La oferta de trabajo Administrador de Herramientas de Gestión ITSM - Microfocus/Service Manager ya no está disponible
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02/07/2025
Bogotá
Perfil que buscamos: Especialista en SRE & Gestión de Operaciones TI Propósito del rol: Definir y guiar la implementación de la práctica de Site Reliability Engineering (SRE) dentro del marco de ITIL, asegurando que la evolución en la gestión de incidentes y problemas se realice bajo un enfoque moderno, orientado a la confiabilidad y automatización. Formación: Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia: Más de dos (2) años en gestión de operaciones TI. Conocimiento y experiencia en metodologías ITSM. Habilidades técnicas: Conocimiento en gestiones de ITIL y SRE. Manejo de herramientas ITSM. Experiencia con métricas de confiabilidad (SLOs, SLIs) y automatización de operaciones. Certificación deseable en ITIL v4, SRE Foundation, DevOps o similares. Habilidades blandas: Liderazgo y gestión del cambio. Enfoque analítico y capacidad para resolver problemas. Responsabilidades clave: Diseñar la estrategia metodológica para implementar SRE en la gestión de incidentes y problemas. Alinear las mejores prácticas de ITIL y SRE. Definir procesos que permitan transitar de una operación reactiva a una basada en confiabilidad y eficiencia. Capacitar y acompañar equipos operativos en prácticas SRE, automatización y eliminación de toil. Establecer KPIs para medir la madurez de la implementación de SRE y la eficiencia operativa. Colaborar con el líder de observabilidad para asegurar una adecuada captura de métricas que soporte la mejora continua del servicio. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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02/07/2025
Bogotá
Importante empresa del sector tecnología e información, con 28 años de trayectoria en el mercado, busca profesional con experiencia en gestión de Servicios Tecnológicos. Rol: Lider de Servicios de Infraestructura Tecnológica Requisitos: Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, ingenieria informatica o carreras afines. Mas de tres (3) años de experiencia en gestión de servicios de Infraestructura Tecnológica (bases de datos, capa media). Gestión de requerimientos e incidentes (Desarrollo de planes de mejora). Generación y análisis de indicadores e informes. Relacionamiento con clientes y validación de necesidades. Deseable especialización en Gerencia de Proyectos, Sistemas de Información o áreas relacionadas. Conocimientos específicos: Metodologías de gestión de proyectos de TI. Indicadores de rendimiento de proyectos. Gestión de riesgos. Marcos de trabajo y buenas prácticas: ITIL, COBIT, SRE, ITSM, ISO. Herramientas de gestión: Azure DevOps, Planner y JIRA. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia, Vinculación directa con la compañía y beneficios corporativos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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01/08/2025
Valle del Cauca
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group. Estamos en búsqueda de un/a: Técnico de Soporte en Sitio para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Con conocimientos certificados en Sistemas Operativos y programas en sus diferentes versiones, Microsoft Office. Deseable Certificado ITIL Foundation v4 o mínimo v3. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones: Ubicación: Cali. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, con Accesibilidades, 1 vez por mes (rotado). ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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22/07/2025
Antioquia
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente de Mesa de Servicios TI listo/a para integrarse a nuestra misión Formación: Técnico en Sistemas o áreas afines. Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en Soporte Técnico a usuarios. Conocimientos requeridos: Metodología ITIL v3+ o metodologías ágiles. Soporte en sitio a usuarios VIP. Sistemas operativos Windows. Herramientas de oficina (Office). Habilidades: Comunicación asertiva. Servicio al cliente. Resolución de problemas. Funciones principales: Recepción de llamadas y tickets a través del portal de autogestión del cliente. Atención de incidentes y solicitudes según el caso. Capacidad de análisis y detección de fallas para brindar soluciones adecuadas al usuario. Cumplimiento de indicadores establecidos. Documentación de causas y resoluciones. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Modalidad de Trabajo: Operación 7x24 con rotación por malla de turnos. Descanso los fines de semana (sábado o domingo), según programación. Modalidad flexible para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m. Fines de semana en modalidad Home Office (trabajo remoto). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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25/07/2025
Antioquia
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Ayuda de Servicio listo para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de un (1) año. Soporte remoto. Gestión de tickets. Atención de incidentes. Servicio al cliente. Soporte a VIP. Metodología ITIL. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Itaguí. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Según programación flexible. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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02/07/2025
Valle del Cauca
Empresa del sector de tecnología e información se encuentra en la búsqueda de un: Líder de Servicios TI Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con Especialización en Gerencia de Proyectos. Experiencia mínima de tres (3) años en el sector BPO, desempeñándose como Líder o Gestor de Servicios. Experiencia en la Administración y Gestión de Operaciones sobre Infraestructuras Tecnológicas complejas (On-Premise, Bases de Datos, Middleware, Cloud Computing). Conocimientos en ITIL (preferiblemente con certificación). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cali. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes. Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento, ¡postúlate ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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20/06/2025
Bogotá
Rol: Ingeniero Preventa Senior (Telecomunicaciones) Requisitos: Profesional en Ingenieria de Telecomunicaciones, Eléctronica, Mecánica o carreras afines. Especialista en Seguridad Informática o áreas afines. Experiencia mínima de cinco (5) años en roles de Ingenieria de Preventa, Diseño de Soluciones Tecnológicas o Consultoría Técnica. Certificaciones requeridas: NSE 4 o superior (Fortinet). HCIP (Huawei). CCNP (Cisco). PCNSA (Palo alto). Deseable con certificacion ITIL, certificaciones en nube (AWS, Azure) o equivalentes. Certificaciones en diseño de soluciones (Palo alto PSE, Fortinet NSE 6, HPE ATP/ASE). Conocimiento en Ciberseguridad, Networking, Sistemas de Circuitos Cerrados de Televisión, Instalaciones de Cableado Estructurado. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario:$5.930.000. Otros beneficios cómo: oportunidad para crecer y aportar con tu experiencia, ¡este es tu lugar! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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22/07/2025
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Analista QA Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tres (3) años de experiencia como analista QA. Elaboración de planes y estrategias de pruebas, capacidades de diseño, ejecución y documentación de casos de prueba. Experiencia en la ejecución de diferentes tipos de pruebas (funcionales/No funcionales, carga, look and feel y automatización con Postman). Experiencia en pruebas sobre aplicaciones Web y Móviles. Experiencia en pruebas de APIs. Metodología de pruebas: Alto. Metodologías Ágiles: Medio/Alto. Automatización de pruebas: Medio (requerido Postman). SQL: Medio. Sector Bancario: deseable. Certificaciones: Deseable ISTQB Foundation Level. JIRA. Testlink. Confluence. SoapUI, Postman. Clientes de base de datos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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31/07/2025
Cundinamarca
En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Projects SW Consultant, quien brinde asesoría en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de SW. Liderará proyectos de implementación y puesta en marcha del software de cobranzas ICS, asegurando el cumplimiento de los cronogramas de trabajo acordados por las partes, mejorando la eficacia, la calidad y la gestión de riesgos en cada fase del proyecto. ¡Únete a Nuestro Equipo! Lo que buscamos en ti: Educación Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Computación, Electrónica o carreras afines. Con Postgrado y/o certificación en Gestión de proyectos (CPD, PPM o PMP). Experiencia de más de un (1) año relacionada en: Direccionamiento de Proyectos de implementación de ICS con clientes, aplicando metodologías de gestión como Agile, Scrum, PMI o LEAN. Participación en proyectos tecnológicos relacionados idelmente con el negocio de cobranzas. Servicio al cliente. Experiencia con personas a cargo. Conocimiento técnico y funcional de iCS. Capacitación en metodologías reconocidas de administración de proyectos como Agile, Scrum, PMI o LEAN. Conocimiento en Java, Jasper. Preferible Certificación Oracle o experiencia comprobable en Administración de Bases de datos Oracle. Conocimiento en Redes de Computadores y Seguridad Informática. Herramientas ofimáticas (Excel, Project, Power Point, Outlook). Inglés técnico Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Comunicar y coordinar con los stakeholders o partes interesadas del proyecto. Esto incluye mantener informados a los clientes, proveedores y otros miembros del equipo sobre el avance del proyecto, así como gestionar y negociar posibles conflictos o cambios en los requisitos. Definir y analizar los requerimientos de los Proyectos asignados, desde su función de Consultor mediante la interpretación y comprensión de las necesidades del cliente. Liderar y gestionar los proyectos a su cargo, siguiendo el plan establecido con el tiempo y recursos, ejerciendo un control sobre resultados, plazos, costos y calidad. Proponer control de cambios basados en los requisitos analizados y el aval del cliente, teniendo en cuenta el Alcance de cada proyecto. Analizar y evaluar el rendimiento de las aplicaciones instaladas y comprobar la funcionalidad del producto final. Preparar y documentar la información correspondiente al Proyecto asignado. Analizar, solucionar y documentar los problemas identificados durante el proyecto siguiendo los procedimientos definidos para tal fin. Cumplir con las métricas de desarrollo, proyectos y/ o soporte, según sea el proceso donde se desempeñe, en los procedimientos de desarrollo y liberación de release vigentes. Dar soporte a los clientes en la etapa de garantía, y/o durante la operación de cada uno de los proyectos asignados. Ejecutar, actualizar y velar por el cumplimiento de los cronogramas de cada uno de los proyectos cuando le sean asignados. Implementar y desarrollar los Proyectos asignados. Analizar y administrar los riesgos de los proyectos a cargo ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Medicina prepagada. Auxilios (Educación Internet). Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral Flexible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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29/07/2025
Bogotá
About The Role: We are seeking a highly skilled Software Development Engineer in Test (SDET) with expertise in Java and AWS to join our innovative team. As an SDET, you will design, develop, and implement automated testing frameworks and strategies for cloud-native applications. Your strong AWS experience will be critical to ensuring the quality, scalability, and reliability of our software solutions in a cloud environment. Role: QA Automation / SDET Qualifications: Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field. 3+ years of experience as an SDET, QA Automation Engineer, or related role, with strong automation experience in Java. Proven expertise with AWS services, including EC2, S3, Lambda, RDS, API Gateway, and CloudWatch. Experience with test automation frameworks such as Selenium, TestNG, or JUnit. Proficiency in testing RESTful APIs and microservices using tools like RestAssured, Postman, or equivalent. Hands-on experience with CI/CD tools such as Jenkins, AWS CodePipeline, or GitHub Actions. Familiarity with infrastructure-as-code (IaC) tools like AWS CloudFormation or Terraform. Strong understanding of Agile/Scrum development practices. Solid knowledge of software testing principles, methodologies, and best practices. Excellent problem-solving, communication, and collaboration skills. Nice to Have: Experience with containerization and orchestration tools like Docker and Kubernetes. Knowledge of performance testing tools such as JMeter, Gatling, or k6. Exposure to BDD frameworks like Cucumber. Familiarity with AWS security best practices, including IAM roles and policies. Experience with databases and writing SQL queries. Key Responsibilities: Design and implement automated test frameworks and tools using Java to validate cloud-based applications and services hosted on AWS. Develop and execute tests for APIs, microservices, and serverless architectures (e.g., Lambda, API Gateway, DynamoDB). Collaborate with developers, DevOps engineers, and product teams to ensure testability and cloud best practices. Integrate automated tests into CI/CD pipelines leveraging AWS services like CodePipeline, CodeBuild, or third-party tools. Conduct performance and scalability testing for applications deployed on AWS. Ensure comprehensive test coverage for infrastructure-as-code (IaC) tools like AWS CloudFormation or Terraform. Monitor and analyze test results, identifying and resolving issues related to AWS-based services. Optimize and scale testing environments using AWS services (e.g., EC2, S3, RDS, EKS). Stay updated on the latest AWS technologies and incorporate them into testing strategies as appropriate. We offer: Competitive Salary. Language courses. Sodexo food card. Health and life insurance. Being part of a global team. Continuing education opportunities. Virtual company events each month. Multicultural and inclusive work environment. Career development and professional growth opportunities. Paid Time Off (vacation, sick leave, maternity and paternity leave, COL holidays). Working Conditions: Work Location: Bogotá. Work Modality: Hybrid. Contract Type: Permanent. Salary: Negotiable based on experience. This job posting is the exclusive property of ticjob.co