Agente Mesa de Servicios TI

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En la Financiera de Desarrollo Nacional estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro país, por lo que contar con tu talento es muy valioso para cumplir con nuestro propósito. Rol: Analista de Ciberseguridad y Seguridad Informática (Enfocado en Identidades de Accesos) Descripción: Estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Analista de Ciberseguridad y Seguridad Informática (enfocado en identidades de accesos), quien tendrá la misión de gestionar de manera adecuada los accesos e identidades de seguridad de la información salvaguardando aquella crítica y confidencial de la FDN. Además de la administración del ciclo de vida de las identidades digitales dentro de la organización, garantizando que los usuarios cuenten con los accesos adecuados a sistemas, aplicaciones y datos según sus funciones. Si cumples con el siguiente perfil no dudes en postularte: Formación Académica: Profesional de Ingeniería de Sistemas, Seguridad informática, Electrónica, Comunicaciones, Mecatrónica o carreras afines. Experiencia: Mínimo dos (2) años en Apoyo y Gestión de Ciberseguridad preferiblemente en el Sector Financiero y en la elaboración, implementación y monitoreo de modelos de gestión de: Matriz de autoridades roles y responsabilidades. Riesgos de Ciberseguridad y Seguridad de la Información. Controles de Seguridad de la Información. Desarrollo de Workflows y documentación de manejo de identidades y accesos. Conocimientos específicos: En plataformas, herramientas o servicios de administración de identidades y control de acceso, como es el caso de MS Entra ID, MS 365 RBAC, Windows Active Directory. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Apreciamos la diversidad de talentos en nuestro equipo humano. Promovemos un ambiente laboral inclusivo, respetuoso y colaborativo. Nuestros procesos de selección valoran las habilidades, experiencia y potencial de cada persona, independientemente de su género, edad, orientación sexual y otro tipo de condición. La variedad de profesionales nos complementa y enriquece los resultados organizacionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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¡Estamos en búsqueda de Administradores de Plataforma! Si disfrutas resolver problemas con tecnología, te apasiona aprender y quieres crecer en un equipo innovador, esta oportunidad es para ti. Objetivo del cargo: Garantizar la estabilidad, continuidad y buen funcionamiento de la plataforma tecnológica de la compañía, mediante el soporte técnico especializado, la ejecución de tareas programadas, el acompañamiento a implementaciones, la gestión de incidentes y el mantenimiento de entornos y bases de datos. Lo que buscamos en ti: Profesional, Tecnólogo o Estudiante en Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Experiencia entre uno (1) y dos (2) años en Soporte, Desarrollo o Administración de Plataforma (según la vacante). Conocimientos en Windows Server y consultas SQL. Lo que harás: Apoyar implementaciones y pasos a producción sobre la plataforma tecnológica. Brindar soporte técnico a clientes internos y externos, participando en reuniones técnicas cuando sea necesario. Dar respuesta oportuna y hacer seguimiento a los incidentes reportados por los clientes. Cumplir con los procesos de reporte y escalamiento definidos por la compañía. Utilizar adecuadamente los canales de comunicación (teléfono, web, correo electrónico) para la prestación del servicio. Registrar diariamente los tiempos de las actividades asignadas. Brindar soporte a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas (gestión de la aplicación Postillón). Realizar despliegues e instalaciones de RQS en los ambientes de Desarrollo y Calidad, apoyando al grupo de QA en los procesos de certificación y pasos a producción. Ejecutar mantenimientos periódicos de plataformas Windows y bases de datos. Acompañar la ejecución de pruebas de certificación en los ambientes del cliente. Valoramos mucho: Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Orientación a resultados. Compromiso con la mejora continua. Actitud de aprendizaje constante. Productividad y autonomía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir, de acuerdo a la experiencia. Aquí tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes, rodearte de un equipo que impulsa tu crecimiento y ser parte de un entorno donde la innovación y el aprendizaje continuo son parte del día a día. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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¡Únete a nuestro equipo! Te invitamos a aportar tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en 5 continentes y más de 40.000 profesionales. Trabajarás en un entorno innovador, desarrollando soluciones y servicios estratégicos para uno de nuestros clientes más importantes. Rol: Ingeniero de Soporte Infraestructura TI - Mercado Mobility Perfil buscado: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Con al menos cinco (5) años de experiencia en Soporte y Administración de Infraestructura Tecnológica. Conocimientos requeridos: Instalación y Administración de Servidores Windows (Windows Server 2016 o superior), incluyendo Clusters. Administración de Servidores de Aplicaciones (Apache, Tomcat, ActiveMQ, Jasper - deseable). Instalación y Administración de Servidores Linux. Kubernetes: despliegue y administración. Active Directory (AD), DNS, NTP. VMware y Vcenter. Migración de Servidores. Herramientas de backup (Veeam Backup). Conocimientos valorados: Firewall, Redes LAN. Herramientas de monitorización (Zabbix o similar), gestión de tareas (JIRA), ITSM y gestión de peticiones (Maximo). Certificación ITIL4 (deseable). Idiomas: Español. Inglés (mínimo nivel escrito). Funciones principales: Operación y mantenimiento de plataformas TI en entornos cloud y on-premise, garantizando disponibilidad, rendimiento y seguridad. Monitorización y mantenimiento preventivo y correctivo. Resolución de incidencias, escalando cuando sea necesario. Apoyo en el funcionamiento de la solución tecnológica de Indra. Levantamiento de requisitos y documentación (manuales, pruebas, capacitaciones). Soporte a incidencias reportadas por clientes. Generación de información para indicadores del equipo de trabajo. Competencias: Resolución de problemas de manera eficiente. Trabajo en equipo y colaboración internacional. Adaptabilidad a diferentes entornos y tecnologías. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial / Guardias 24x7. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Área: Infraestructura TI Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

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¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Ingeniero de Soporte listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos: Formación: Profesional o Técnikco Profesional en Sistemas o carreras afines. Debe contar con tarjeta profesional. Experiencia: Dos (2) años de experiencia en el área. Un (1) a tres (3) años de experiencia en Administración de Sistemas Windows Server. Conocimientos requeridos: Administración de sistemas Windows Server. Deseable conocimiento y entendimiento en entornos de bases de datos. Conocimientos deseables (no indispensables): Conceptos de redes y comunicaciones. Manejo de almacenamientos externos. Habilidades: Buenas habilidades de comunicación. Capacidad para realizar labores técnicas como manos remotas de especialistas. Facilidad de aprendizaje en temas técnicos para fortalecer conocimientos en administración básica de bases de datos. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Horarios: 7:00 am - 5:00 pm. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co