Soporte en Sitio (VIP)
Descripción de la oferta
¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de forma cercana y personalizada?
¡Esta vacante es para ti!
- Buscamos un profesional orientado al servicio, habilidades de comunicación y alto nivel de resolución, para brindar atención preferencial a usuarios clave dentro de la organización.
Rol:
- Soporte en Sitio (VIP)
Requisitos:
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Informática o carreras afines
- Experiencia mínima de dos (2) años en Soporte en Sitio, preferiblemente con usuarios VIP o cargos ejecutivos.
- Conocimientos en:
- Sistemas Operativos Windows.
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Herramientas de Ofimática.
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Redes básicas.
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Active Directory.
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Gestión de Tickets.
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Capacidad para trabajar bajo presión y excelente actitud de servicio.
Responsabilidades Principales:
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios VIP (alta gerencia y equipos clave)
- Diagnóstico, instalación, configuración y mantenimiento de equipos (hardware y software)
- Escalamiento oportuno de incidentes críticos
- Gestión de tickets y reportes de atención
- Asegurar una experiencia de usuario excepcional en cada interacción
¿Qué ofrecemos?
- Ubicación: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
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Horario: en turnos rotativos (Lunes a Viernes): 7:00 a.m. - 5:00 p.m, 8:00 a.m. - 6:00 p.m, 9:00 a.m. - 7:00 p.m.
En nuestra organización valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género o condición de discapacidad.
¡Tu talento es lo que nos importa!
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 140 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Técnico de Soporte en Sitio
Indra Colombia LTDA
Bogotá
Estamos en búsqueda de un/a: Técnico de Soporte en Sitio Formacion Academica: Técnico, Tecnologo o Estudiante de ultimos semestres de Ingenieria en Sistemas o carreras afines. Experiencia Experiencia mínima de dos (2) años en Mantenimiento de Computadores. Conocimiento en soporte de herramientas ofimáticas Manejo de diferentes distribuciones de Windows Experiencia en soporte remoto y atención a usuarios VIP. Responsabilidades: Proveer soporte técnico en sitio a los usuarios. Realizar mantenimiento y reparación de computadores. Soporte en herramientas ofimáticas y sistemas Windows. Atender y solucionar requerimientos de usuarios VIP. Brindar soporte remoto según sea necesario. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito. El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá Modalidad de Trabajo: Presencial Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a Viernes, con disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Analista de Soporte
Desarrolladores de Soluciones Agiles
Antioquia
Rol: Analista de Soporte Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Infraestructura, Redes, Sistemas o carreras afines. Mimino un (1) año de experiencia como Analista de Soporte. Conocimientos Técnicos Requeridos: Preparar Equipos de Cómputo para nuevos empleados. Configurar Hardware y Software según las necesidades del sistema. Realizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo. Brindar Soporte Técnico a Usuarios Internos. Documentar Incidencias y Soluciones Implementadas. Capacitaciones técnicas. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Supervisor Técnico
Indra Colombia LTDA
Panamá
¡Reclutamiento en curso! Rol: Supervisor Técnico Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) años en adelante. Se busca talento para unirse al equipo Indra Group. Estamos en búsqueda de un/a Supervisor técnico listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos: Equipos e instalaciones electrotécnicas y capacidad para identificar fallas en equipos electromecánicos. Alumbrado público, instalaciones eléctricas. Sistemas electrónicos Cableado UTP, Fibra óptica y equipo de cómputo. Sistemas de seguridad, respaldo de datos y telecomunicaciones. Dominio sólido de Hardware, Software, Redes, Sistemas Operativos, Maquinaria Industrial y Equipos Electromecánicos; Mantenimiento y Equipamiento de Hardware para sistemas de peaje. Habilidad para analizar problemas, desarrollar soluciones eficientes e implementarlas de manera efectiva. Conocimiento de las mejores prácticas para realizar mantenimientos preventivos y garantizar la longevidad de los equipos. Capacidad para liderar y motivar a un equipo técnico, delegando tareas y asegurando que se cumplan. Habilidad para planificar, organizar el trabajo del equipo y documentación. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Liderazgo, Flexibilidad, Fiabilidad, Enfoque. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Planes de carrera, semilleros y proyectos con propósito. El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Panamá, Oficinas de Indra en Ciudad de Panamá. Costa del Este, Av Principal y la Rotonda. Ubicación: Edificio Business Park, Torre Este Piso 4. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario: A convenir Horarios: Turnos rotatorios. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crearr tu futuro con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Técnico para Mesa de Servicios
Venta Equipos SAS
Bogotá
Rol: Técnico para Mesa de Servicios ¿Por qué te buscamos? ¡Haz parte de nuestro equipo! En Venta Equipos S.A.S., buscamos un técnico de Mesa de servicio con habilidades para comprender las necesidades de los usuarios siendo un actor clave entre ellos y la infraestructura tecnológica, gestionando incidencias y requerimientos, brindando soporte y aportando al desarrollo de proyectos de alto impacto. Este cargo es ideal para quienes disfrutan solucionar problemas, trabajar en equipo y mantenerse actualizados con las tendencias tecnológicas. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Mantenimiento Equipos de Cómputo o áreas relacionadas. Certificación ITIL fundamental V4 (En curso o finalizada). Competencias Técnicas: Esenciales: Experiencia demostrable de uno (1) a tres (3) años brindando Soporte Técnico a Usuarios favorablemente Mesa de Servicios y Gestión de Tickets favorablemente en GLPI Experiencia en soporte 1er Nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo (Hardware, Software y Conectividad) Experiencia en Soporte Remoto. Conocimientos básicos en Sistemas Operativos Windows y Linux. Manejo de Herramientas Ofimáticas. Competencias Personales: Esenciales: Pasión por la innovación y disposición para aprender y adaptarse a tecnologías emergentes. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación al cliente Documentación y Trazabilidad. ¿Qué queremos de ti? Soporte y Colaboración: Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo con los ANS establecidos. Soporte 1er Nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo (Hardware, Software y conectividad), diagnóstico y resolución de incidencias técnicas de acuerdo con los ANS establecidos o su escalamiento cuando sea necesario. Realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. Instalación y configuración de sistemas operativos, paquetes ofimáticos, antivirus y periféricos, entre otras. Brindar el soporte a las herramientas CORE de la compañía. Gestión y control inventario tecnológico, con cambios, bajas o nuevas asignaciones. Orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, Microsoft Office y otras que apliquen. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario Competitivo. Horarios: De Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 5:00 pm. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitan crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Soporte en Sitio (VIP)
- Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 2 a 5 años
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Formación Profesional (FP)
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2,000,000 - 2,500,000
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