La oferta de trabajo Software Support Specialist ya no está disponible

Si te apasiona resolver desafíos tecnológicos y brindar soluciones efectivas a los usuarios, entonces esta oportunidad es para ti. En helppeople estamos buscando un Technical Support Analyst que quiera integrarse con nosotros y ser parte del soporte que impulsa nuestras soluciones de software. Rol: Technical Support Analyst Requisitos: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carreras afines. Uno (1) a dos (2) años de experiencia en Soporte Técnico o Funcional de Software. Competencias de Orientación al Cliente, Orientación a Resultados, Trabajo Colaborativo, Comunicación Efectiva, Proactividad, resolución de problemas. Conocimientos: .NET, React, Node.js. Herramientas de gestión de tickets (JIRA, Freshdesk, OTRS, etc.). SQL (consultas, validaciones, debugging). Análisis de logs o trazas de error. Servicios web (APIs REST/SOAP). Comprensión general de entornos de desarrollo y despliegue (Dev, QA, Prod). Responsabilidades: Atender y diagnosticar los casos escalados por el equipo de First Contact, analizando la causa raíz y brindando solución funcional o técnica según los lineamientos del producto, realizando pruebas de validación y documentación de resultados. Hacer seguimiento a los incidentes críticos y realizar el reporte a las áreas correspondientes. Apoyar la actualización de manuales funcionales, procedimientos y base de conocimiento. Identificar oportunidades de mejora en los procesos o en la herramienta para optimizar la experiencia del usuario. Realizar las actualizaciones de versión de software Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cali. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Desarrollador .NET Middle Descripción: Estamos buscando Desarrollador/a de Software con experiencia en .NET, C#, HTML, JavaScript y SQL Server. Serás parte de un equipo colaborativo donde tu misión será analizar requisitos, desarrollar código limpio y escalable, probar, implementar y mejorar aplicaciones, además de brindar soporte técnico. Requisitos: Profesional, Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo tres (3) años de experiencia en Desarrollo de Software. Debe tener manejo de tecnologías: .NET, C#, HTML, JavaScript, Bases de Datos SQL Server. Responsabilidades: Analizar requisitos. colaborar con equipos internos para diseñar y producir software Escribir código limpio y escalable Probar e implementar aplicaciones y sistemas Revisar, actualizar, refactorizar y depurar código Mejorar el software existente Desarrollar documentación Brindar soporte técnico Desarrollar documentación Brindar soporte técnico ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido más prestaciones de ley. Salario: Competitivo. Horario: Lunes a viernes. Excelente ambiente laboral. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Technical QA Analyst Requisitos: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas, Informática o áreas relacionadas. De dos (2) a cinco (5) años de experiencia en QA, Pruebas Técnicas Funcionales o roles similares. Certificación Scrum Fundamental (es un plus). Certificación de ISTQB Foundation Level (es un plus). Herramientas de Conocimiento: Base de Datos Oracle (Oracle). Lenguaje SQL, PL/SQL. Postman, JMeter. Herramientas de Automatización de Pruebas de Software. Manejo de herramienta de BugTracking. Competencias Técnicas: Pruebas Funcionales: Diseño y ejecución de casos de prueba detallados y bien documentados, manejo de gestión de errores como JIRA, Mantis u otra, pruebas exploratorias para identificar fallos críticos no contemplados. Manejo de Bases de Datos (SQL): Escritura de consultas SQL para validar datos en bases relacionales (Oracle). Creación y ejecución de scripts para la generación, validación y depuración de datos en entornos de prueba. Configuración de Entornos de Prueba: Instalación y configuración de ambientes locales o en nube para replicar condiciones de pruebas, Metodologías Ágiles. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Desde SETI S.A.S buscamos un: Administrador de Bases de Datos (DBA) Oracle Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carrras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Conocimientos Técnicos: El candidato ideal debe tener conocimientos sólidos en la Administración y Optimización de Bases de Datos Oracle, así como en el uso de herramientas de Monitoreo y Backup específicas de Oracle. Administración de bases de datos Oracle. Herramientas de monitoreo: Oracle, Grafana, Dynatrace. Herramientas de backup: RMAN, TSM. Conocimientos en nube: AWS RDS DynamoDB. Habilidades blandas: Valoramos la proactividad en el ambiente de trabajo, así como una comunicación asertiva y la apertura a los nuevos retos de conocimiento que se pueden presentar en el entorno en el que vas a estar. Beneficios como: Póliza de vida desde el día 1. Póliza de salud a partir del segundo mes de permanencia. Certificaciones patrocinadas. Bonos por referidos. Plan carrera. Fondo de empleados. Aumento salarial anual. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: a término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.

Role: Senior Bilingual MLOps Engineer - Remote Your role: MIAP Performance Monitoring: Includes code refactoring and enhancements on a dynamic, two-step regression model used to forecast performance of different shipboard systems (e.g. HVAC, Service Power). Fuel Forecasting: Creating an enhanced fuel forecasting model accounting for additional features (e.g. fuel type mix, speed, weather) and serving model through a Container App or Endpoint for Business Planning Teams to simulate fuel costs based on different deployment scenarios. Azure DevOps/MLOps: A MLOps Engineer will enhance the AzureDevOps/MLOps capabilities of MARC. Proper adherence to best practices in MLOps will ensure that MARC's pricing and inventory automation processes are being properly developed, deployed, and monitored in a secure and efficient manner to reduce operational risks and increase system scalability. Required: Machine Learning frameworks such as TensorFlow, PyTorch etc. Creating and maintaining Python libraries for machine learning that provides a range of algorithms for classification, regression, clustering etc. Skills to write efficient and scalable code for data processing, model training & deployment. Selecting appropriate ML algorithms and training them on the preprocessed data to create accurate predictive models. Cloud computing platform experience (preferably in Azure). Cloud based ML Services (preferred Azure ML). Azure services, such as ADF, Azure Functions, Azure, Cosmos DB etc. Azure DevOps Principles & practices, including CI/CD pipelines. Azure Security Management for security policies, access controls. Azure Active Directory, network security groups. Strong data analytics skills for data profiling to train the model. What We Offer: Stable Employment: Permanent contract offering long-term job security. Learning & Development: Access to a wide range of online training platforms and professional development resources. Language Training: Weekly virtual English classes and conversation sessions with certified instructors. Online Courses for different languages. Health Coverage: Comprehensive prepaid medical and dental plans. Insurance Protection: Life and accident insurance for peace of mind. Wellness Perks: Discounts and benefits through fitness and technology partnerships. Special Occasion benefits. Labor Conditions: Workplace: Colombia. Type of Contract: Fixed-term. Salary: to be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co

¡Estamos en búsqueda de Administradores de Plataforma! Si disfrutas resolver problemas con tecnología, te apasiona aprender y quieres crecer en un equipo innovador, esta oportunidad es para ti. Objetivo del cargo: Garantizar la estabilidad, continuidad y buen funcionamiento de la plataforma tecnológica de la compañía, mediante el soporte técnico especializado, la ejecución de tareas programadas, el acompañamiento a implementaciones, la gestión de incidentes y el mantenimiento de entornos y bases de datos. Lo que buscamos en ti: Profesional, Tecnólogo o Estudiante en Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Experiencia entre uno (1) y dos (2) años en Soporte, Desarrollo o Administración de Plataforma (según la vacante). Conocimientos en Windows Server y consultas SQL. Lo que harás: Apoyar implementaciones y pasos a producción sobre la plataforma tecnológica. Brindar soporte técnico a clientes internos y externos, participando en reuniones técnicas cuando sea necesario. Dar respuesta oportuna y hacer seguimiento a los incidentes reportados por los clientes. Cumplir con los procesos de reporte y escalamiento definidos por la compañía. Utilizar adecuadamente los canales de comunicación (teléfono, web, correo electrónico) para la prestación del servicio. Registrar diariamente los tiempos de las actividades asignadas. Brindar soporte a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas (gestión de la aplicación Postillón). Realizar despliegues e instalaciones de RQS en los ambientes de Desarrollo y Calidad, apoyando al grupo de QA en los procesos de certificación y pasos a producción. Ejecutar mantenimientos periódicos de plataformas Windows y bases de datos. Acompañar la ejecución de pruebas de certificación en los ambientes del cliente. Valoramos mucho: Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Orientación a resultados. Compromiso con la mejora continua. Actitud de aprendizaje constante. Productividad y autonomía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrida. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir, de acuerdo a la experiencia. Aquí tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes, rodearte de un equipo que impulsa tu crecimiento y ser parte de un entorno donde la innovación y el aprendizaje continuo son parte del día a día. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Científico de Datos Requisitos: Profesionales en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Contar con Tarjeta Profesional o tenerla en tramite. Experiencia mínima de cuatro (4) años en Ciencia de Datos, Machine Learning o Analítica Avanzada. Conocimientos avanzados en aplicación de modelos ML a datos de TI (logs, métricas de infraestructura, rendimiento de aplicaciones). Dominio de Python (Pandas/NumPy) y herramientas de BI (Power BI/Tableau) para la presentación de resultados y modelos. Modelos de Series de Tiempo y algoritmos de detección de anomalías, Elasticsearch/Kibana, SQL avanzado. Conocimiento de procesos de despliegue y monitoreo de modelos ML en producción (MLOps, CI/CD). Conocimiento en Nube (Azure, AWS o Google Cloud). Obligatorio: Debe contar con tarjeta profesional (Excluyente) Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Your role: As a Server Virtualization Engineer, you will be a key member of our Technical Assistance Centre, providing expert network support for enterprise customers primarily in the US/Canada regions. You will be responsible for troubleshooting and resolving complex network and virtualization issues while ensuring exceptional customer satisfaction. In this role you will play a key role in: Troubleshooting Level 1/2/3 network issues for enterprise customers, with a focus on server virtualization environments Installing, configuring, maintaining, and troubleshooting blade and rack servers in virtualized environments Achieving all defined KPIs and SLAs while ensuring high customer satisfaction Engaging effectively with customers through both written and verbal communication Collaborating with stakeholders to drive issues to resolution efficiently Creating technical documentation covering best practices and troubleshooting approaches Mentoring new team members and sharing knowledge across the organization Your profile: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field 2 - 4 yrs of experience working in related roles (Tech support) Strong understanding of OSI layers and relevant protocols at each level Knowledge of common LAN, WAN, and Datacenter architectures Excellent troubleshooting skills and problem-solving mindset Strong English communication skills (B2 level minimum) Relevant certifications such as CCNA (Desirable) What you'll love about working here: Free access to learning platforms: Free access for all to world-class learning assets and curated programs from Harvard Business Review, Coursera, Pluralsight, Udemy, Microsoft, AWS, Google and many more. Digital campuses and academy: Our engineering academy offers more than 60,000 hours of training, as also our digital campus on GenAI, data or sustainability, support digital learning in the flow of work from awareness to expert certifications. Career acceleration programs: From associate to leaders and beyond, get support in your career at every stage with award-winning programs such as our leadership development program, Connected Manager, to accelerate your growth and develop your expertise. Labor Conditions: Workplace: Bogotá. Availability to hybrid model in Bogota (2 days on site). Type of Contract: Fixed-term. Salary: to be agreed according to experience. Local content: At Capgemini LATAM, we aim to attract the best talent and are committed to creating a diverse and inclusive work environment, so there is no discrimination based on race, sex, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic of a person. All applications welcome and will be considered based on merit against the job and/or experience for the position. This vacancy is disclosed through ticjob.co

Rol: Desarrollador Backend Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con más de dos (2) años de experiencia en Desarrollo Backend, especializado en el framework NestJS y manejo avanzado de bases de datos SQL. Posee una sólida comprensión de arquitecturas orientadas a servicios, buenas prácticas de desarrollo (Clean Code, SOLID) y Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban). Destacado por su capacidad para liderar técnicamente equipos de desarrollo, brindar acompañamiento a perfiles junior y senior, proponer soluciones técnicas eficientes y garantizar la calidad del código. Cuenta con habilidades para el diseño de arquitecturas escalables, la toma de decisiones técnicas, la definición de estándares y la gestión de entregables en proyectos de alto impacto. Habilidades Técnicas: Lenguajes: TypeScript, SQL, patrones de diseño de prototipo. Frameworks: NestJS (avanzado) con TypeORM o en su defecto Sequelize. Bases de datos: PostgreSQL, SQL Server. Diseño de APIs GraphQL y RESTful. Pruebas automatizadas (Jest, Supertest). Integración continua y despliegue (CI/CD). Contenedores: Docker. Habilidades de Liderazgo Técnico: Dirección técnica de equipos multidisciplinarios. Revisión de código y aseguramiento de calidad. Definición de buenas prácticas y estándares de desarrollo. Formación y mentoría de desarrolladores. Resolución de problemas técnicos complejos. Competencias personales: Pensamiento analítico y enfoque a la solución. Comunicación efectiva. Proactividad y orientación a resultados. Trabajo en equipo. Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

En helppeople buscamos apasionados por la tecnología, especialmente por el software, los procesos y la automatización, que quieran cambiar la forma de cómo las personas y las empresas trabajan y que busquen eliminar las respuestas lentas que tanto odiamos en las empresas por eso nos encontramos en búsqueda de desarrolladores. Rol: Developer Medium Software Requisitos: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas. Mínimo tres (3) años de experiencia en el cargo. Conocimientos Generales: Node.js SQL Server, MySQL React JS Deseables: AWS, .NET, MongoDB Aplicación de herramientas de control de versiones (GIT) y Proyectos Ágiles (Scrum). Que te ofrecemos: Excelente clima laboral. Beneficios emocionales. Estabilidad laboral. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cali. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con experiencia. NOTA: Si no tienes disponibilidad para trabajo híbrido en Cali, por favor no te postules. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co