Gestor ITIL
Descripción de la oferta
Rol:
- Gestor ITIL
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o carreras afines.
- Experiencia de mínimo tres (3) años en el manejo en herramientas de gestión, habilidades de gestión del tiempo, envió de reportes, conciliación de ANS, seguimiento y alertamiento de incidentes.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, como Excel, PowerPoint, entre otros.
- Indispensable contar con certificación ITIL V4 (excluyente)
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá
- Modalidad de Trabajo: Hibrido.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horarios: Lunes a viernes (8:00 a.m a 6:00 p.m).
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Analista Delivery Excellence Junior
Neosecure Colombia
Bogotá
Rol: Analista Delivery Excellence Junior Requisitos: Educación: Carreras Administrativas, Comercial, Comunicación, Telemático, Sistemas o áreas afines. Tarjeta profesional. Experiencia general: Tres (3) años de experiencia laboral general. Experiencia específica: Un (1) año en funciones relacionadas. Conocimiento intermedio en Microsoft O365. Nivel de inglés intermedio. Conocimientos Deseables: Power BI nivel intermedio. Certificación ITIL v4. Manejo del idioma Portugués. Conocimientos en ISO 9001 (versión vigente). Número de Vacantes: 1 Serás responsable por: Documentar y mapear los procesos y flujos de trabajo actuales. Optimizar y analizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, proponiendo modificaciones cuando sea necesario. Identificar nichos de mejora y proponer soluciones para beneficiar la productividad. Supervisar y coordinar actividades y ceremonias definidas para garantizar el cumplimiento de plazos y la calidad del trabajo. Colaborar estrechamente con diferentes equipos, áreas y prácticas. Utilizar datos y métricas para evaluar el desempeño operativo, identificar tendencias y apoyar la toma de decisiones informadas. Crear informes, cuadros de mando y realizar el seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI). Documentar los cambios en los procedimientos y actualizar la documentación existente, comunicando los cambios de manera efectiva. Identificar posibles riesgos asociados a los cambios y asegurar el cumplimiento, desarrollo y efectividad de las funciones asignadas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Soporte Técnico Funcional / Analista de Infraestructura
Indra Colombia LTDA
Bogotá
Rol: Soporte Técnico Funcional / Analista de Infraestructura Requisitos: Técnico, Tecnólogos de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones. Mínimo tres (3) años en el Rol de Soporte, Administración y Configuración de Aplicaciones o Sistemas de información. Conocimiento básico en Bases de Datos, Apache, Glassfish, OpenShift, Linux / Windows, SQL Server, Oracle y Redes. Conocimiento en Linux. ITIL Foundation V4 (obligatorio). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: 100% Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 7:00 pm, rotativo y sábados de 7:00 am a 2:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Técnico de Soporte en Sitio y Centro de Contacto
Indra Colombia LTDA
Bogotá
Multinacional de Tecnología busca del mejor: Técnico de Soporte en Sitio y Centro de Contacto Requisitos: Profesional, Técnico o Tecnólogo de carreras TI (Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Mecatrónica, Telemática) o carreras afines. Contar con Certificación ITIL V4 deseable. Tres (3) años de experiencia. Conocimientos deseables: Atención de mesa de servicio. En herramientas de gestión de Tickets. Servicio al usuario. Herramientas de gestión de servicios TIC (ITSM). Recepción y registro de solicitudes de servicios. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm. Esta es tu oportunidad Creamos y fomentamos un lugar de trabajo diverso, inclusivo y libre de acoso donde todos pueden alcanzar su potencial. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad o estado de discapacidad. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Líder de Proyectos NOC
Getter
Bogotá
Rol: Líder de Proyectos NOC Objetivo: Buscamos un(a) Líder de Proyectos NOC altamente capacitado(a) para garantizar la entrega exitosa de proyectos relacionados con la operación y optimización del Centro de Control de Redes (NOC). Este rol estratégico tiene como objetivo impulsar la mejora continua de los procesos, el crecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones y la alineación de las operaciones con los objetivos de la organización. Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Amplia experiencia en redes y telecomunicaciones (5G, LTE, fibra óptica) y protocolos (IP, MPLS, BGP, OSPF). Conocimiento práctico en gestión de NOC, automatización de redes (herramientas como Ansible) y plataformas de monitoreo (Nagios, Zabbix, SolarWinds). Certificaciones deseables: CCNP, CCIE, ITIL, PMP o similares. Experiencia en metodologías de gestión de proyectos (Scrum, PMI, Prince2). Requisitos Deseables: Experiencia en proyectos de telecomunicaciones a gran escala. Conocimiento en ciberseguridad aplicada a redes y NOC. Responsabilidades: Liderar proyectos del NOC desde su planificación hasta la entrega, garantizando cumplimiento de tiempos, presupuesto y alcance. Implementar mejoras operativas que optimicen procesos, reduzcan tiempos de respuesta y mejoren la eficiencia del equipo. Gestionar equipos técnicos multidisciplinarios, promoviendo un entorno de colaboración y desarrollo profesional. Identificar y mitigar riesgos asociados a los proyectos del NOC, asegurando la estabilidad de la red y el cumplimiento de protocolos de seguridad. Alinear los proyectos y estrategias del NOC con los objetivos de largo plazo de la empresa. Habilidades y Competencias: Liderazgo efectivo para la gestión de equipos multidisciplinarios. Habilidad para implementar mejoras continuas y analizar KPIs. Excelentes capacidades de comunicación y negociación con equipos técnicos y no técnicos. Orientación al detalle, proactividad y visión estratégica. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto en el sector de telecomunicaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Rango Salarial: $9.000.000 - $9.500.0000. Si cuentas con la experiencia y habilidades para liderar proyectos en entornos complejos y dinámicos como el NOC, ¡te invitamos a postularte! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Gestor ITIL
- Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 2 a 5 años
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Universitaria
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A convenir
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