Analista de Soporte Ofimático Latam
Descripción de la oferta
Rol:
- Analista de Soporte Ofimático Latam
Requisitos:
Formación:
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Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Soporte IT, Telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año en:
- Soporte técnico a usuarios finales
- Mesa de ayuda / Service Desk
- Experiencia en atención remota a usuarios (deseable).
Conocimientos Técnicos (Obligatorios)
- Microsoft 365:
- Usuarios
- Licencias
- Correo (Outlook)
- Google Workspace:
- Administración básica
- Sistemas operativos Windows:
- Diagnóstico
- Configuración
- Herramientas de acceso remoto (AnyDesk o similares)
- Soporte en aplicaciones ofimáticas
- Diagnóstico básico de conectividad
Beneficios:
- Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral.
- Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá.
- Modalidad de Trabajo: Presencial.
- Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio.
- Horario: Lunes a Viernes. De 9:00 am a 6:00 pm.
Somos un operador e integrador multinacional de telecomunicaciones, con actuación en 7 países y desde hace 30 años en Colombia. Nuestro diferencial es la gestión de aplicaciones de voz y datos y la creación de soluciones innovadoras para nuestros clientes en los segmentos retail, petróleo, gas y otros. https://www.hitcommunications.com/pt_br/
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Junior System IT Administrator
Confidencial2Bogotá
Rol: Junior System IT Administrator Requisitos: Buscamos Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas,Telemática o Electrónica. Con mínimo un (1) año de experiencia, con conocimientos en Excel avanzado, Power BI, lógica de programación y conocimientos básicos en la administración del tenant O-365 (Sharepoint, OneDrive, Teams). Manejo de inglés preferible. Personalidad dinámica, creativa, proactiva y con alta orientación a los resultados, excelentes habilidades de comunicación, gran capacidad de análisis y resolución de problemas, capacidad para trabajar en un ambiente colaborativo e interfuncional. Funciones: Desarrollar procesos de obtención y análisis datos. Creación e integración de listas de sharepoint a dashboards de Power BI. Elaborar de informes según resultados en el análisis de datos por medio de Power BI. Mantenimiento, mejoras y soluciones a la base de datos en aplicativo de Power BI y Sharepoint. Actualización y repositorio en Bases de datos. Migración de datos al nuevo sistema ERP de la compañía. Levantamiento de casos de uso del negocio. Desarrollo de nuevos casos de uso en la herramienta ERP de la compañía. Administración de los sistemas de información internos de la compañía. Administración del Tenant corporativo O-365 y sus aplicaciones (Sharepoint, OneDrive, Teams, entre otras) Alistamiento de equipos de usuario final (Windows y MAC) Ejecución de backups sobre los equipos de usuario final que se retiren de la compañía. Apoyo en implementaciones de productos de ciberseguridad y redes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Fijo. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Analista de Monitoreo
Financial Systems Company S.A.SCundinamarca
Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Administrador de Plataformas VMware Junior
SETI S.A.S.Bogotá
¡En SETI S.A.S estamos buscando un Administrador de Plataformas VMware Junior para unirse a nuestro equipo en Bogotá! ¿Te apasiona la administración de infraestructura, la virtualización empresarial y los entornos de alta disponibilidad? Esta oportunidad te permitirá fortalecer tu experiencia con tecnologías clave como Windows Server y VMware, mientras trabajas en proyectos retadores dentro de un entorno altamente especializado. Requisitos: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con más de dos (2) años de experiencia en Administración y Operación de Windows Server y VMware. Requerimos experiencia en instalación, configuración, migración, actualización (parchado), monitoreo, alta disponibilidad, gestión de almacenamiento, VMotion, Storage VMotion, redes virtuales y el uso de herramientas de gestión, observabilidad y automatización de VMware. También se requiere experiencia en ejecución de planes de administración, gestión de eventos, incidentes, requerimientos, cambios y análisis de capacidad. Es deseable contar con conocimientos en automatización de tareas, manejo de Linux y/o algún proveedor cloud (AWS, GCP, OCI o Azure), así como experiencia con herramientas de gestión de requerimientos, eventos y cambios. Valoramos certificaciones como VCTA‑DCV o MCSA Windows Server. Dentro de las competencias blandas buscamos: Capacidad de autoaprendizaje. Orientación al logro. Apertura a asumir retos. Crecimiento continuo. Proactividad. Generación de ideas y trabajo en equipo. En SETI te ofrecemos: Contrato indefinido. Seguro de vida desde el día 1. Póliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Plan de carrera, formación continua. Fondo de empleados y bonificaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co Si quieres seguir creciendo profesionalmente y asumir nuevos desafíos en entornos de virtualización empresarial, ¡esta oportunidad es para ti!
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Ingeniero Residente de Redes y Ciberseguridad
OIS TELECOMUNICACIONES S A SBogotá
Rol: Ingeniero Residente de Redes y Ciberseguridad Requisitos: Formación: Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carreras afines. Certificación Fortinet NSE4 / FCP - FortiGate Administrator. Deseable: NSE5 / FortiManager / FortiAnalyzer Cisco CCNA Sophos Engineer / Architect Experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en Administración de Redes y Ciberseguridad, Soporte técnico avanzado (N2/N3). Experiencia en Configuración de firewalls, Gestión de incidentes y cambios, Operación en entornos empresariales. Experiencia en despliegues multi-sede y Experiencia en atención a clientes (on-site o service manager) - Deseable. Beneficios: Plan de crecimiento, según evaluación de desempeño semestral. Apoyo con Recursos Educativos para Crecimiento Profesional dentro de la Compañía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido, directo con la Compañía. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y al perfil técnico-servicio. Horario: Lunes a Viernes. De 8:00 am a 5:00 pm. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Resumen de la oferta
Analista de Soporte Ofimático Latam
- Quinta Camacho, Chapinero, Bogotá, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 6 meses a 2 años
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Formación Tecnológica
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A convenir
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