Agente de Soporte en Sitio

Descripción de la oferta

Rol:

Agente de Soporte en Sitio

Requisitos:

Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines.
Un (1) año de experiencia y conocimientos en Soporte para Portátiles, PC, Impresoras, Escáner, Antivirus y Sistemas de Gestión Remota.
Conocimiento en Operación de Herramientas de Gestión de Incidentes ITSM.
Manejo de Conceptos de ITIL.
Conocimientos en Windows, Mac y Herramientas Ofimáticas.

Condiciones Laborales:

Lugar de Trabajo: Sabaneta.
Modalidad de Trabajo: 100% presencial.
Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m (accesibilidad).

Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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Agente de Mesa de Servicios Bilingüe 7X 24

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Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Rol: Agente de Mesa de Servicios Bilingüe 7X 24 Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico. Conocimientos en: Soporte para portátiles, PC, impresoras, escáneres, antivirus y sistemas de gestión remota, operación de herramientas de gestión de Incidentes ITSM. Experiencia en Sistemas operativos: Windows y Mac, herramientas ofimáticas. Conceptos de ITIL (no certificado). Idiomas: Nivel de inglés C1 (en caso de prestar servicio para EE. UU. y China). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo Medellín. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7X24 Domingo a Domingo, por turnos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co