo. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $2.200.000 - $2.700.000 Beneficios como: póliza de vida, póliza de salud, certificaciones patrocinadas, bonos por referidos, plan carrera, fondo de empleados, entre otros. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!

Rol: Administrador Windows Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia de tres (3) a cinco (5) años en Instalación, Distribución y Gestión de Sistemas Operativos Windows Server. Administración de Discos, Redes, Usuarios, Clúster sobre Linux. Gestión de Usuarios en Sistemas Operativos Linux. Actualizaciones y Mantenimientos, Seguridad y Bastionados. Conocimientos en ITIL, Solaris (necesarios). Cloud Públicas (deseables). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 06:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Únete a nuestro equipo como Arquitecto/a de Soluciones en la Nube AWS! ¿Eres un apasionado por el diseño y la implementación de soluciones robustas en la nube? ¿Te motiva liderar iniciativas de transformación tecnológica y trabajar con equipos de alto nivel? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en este rol? Serás el responsable de diseñar, implementar y administrar arquitecturas cloud en AWS de complejidad media a alta, garantizando siempre la eficiencia, seguridad y gobernabilidad de las soluciones. Además, brindarás soporte y liderazgo técnico tanto al equipo interno como a nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas en la nube. Perfil que buscamos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Deseable: Especialización en Arquitectura de TI, Cloud Computing o Seguridad Informática. Experiencia y conocimientos clave: Cinco (5) años en Administración y Soporte de Plataformas AWS. Diseño, estimación y validación de arquitecturas en la nube. Automatización con herramientas como Terraform, PowerShell y AWS CloudFormation (IaC). Gestión de Bases de Datos como Amazon RDS y Redshift. Orquestación de contenedores con Kubernetes y Amazon EKS. Seguridad avanzada en AWS: IAM, WAF, Networking, Gobernabilidad. Administración de entornos Windows y Linux. Networking: VPN, DNS, Routers, CDN. DevOps: GIT, Docker, Kafka, ELK, CodePipeline. Deseable experiencia con Arquitectura en Azure. Certificaciones (obligatorias - mínimo una en nivel Professional o Specialty): AWS Certified Solutions Architect - Professional. AWS Certified DevOps Engineer - Professional. AWS Certified Advanced Networking - Specialty. AWS Certified Machine Learning - Specialty. AWS Certified Security - Specialty. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 06:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero DevOps Bilingüe Requisitos: Profesional o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años en roles DevOps, Automatización o Infraestructura como Código. Buscamos un Ingeniero DevOps con experiencia en la Implementación y mejora de Procesos de Automatización, Integración y Despliegue Continuo. Este rol es clave para garantizar la eficiencia operativa, escalabilidad y estabilidad de las plataformas tecnológicas, mediante el uso de herramientas modernas como Kubernetes, Terraform y Ansible. Conocimientos en Diseño, Implementación y Mantenimiento de Pipelines de CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, etc.). Contenerización de aplicaciones con Docker y orquestación con Kubernetes. Automatización de infraestructura con Terraform (Infraestructura como Código - IaC). Automatización de configuración y despliegues con Ansible. Gestión de procesos de build, testing y deployment automatizados. Conocimientos en administración de entornos Linux y scripting (Bash, Shell). Deseable: conocimientos en monitoreo y observabilidad (Prometheus, Grafana, ELK Stack). Nivel de ingles conversacional. Responsabilidades: Diseñar y mantener pipelines de Integración y Despliegue Continuo (CI/CD) para ambientes de desarrollo, testing y producción. Contenerizar aplicaciones y garantizar su correcta ejecución en entornos orquestados con Kubernetes. Automatizar el aprovisionamiento y configuración de infraestructura con Terraform y Ansible. Monitorear y optimizar los procesos de deployment para mejorar tiempos y reducir errores operativos. Colaborar con equipos de desarrollo y QA para implementar prácticas DevOps desde las primeras etapas del ciclo de vida del software. Garantizar la disponibilidad, seguridad y escalabilidad de los entornos productivos. Documentar los flujos de automatización, configuraciones y estándares técnicos. Participar en la mejora continua de los procesos de DevOps y cultura de entrega continua. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Salario: negociable. Modalidad: Remoto. Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes. Entorno de trabajo colaborativo y dinámico. Beneficios competitivos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador Solaris, Unix Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) años en adelante. Implementación, Configuración, Soporte e intalaciónde sistemas operativos Solaris, Linux, AIX. Deseable que la haya implementado en sistemas operativos. Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a nuevos retos de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido 3 días oficina 2 casa. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $6.000.00 - $8.000.000. Beneficios como: póliza de vida, póliza de salud, certificaciones patrocinadas, bonos por referidos, plan carrera, fondo de empleados, entre otros. ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador de Plataformas Windows Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) a tres (3) años Administrando Servidores Windows. Conocimientos indispensables en: Directorio Activo y Dominio, Redes y Configuración de Cluster. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Disponibilidad remota previamente asignada. Tipo de Contrato: Inicialmente fijo cuatro meses posteriormente a término indefinido. Salario: A convenir según perfil técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am - 6:00 pm. disponibilidad previamente asignada. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Administrador Virtualización (Citrix) Requisitos: Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia de al menos dos (2) años en Administración de Sistemas Windows, Virtualización, VMware, vSphere 5.x, Citrix, XenApp, Sistemas Operativos , Active Directory. Conocimiento en Técnicas y herramientas de Monitorización Mainframe. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Agente de Mesa de Servicios TI Requisitos: Técnica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o Administración de Informática o Ingeniería Electrónica. Seis (6) meses de experiencia mínima en Soporte de Aplicativos y/o Mesas de Servicio. Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows, Directorio Activo y Office 365. Opcional Certificado ITIL Foundation V3 o superior. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: de lunes a viernes de 7:00 a.m a 6:00 pm (Se rota de 7:00 am a 5:00 pm, 7:30 am a 5:30 pm y de 8:00 am a 6:00 pm y ÚLTIMO DÍA DEL MES 9:30 am a 7:00 pm u 11:00 am a 9:00 pm), sábados de 8:00 am a 12:00 pm (Se rota un sábado de por medio). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co