Trabajo Operador de Monitoreo WAN / LAN en Colombia
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14/11/2024
Bogotá
Rol: Operador de Infraestructura de Redes Requisitos: Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Dos (2) años de experiencia especifica. Certificaciones/Cursos Obligatorios: CCNA (200-301 CCNA). Deseable: Certificación IPV6 Silver, Formación en cableado estructurado. Experiencia en la instalación, gestión y administración de dispositivos LAN y WAN, así como en sistemas de monitoreo de la infraestructura de red de datos, tanto en entornos on-premise como en la nube, demostración comprobada en la implementación de cableado estructurado y sistemas de telefonía IP. Responsabilidades: Realizar la operación de la infraestructura de red de datos en entornos tanto on-premise como en la nube. Atender solicitudes relacionadas con la creación o movimiento de puntos de red cableada (voz y datos) tanto en entornos on-premise como en la nube. Brindar atención y solución a solicitudes de servicios, ya sea en sitio o de forma remota, previamente registradas en la herramienta de gestión de servicios de TIC (ITSM). Coordinar la escalada a proveedores relacionados con equipos y/o software, atendiendo requerimientos e incidentes en colaboración con el supervisor del contrato y registrando su seguimiento a través de la herramienta de gestión de servicios de TIC (ITSM). Mantener actualizada la documentación de los procesos y procedimientos asociados con la prestación de servicios, bajo los lineamientos indicados por el DNP. Organizar los cuartos de cableado del centro de datos del DNP y de los pisos. Administrar dispositivos y software de telefonía (Gateway, planta telefónica, teléfonos IP). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá D.C. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: lunes a viernes: 7:00 am a 5:00 p.m, 8:00 am a 6:00 pm, 9:00 am a 7:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co