QA

Descripción de la oferta

Objetivo del rol

 

El/La Ingeniero/a de Control de Calidad será responsable de validar y probar una plataforma digital integral, que incluye sistemas de chat (WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales de mensajería), aplicaciones administrativas, servicios API e integraciones con terceros. Su misión principal es garantizar que todos los componentes de la plataforma cumplan con los requisitos técnicos y comerciales, asegurando estabilidad, escalabilidad y una experiencia de usuario excepcional.

 

Responsabilidades clave

  • Diseñar y ejecutar planes de pruebas integrales para plataformas de mensajería multicanal (WhatsApp, SMS, correo electrónico, etc.).

  • Valide flujos de trabajo de extremo a extremo en sistemas de chat, aplicaciones de back-office e integraciones de API.

  • Realizar pruebas funcionales, de integración y de rendimiento de todo el ecosistema de la plataforma.

  • Pruebe y valide integraciones de API de terceros, webhooks y procesos de sincronización de datos.

  • Desarrollar y mantener scripts de prueba automatizados para la validación continua en todos los sistemas.

  • Validar funciones administrativas, gestión de usuarios y funciones de informes en entornos de back-office.

  • Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para identificar, documentar y resolver problemas de toda la plataforma.

  • Supervise las métricas de rendimiento y genere informes completos de calidad y estabilidad.

  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria, la seguridad de los datos y los requisitos de integración de socios.

Requisitos

  • Experiencia comprobada (más de 3 años) en garantía de calidad de software y metodologías de prueba.

  • Competencia en marcos de pruebas manuales y automatizadas (por ejemplo, Selenium, Cypress).

  • Experiencia práctica con herramientas de prueba de API (Postman, REST Assured o equivalente).

  • Conocimiento de pruebas de aplicaciones web, validación de bases de datos y pruebas de microservicios.

  • Sólidas habilidades de programación en Python, JavaScript o Java para la automatización de pruebas.

  • Experiencia con pipelines CI/CD e integración de pruebas automatizadas.

  • Familiaridad con las API de plataformas de mensajería (WhatsApp Business, pasarelas SMS, servicios de correo electrónico).

  • Comprensión de integraciones de terceros, sincronización de datos en tiempo real y sistemas de back-office.

  • Fluidez en inglés y español (escrito y hablado).

Cualificaciones preferidas

  • Experiencia en pruebas de plataformas integradas multicanal a nivel empresarial.

  • Conocimiento de pruebas de servicios en la nube (AWS, Azure, GCP) y validación de infraestructura.

  • Experiencia en pruebas de rendimiento y validación de cumplimiento/seguridad.

  • Familiaridad con herramientas de inteligencia de negocios (Power BI, Tableau) y validación de flujo de datos.

  • Certificación de pruebas de software ISTQB o equivalente.

Habilidades blandas

  • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

  • Comunicación efectiva y colaboración interfuncional.

  • Atención al detalle y compromiso con altos estándares de calidad.

  • Adaptabilidad para trabajar con tecnologías y requisitos cambiantes.

  • Mentalidad proactiva, anticipándose a los problemas antes de que afecten a los usuarios.

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Resumen de la oferta

QA

  • Colombia
  • Indefinido, Otros
  • Experiencia de 2 a 5 años
  • Universitaria
  • 4,500,000 - 5,000,000
  • ingles (
    )
  • 0 (
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