Especialista en Soporte de la Plataforma IBM BPM, FILENET, DATACAP

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Rol: Especialista BPM - Datacap Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Informática o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia específica en Soporte utilizando herramientas BPM, especialmente IBM Datacap. Certificaciones: En BPM de IBM. Algunas Funciones: Diagnóstico completo del sistema de información de Gestión Documental. Estabilización del sistema de Gestor Documental. Redimensionamiento de capacidades y licenciamiento de componentes IBM para el Gestor Documental. Identificación de errores de concepto, implementación y configuración de componentes IBM. Configuración de componentes IBM hacia un nuevo clúster de base de datos Oracle, identificando procedimientos almacenados con conflicto, interpretando código fuente sin documentación y realizando modificaciones operativas para asegurar el funcionamiento en la nueva tecnología implementada para el Gestor Documental. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad: Presencial 100%. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: De 8:00 am a 6:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

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Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Nos encontramos en búsqueda de: Gestor de Activos y Configuración TI Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones. Certificación en ITIL V3 o V4 Foundations o ISO 20000. Experiencia mínimo de cuatro (4) años como Gestor ITIL en el área de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Mínimo cuatro (4) años de experiencia en la Gestión de Activos y Configuración. Experiencia en gestión de licenciamiento y contratos. Gestión de la estrategia de control e inventario de activos junto con el equipo de soporte técnico. Conocimiento en herramientas ITSM y Discovery (preferible BMC Helix). Especialidad en módulos de activos. Gestión de CMDB y Diseño de Mapas de Servicio. Elaboración de planes de trabajo y seguimiento para asegurar la correcta ejecución y entrega. Control documental y gestión de reportes ante el cliente. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 8:00 am - a 5:00 p.m o 6:00 p.m (Disponibilidad). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

Rol: Administrador Windows Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años como Administrador Windows. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Aplicar actualizaciones y parches de seguridad de acuerdo con las políticas internas y normativas. Soporte y Mantenimiento: Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Seguridad: Implementar medidas de seguridad en sistemas Windows, incluyendo administración de políticas de grupo (GPOs) y control de acceso. Monitorear y mitigar vulnerabilidades en la infraestructura. Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad corporativa y normativas aplicables. Virtualización y Almacenamiento: Gestionar entornos de virtualización (por ejemplo, Hyper-V, VMware) y recursos de almacenamiento asociados. Implementar estrategias de respaldo y recuperación para garantizar la continuidad del negocio. Automatización y Scripts: Diseñar e implementar scripts en PowerShell u otras herramientas para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia operativa. Participar en proyectos de automatización de procesos en colaboración con el equipo de DevOps. Integración y Servicios de Directorio: Administrar y optimizar Active Directory, DNS, DHCP, y otros servicios asociados. Coordinar la integración con aplicaciones y servicios en la nube (como Microsoft 365 o Azure AD). Colaboración y Documentación: Trabajar de manera transversal con equipos de desarrollo, redes, bases de datos y operaciones para garantizar la disponibilidad de servicios. Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas. Administrar, configurar y mantener servidores Windows (físicos y virtuales) en entornos locales y en la nube. Monitorear el rendimiento y disponibilidad de los sistemas y servicios, implementando mejoras proactivas. Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel para incidencias relacionadas con el entorno Windows. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes en colaboración con otros equipos. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Otros beneficios cómo: Plan Carrera. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

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Multinacional de Tecnología busca del mejor: Técnico de Soporte en Sitio y Centro de Contacto Requisitos: Profesional, Técnico o Tecnólogo de carreras TI (Sistemas, Software, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Mecatrónica, Telemática) o carreras afines. Contar con Certificación ITIL V4 deseable. Tres (3) años de experiencia. Conocimientos deseables: Atención de mesa de servicio. En herramientas de gestión de Tickets. Servicio al usuario. Herramientas de gestión de servicios TIC (ITSM). Recepción y registro de solicitudes de servicios. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm. Esta es tu oportunidad Creamos y fomentamos un lugar de trabajo diverso, inclusivo y libre de acoso donde todos pueden alcanzar su potencial. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad o estado de discapacidad. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co