Gerente NOC
Descripción de la oferta
Rol:
- Gerente NOC
Descripción:
- Estamos en búsqueda de un Gerente NOC para conformar nuestro equipo de trabajo y liderar estratégicamente el Centro de Operaciones de Red (NOC), garantizando la continuidad, calidad y eficiencia en la prestación de los servicios tecnológicos, así como el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA) establecidos con los clientes.
Nivel profesional:
- Profesional en Ingeniería Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica o áreas afines.
- Preferiblemente con postgrado en áreas relacionadas con el cargo.
- Se valoran cursos, diplomados y/o certificaciones en el sector de telecomunicaciones y gestión de servicios tecnológicos.
- Experiencia de cinco (5) a diez (10) años.
Experiencia requerida:
- Experiencia general como líder o director de mesa de servicio en empresas del sector telecomunicaciones, con equipos de ingeniería de tercer nivel, asi como en la gestión de proyectos para diferentes verticales de negocio como sectores Gobierno, Educativo, Hotelero, Oil & Gas y sector privado, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio pactados contractualmente.
Conocimientos específicos:
- Manejo de herramientas de soporte y gestión tipo GNU como Zabbix, Nagios, Cacti, así como herramientas como Dude, PRTG y SolarWinds.
- Preferiblemente experiencia en procesos bajo estándares ISO, manejo de ERP Odoo y plataformas de control como GLPI.
- Deseable experiencia en herramientas como GLPI, Zabbix, Grafana, Dude y Odoo.
Habilidades clave:
- Liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, toma de decisiones, comunicación efectiva y gestión de equipos de alto desempeño.
Funciones principales:
- Dirigir y fortalecer el equipo NOC, asegurando el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos
- Supervisar la operación, monitoreo y soporte de infraestructura tecnológica y servicios
- Definir, medir y optimizar indicadores de gestión y desempeño
- Implementar mejoras continuas y procesos de automatización
- Diseñar y presentar reportes ejecutivos y dashboards de gestión
- Gestionar la relación con clientes corporativos y stakeholders
- Liderar proyectos de optimización, actualización e integración tecnológica
- Garantizar el cumplimiento de SLA y estándares de calidad del servicio
Condiciones Laborales:
- Ubicación: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad según la operación).
- La compañia cuenta con beneficios enfocados en la estabilidad laboral y clima laboral.
Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
SDT Ingeniería es un operador de tecnología con más de 15 años en el sector de telecomunicaciones y de transformación digital, la innovación y dinamismo hacen parte de nuestros principios, buscamos hacer de la tecnología algo simple y asequible para todas las personas del territorio Colombiano.
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Analista de Monitoreo
Financial Systems Company S.A.SCundinamarca
Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Lider SOC
SETI S.A.S.Antioquia
Rol: Buscamos Líder SOC Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas afines. Con especialización o maestría culminada o en curso en Seguridad de la Información o Ciberseguridad. Se requiere experiencia comprobada liderando equipos técnicos para la operación, gestión y análisis de eventos de seguridad informática, garantizando la continuidad de los servicios y el cumplimiento de los estándares y buenas prácticas de seguridad establecidos por la organización. El candidato ideal contará con habilidades de liderazgo, pensamiento analítico y orientación a resultados, así como capacidad para coordinar equipos, gestionar incidentes de seguridad y asegurar la correcta operación de los controles de ciberseguridad, alineados con los objetivos del negocio y las necesidades del cliente. Requisitos técnicos: Experiencia mayor a tres (3) años en gestión e implementación de proyectos relacionados con controles de seguridad informática. Experiencia mayor a un (1) año demostrable en: Seguridad perimetral. Seguridad de endpoints. Controles de seguridad para usuarios finales Conocimiento y manejo de plataformas SIEM para validación de eventos e investigaciones de alertas/incidentes. Manejo de herramientas de análisis y diagnóstico como: Wireshark. Nmap. Troubleshooting avanzado. Cursos y certificaciones deseables: Se valorarán certificaciones o cursos relacionados con seguridad informática, tales como: NSE (Fortinet) o su versión actualizada. Azure Fundamentals. ISO 27001. CEH (Certified Ethical Hacker). Threat Hunting. Responsabilidades principales: Liderar equipos de trabajo para la operación, gestión y análisis de eventos de ciberseguridad. Gestionar la relación con clientes, brindando respuestas oportunas a nuevos requerimientos y solicitudes. Asegurar el cumplimiento de métricas operativas y proponer mejoras continuas en la prestación del servicio. Gestionar integralmente incidentes de seguridad informática. Administrar consolas de eventos de seguridad y realizar análisis de vulnerabilidades. Implementar y gestionar políticas de hardening en firewalls. Administrar VPN, certificados digitales y publicaciones seguras. Liderar la gestión e implementación de proyectos de seguridad informática. Ofrecemos: Lugar de Trabajo: Medellìn. Modalidad de Trabajo: Hìbrido. Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido. Salario: A convenir. Estabilidad laboral. Beneficios directos con la compañía. Oportunidades de crecimiento profesional. Excelente ambiente de trabajo. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Gestor de Activos TI
Indra Colombia LTDAAntioquia
More digital. More humana. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Gestor de Activos TI con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnico, Tecnólogo o Profesional en: Ingeniería Industrial. Ingeniería Electrónica. Ingeniería de Sistemas / Informática. Administración de Empresas. (No estudiantes). Experiencia de tres (3) años. Conocimiento en: Gestión de servicios de tecnología. Herramientas de gestión de servicios TI (ITSM). Metodología ITIL v3 o v4. Excel intermedio. Certificación: ITIL 4 Fundamentos (Deseable). ¿Cuál es el reto que te proponemos? Gestionar y controlar los activos tecnológicos de la organización. Apoyar la gestión de servicios de tecnología asegurando la correcta administración de los activos. Registrar, actualizar y controlar inventarios tecnológicos. Garantizar la correcta trazabilidad de los activos tecnológicos. Apoyar el cumplimiento de procesos y políticas de gestión de activos. Trabajar con herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM). Generar reportes y seguimiento mediante Excel. Promover buenas prácticas de gestión de activos y mejora continua. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Desarrollo profesional y formación continua. Proyectos retadores en clientes de gran impacto. Excelente ambiente laboral. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellìn. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A tèrmino fijo por 12 meses. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm o 8:00 am a 6:00 pm (según sede). Disponibilidad de movilidad entre sedes. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Backend Development
Financial Systems Company S.A.SCundinamarca
Rol: Backend Development Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Experiencia en: Tener conocimientos y/o experiencia en Java, J2EE, JavaScript, Servicios Web (SOAP, REST, JAX-WS), protocolos y lenguajes de comunicación (XML, JSON), Frameworks como Java Server Faces (PrimeFaces) y PL/SQL. Saber de Oracle, Hibernate, JPA, Apache CXF, Nodejs, MySQL, Android Studio, Flutter. Conceptos de automatizadores de construcción como: Gradle, Webpack, Gulp o similares. Experiencia con manejo de herramientas de aplicaciones móviles, servidores de aplicaciones como Apache Tomcat y control de versiones como GIT. Herramientas/Tecnologías Lenguajes de programación: Java, JavaScript. Bases de datos Oracle, MySQL. Servidores web/Entorno de Ejecución: Apache Tomcat, Nodejs. Herramientas de desarrollo colaborativo: Git, Docker. Plataformas de despliegue y CI/CD: AWS, Azure, Jenkins. Formación Proyectos de desarrollo de software. Conocimiento técnico y funcional de iCS. Fundamentos de Programación y Algoritmos. Desarrollo de Aplicaciones Web con Frameworks. Bases de Datos Relacionales. Administración de Servidores y Redes. Seguridad Informática y Criptografía. Arquitectura de Software y Patrones de Diseño. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo implementadas en la organización. Realizar el desarrollo (nuevas o existentes funcionalidades), ajustes, soporte y mantenimiento de aplicaciones y servicios. Definir casos y codificar pruebas unitarias de los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño, afianzado la calidad y seguridad de la aplicación. Entender los problemas que se puedan presentar con nuestros clientes y estimar soluciones prácticas para ellos. Diseñar y mantener bases de datos: Crear estructuras de base de datos eficientes y escalables para almacenar y recuperar información. Desarrollar APIs: Crear interfaces de programación de aplicaciones para conectar el frontend con el backend. Gestionar servidores: Asegurarse de que los servidores funcionen correctamente, y abordar cuestiones de escalabilidad y balanceo de carga. Implementar lógica de negocio: Traducir los requisitos del negocio en código y funcionalidades. Garantizar la seguridad: Implementar medidas para proteger la aplicación contra amenazas y vulnerabilidades. Integración con otros servicios: Conectar la aplicación con servicios de terceros o internos. Optimización: Mejorar la eficiencia y rendimiento del código y de las consultas a la base de datos. Actualizaciones y mantenimiento: Realizar mejoras y correcciones en el código ya existente. Realizar controles de calidad sobre el producto. Realizar la documentación técnica y manuales de usuario final. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Gerente NOC
- Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 5 a 10 años
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Especialización
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9,500,000 - 10,000,000
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