Support Analyst Level 2
Descripción de la oferta
Rol:
- Support Analyst Level 2
Requisitos:
- Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas.
- Experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en Soporte Técnico Nivel 2 o roles similares.
- Certificación Scrum Fundamental( es un plus).
- Certificaciones en tecnologías relevantes (ITIL, Microsoft, etc.) son un plus.
Herramientas:
- Base de Datos Oracle.
- Lenguaje SQL, PL/SQL.
- Postman.
- Manejo de herramienta de HelpDesk (JIRA Service Manager, etc).
Competencias Técnicas:
- Análisis de Logs: Experiencia con herramientas para el análisis de logs o lectura manual de archivos de texto/logs. Interpretación de errores en lenguajes comunes como Java, JavaScript, TypeScript y Oracle.
- Bases de Datos y APIs: Habilidad para realizar consultas SQL y verificar la integridad de datos. Familiaridad con pruebas de APIs mediante herramientas como Postman y análisis de estructuras de datos para garantizar la integridad y consistencia de la información.
- Colaboración con Equipos Multidisciplinarios: Recopilación de información de equipos de desarrollo, operaciones, soporte o negocio para completar la documentación. Realización de entrevistas con expertos y manejo de Metodologías Ágiles.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Greentech es una empresa de tecnología con amplio reconocimiento en el mercado regional como proveedor de soluciones robustas y confiables para la gestión y el procesamiento de productos de medios de pago electrónico, dirigidos a atender los requerimientos de entidades financieras, empresas comerciales y de servicios, emisores de productos asociados a la industria de medios de pago.
Un experimentado equipo de profesionales altamente capacitados (más de 20 años de experiencia y presencia en la industria), con un fuerte compromiso en la aplicación de las mejores prácticas y el uso de metodologías y estándares en ingeniería de software, son los principales componentes de nuestra estrategia de negocio. Con base en ella cumplimos nuestro principal propósito de entregar soluciones 100% orientadas al negocio, escalables y altamente eficientes, para la gestión de los diferentes procesos asociados al negocio de medios de pago electrónico, tales como afiliación, autorización de transacciones electrónicas, servicio al cliente, cobranza, entre otros.
Ofertas de trabajo similares a Support Analyst Level 2
-
Desarrollador/a PL/SQL
Periferia IT Corp SAS
Bogotá
¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Desarrollador/a PL/SQL y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! ¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. Para destacar en tu postulación debes: Ser Profesional en Ingeniería de sistemas, Ingeniería Telemática, Ingeniería de Software o disciplinas relacionadas. Contar con experiencia superior a cuatro (4) años en Java versión 1.7, manejo de framework Java Server Faces (JSF), Oracle PL/SQL. Dominar en un Nivel Alto Oracle, PL/SQL, Bases de Datos Oracle 12 y 19. Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. Tus responsabilidades serán: Participar activamente en equipos bajo Metodologías Ágiles (Scrum). Colaborar en tareas autogestionadas, documentar actividades en herramientas como JIRA y GitHub, y desplegar aplicaciones en WebLogic. Escribir y optimizar consultas y procedimientos PL/SQL, así como de realizar tareas básicas de Administración sobre Bases de Datos Oracle 12c y 19c, garantizando disponibilidad, rendimiento y seguridad de los datos. Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones web utilizando Java 1.7 y el framework Java Server Faces (JSF), asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los requisitos funcionales y no funcionales. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. ¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
Technical QA Analyst
Greentech
Bogotá
Rol: Technical QA Analyst Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. De dos (2) a cinco (5) años de experiencia en QA, Pruebas Técnicas Funcionales o roles similares. Certificación Scrum Fundamental (es un plus). Certificación de ISTQB Foundation Level (es un plus). Herramientas de Conocimiento: Base de Datos Oracle (Oracle). Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman, JMeter. Herramientas de Automatización de Pruebas de Software. Manejo de herramienta de BugTracking. Competencias Técnicas: Pruebas Funcionales: Diseño y ejecución de casos de prueba detallados y bien documentados, manejo de gestión de errores como JIRA, Mantis u otra, pruebas exploratorias para identificar fallos críticos no contemplados. Manejo de Bases de Datos (SQL): Escritura de consultas SQL para validar datos en bases relacionales (Oracle). Creación y ejecución de scripts para la generación, validación y depuración de datos en entornos de prueba. Automatización y Pruebas API con Postman: Validación y prueba de APIs REST mediante la construcción de colecciones y ambientes en Postman. Configuración de autenticación (OAuth2, API keys) para pruebas seguras. Uso de scripts en JavaScript para validar respuestas, automatizar Pruebas y ejecutar Tests de Regresión. Configuración de Entornos de Prueba: Instalación y configuración de ambientes locales o en nube para replicar condiciones de pruebas, Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
Automatizador Senior
Desarrolladores de Soluciones Agiles
Antioquia, Valle del Cauca
¿Te apasiona la automatización? ¡Esta oportunidad es para ti! Rol: Automatizador Senior Requisitos: Buscamos un Profesional en ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Con fuertes conocimientos en Automatización de Pruebas, utilizando el Patrón Screenplay, así como experiencia en Automatización de Pruebas de Servicios. Valoramos una base sólida en Programación Orientada a Objetos (POO), más allá del conocimiento específico en POM. Requisitos Técnicos: Desarrollo en Java. Manejo de SQL. Conocimientos en Bases de Datos Oracle (DB). Metodología Ágil Scrum. Además, es clave contar con la capacidad para adaptarse rápidamente a cambios de prioridades y proyectos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cali, Medellín ó Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. (Contar con disponibilidad para acercarse a la sede de acuerdo con la necesidad del líder). Tipo de Contrato: A Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
-
QA Automation Engineer
Collaboration Betters The World
Bogotá
About CBTW: We are a global tech solutions company that believes Collaboration Betters the World. Leveraging strategy, technology, and design, we partner with organizations worldwide to offer comprehensive solutions from idea conception to product realization. We work with people around the globe to advise, build, run, and support the creation of products with purpose. Role: QA Automation Engineer About The Role: We are seeking a highly skilled QA Automation / (SDET) with expertise in React or Java and AWS to join our innovative team. You will design, develop, and implement automated testing frameworks and strategies for cloud-native applications. Your strong AWS experience will be critical to ensuring the quality, scalability, and reliability of our software solutions in a cloud environment. Qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field. 3+ years of experience as an SDET, QA Automation Engineer, or related roleKnowledge in React or Java. Proven expertise with AWS services, including EC2, S3, Lambda, RDS, API Gateway, and Cloud Watch. Experience with Test Automation frameworks such as Selenium, TestNG, or JUnit.Proficiency in testing RESTful APIs and microservices using tools like RestAssured, Postman, or equivalent.Hands-on experience with CI/CD tools such as Jenkins, AWS CodePipeline, or GitHub Actions. Familiarity with infrastructure-as-code (IaC) tools like AWS Cloud Formation or Terraform. Strong understanding of Agile/Scrum development practices. Solid knowledge of software testing principles, methodologies, and best practices. Excellent problem-solving, communication, and collaboration skills. Software and Programs: React, JavaScript, REST, Assured, Protractor, Appium, Jenkins, GIT, JIRA, TestRail, SQL. Key Responsibilities: Design and implement automated test frameworks and tools using React or Java to validate cloud-based applications and services hosted on AWS. Develop and execute tests for APIs, microservices, and serverless architectures (e.g., Lambda, API Gateway, DynamoDB). Collaborate with developers, DevOps engineers, and product teams to ensure testability and cloud best practices. Integrate automated tests into CI/CD pipelines leveraging AWS services like CodePipeline, CodeBuild, or third-party tools. Conduct performance and scalability testing for applications deployed on AWS. Ensure comprehensive test coverage for infrastructure-as-code (IaC) tools like AWS CloudFormation or Terraform. Monitor and analyze test results, identifying and resolving issues related to AWS-based services.Optimize and scale testing environments using AWS services (e.g., EC2, S3, RDS, EKS). Stay updated on the latest AWS technologies and incorporate them into testing strategies as appropriate. We Offer: Competitive Salary. Language courses. Sodexo food card.Health and life insurance. Being part of a global team. Continuing education opportunities. Virtual company events each month. Multicultural and inclusive work environment. Career development and professional growth opportunities. Paid Time Off (vacation, sick leave, maternity and paternity leave, COL holidays). Working Conditions: Work Location: Bogotá. Work Modality: Hybrid. Contract Type: Permanent. Salary: Negotiable based on experience. Do you see a match? We would love to see your application coming in! This job posting is the exclusive property of ticjob.co
Resumen de la oferta
Support Analyst Level 2
- Ref: 000224
- Bogotá, Colombia
-
Indefinido
-
Experiencia de 2 a 5 años
-
Formación Tecnológica
-
A convenir
-
0 ()

Crea tu HV en ticjob.co
Si aún no estas registrado como candidato, publica tu HV, encuentra las mejores ofertas del sector TIC y deja que las empresas te encuentren
Crea tu cuenta gratuita