La oferta de trabajo Jefe de Tecnología de la Información ya no está disponible

Sé el referente técnico de seguridad en uno de nuestros clientes corporativos, con autonomía, retos de alto nivel y el respaldo de un equipo especializado. Gamma Ingenieros es una empresa colombiana especializada en ciberseguridad, con más de 100 colaboradores. Buscamos un/a Ingeniero/a Residente que administre y optimice la infraestructura tecnológica y de seguridad de un cliente corporativo, trabajando directamente en sus instalaciones. Rol: Ingeniero Residente de Seguridad ¿Qué buscamos? Indispensable: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo dos (2) años de experiencia en Administración de Infraestructura y Seguridad. Experiencia en Administración y Soporte de FortiGate, FortiAnalyzer, FortiWeb y FortiPAM. Implementación y Administración de VPN IPSec (Site-to-Site y Client-to-Site) y SSL VPN. Conocimientos en Redes LAN/WAN, Routing y Switching. Conocimientos en IDS/IPS, DLP, MFA y Controles de Acceso. Certificaciones Fortinet vigentes (NSE4, NSE5, NSE6 o su equivalente en la nueva ruta de certificación). Deseable: Experiencia en soporte técnico de niveles 1, 2 y/o 3. Experiencia en atención a clientes corporativos. Experiencia con FortiMail, FortiSwitch, FortiAP, FortiManager y FortiAuthenticator. ¿Qué harás? Administrar y optimizar la infraestructura tecnológica del cliente. Gestionar incidentes, requerimientos y cambios. Ejecutar mantenimientos preventivos y monitorear plataformas. Mantener actualizada la documentación técnica. Brindar soporte al cliente, garantizando el cumplimiento de los SLA y la mejora continua del servicio. Lo que te ofrecemos: Contrato a término indefinido con estabilidad laboral. Salario acorde con tu experiencia. Plan carrera con proyección hacia roles de especialista o liderazgo técnico. Acceso a nuestra Escuela de Liderazgo. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá D.C. Modalidad: Presencial en las instalaciones del cliente. Tipo de Contrato: Término indefinido. Jornada: Tiempo completo Salario: A convenir. Horario: lunes a viernes, 8:00 a. m. a 6:00 p. m. ¿Quieres ser el referente de seguridad de un cliente corporativo? Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero DevOps - Azure Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines Experiencia de aproximadamente tres (3) años como Ingeniero DevOps, Ingeniero DevSecOps o puestos similares. Donde debera acelerar la entrega de valor de productos digitales con la mayor estabilidad, velocidad y seguridad. Aprovisionar y mantener la infraestructura Cloud Azure y On-Premise. Implementar pipelines de integración y entrega continua (CI/CD). Gestionar la infraestructura como código (IaC). Apoyar en la resolución de incidentes en aplicaciones. Entrenar y capacitar a los equipos ágiles en prácticas y métricas DevSecOps. Gestionar el acceso a las herramientas DevSecOps. Certificaciones: AZ-900 Azure Fundamentals - Opcional Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Técnico de Soporte Requisitos: Técnico,Tecnólogo de Sistemas o carreras afines. Experiencia específica en el cargo de dos (2) años. Indispensable Conocimientos en Mantenimiento de Equipos, Identificación de Fallas y Cambio de Partes de Equipos, Identificacion y Correción de Fallas en la Infraestructura de Red. Conocimientos de Sistemas Operativos y Manejo de Aplicaciones (Instalación, Actualización, Optimización). Manejo de DVR's y Manejo de Herramientas Ofimáticas. Deseable conocimientos en AD (Temas de Seguridad - Permisos, Contraseñas, Manejo de Usuarios/Grupos). Conocimientos sobre SharePoint y VMware. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra labor. Rango Salarial : A convenir. Horario: Lunes a sabado Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista SOC Nivel 2 | Ciberseguridad ¿Te apasiona la ciberseguridad y la gestión de incidentes de seguridad informática? Nos encontramos en la búsqueda de un Analista SOC Nivel 2 que quiera asumir retos en monitoreo, investigación y gestión de incidentes de ciberseguridad, contribuyendo a la protección de infraestructuras críticas y entornos corporativos de alta exigencia. ¿Qué buscamos? ✅ Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. ✅ Especialización en Ciberseguridad, Seguridad Informática o áreas relacionadas (finalizada o en curso). ✅Mínimo tres (3) años de experiencia como Analista SOC Nivel 2. Conocimientos y experiencia requerida: Administración y análisis de eventos mediante plataformas SIEM. Investigación y gestión de alertas e incidentes de seguridad. Manejo de herramientas como Wireshark, Nmap y similares. Troubleshooting y análisis de causas raíz. Seguridad perimetral. Seguridad Endpoint. Controles de seguridad de usuario final. Análisis y gestión de vulnerabilidades. Auditoría de eventos, incidentes y alertas de ciberseguridad. Gestión integral del ciclo de vida de incidentes de seguridad. Implementación de controles y proyectos de seguridad informática. Administración y hardening de: Firewalls. WAF. VPN. Certificados digitales. Certificaciones deseables: Fortinet NSE o su versión actual. Microsoft Azure Fundamentals. ISO 27001. Valoramos especialmente experiencia en: Empresas del sector eléctrico. Entidades financieras o bancarias. Operaciones SOC de alto volumen y criticidad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir según experiencia y conocimientos. Buscamos una persona analítica, orientada a la investigación, resolución de incidentes y mejora continua de los controles de seguridad. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

CTG is expanding its service desk and is in search of a skilled IT Technical Support Agent to join our team. We require a candidate who is not just organized but also meticulous in documenting their work and possesses strong problem-solving skills. This role demands someone who can effectively manage customer support through phone, email, or chat, ensuring rapid and efficient resolution of tickets. The ideal candidate will be a key contributor to our commitment to delivering exceptional customer service and is ready to tackle challenges head-on to uphold our high standards. Role: Service Desk Agent Qualifications: Associate degree in computer science or equivalent experience Minimum 2 years of experience in a Helpdesk environment Competent troubleshooting and problem-solving skills Competent in PC computing, Network Connectivity, System Administration, Application Support, and Operating Systems. At least a level of English C1. Key Result Areas: Act as the telephone first point of contact for the customer according to strict quality and communication procedures to ensure that an efficient and customer-focused technical service is offered with the aim of having the highest possible level of customer satisfaction: first time right and first line resolution. Takes responsibility for customer contact in ticket priority scenario's under the leadership of relevant functional managers. Ensure that the most suitable solution is suggested quickly and correctly with the help of an up to date knowledge database. Update and maintain professional knowledge and technical skills in the area of technical services delivered. Process and manage customer data to ensure that we have available current customer files. Perform different administrative actions to ensure that the processing of technical customer requests is supported in the best possible manner. Identify bottlenecks and provide points for improvement. Take ownership to ensure a timely (pro-active) follow up of all servicedesk requests, incidents and standard changes and inform the customer. Creating an excellent customer experience during every contact. The agent is an ambassador of Cegeka and its values. The agent is a positively influencer within his or her team and towards all customers. An associate degree in computer science or equivalent experience A minimum of 2 years of experience in a helpdesk environment Proficient troubleshooting and problem-solving skills Experience with the creation of support service tickets and utilized web-based ticketing systems to track and deliver support services Knowledgeable in PC computing, network connectivity, system administration, application support, and operating systems At least a B2+ level of English proficiency Working Conditions: Workplace: Bogotá. Work Mode: Hybrid. Contract Type: Permanent. Salary: To be agreed based on experience. This job offer is posted under the exclusive ownership of ticjob.co

En SETI S.A.S, estamos buscando un: Desarrollador Backend .NET Senior, altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Requisitos: Tecnólogo, Profesional en Ingeniería de Sistemas o campos relacionados de conocimiento. Cinco (5) años o más de experiencia en Desarrollo Backend con .NET. Inglés B2 conversacional. Habilidades técnicas requeridas: Se requiere experiencia en desarrollo con: .NET, C#, JavaScript, HTML5, CSS3, Entity Framework y LINQ. Experiencia en la refactorización de las aplicaciones WINFORMS. Habilidades blandas requeridas: Valoramos la proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas, así como comunicación asertiva. Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Certificaciones patrocinadas. Bonos de referidos. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Hibrido.(2/3) Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: lunes a viernes. Si te interesa y cumples el perfil, ¡en SETI estaremos felices de conocerte! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Estamos buscando talento! Profesional para Dirección Estratégica y Supervisión de Proyectos Territoriales Villavicencio, Meta Descripción: Buscamos un profesional que contribuya a la dirección estratégica y supervisión efectiva de proyectos territoriales, optimizando el impacto de iniciativas tecnológicas en los usuarios y aportando activamente a la mejora de procesos relacionados con transacciones, sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital. Formación académica: Profesional universitario en: Ingeniería Industrial. Ingeniería de Sistemas. Mercadeo, con énfasis en marketing digital. Gestión Pública. Administración Financiera. O carreras afines. ➕ Se valorará formación complementaria en: Gobierno Digital. Gestión de Proyectos. Análisis de Datos. Experiencia requerida: Mínimo tres (3) años de experiencia asesorando a entidades públicas en la formulación de planes y políticas tecnológicas orientadas a mejorar la eficiencia administrativa y la atención ciudadana. Se valorará experiencia en análisis de indicadores de desempeño y conocimiento en sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital, con enfoque en la mejora continua de los servicios y la relación con el cliente. Habilidades técnicas y funcionales: Liderazgo de equipos multidisciplinarios. Comunicación efectiva, tanto presencial como virtual. Conocimiento de políticas, normativas y marcos regulatorios del Gobierno Digital. Conocimientos en información tributaria y normativas fiscales aplicables. Habilidades en análisis e interpretación de datos transaccionales para la toma de decisiones estratégicas. Gestión administrativa: planificación, presupuestación y facturación. Enfoque en resultados, satisfacción del cliente y mejora continua. Principales responsabilidades: Promover el uso y adopción de sistemas de recaudo, plataformas de pago, información tributaria y soluciones de transaccionalidad digital. Analizar indicadores de uso y volumen transaccional para proponer estrategias de crecimiento sostenible. Dar seguimiento y ejecutar planes de acción orientados a mejorar los índices de Gobierno Digital de los clientes. Supervisar equipos de implementación de proyectos, monitorear avances, validar entregables y asegurar la documentación técnica completa. Mantener comunicación constante con los clientes, atendiendo requerimientos, incidencias y nuevas oportunidades de servicio. Realizar visitas periódicas a las entidades para fortalecer la relación y garantizar la satisfacción continua. Coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas. Asegurar la continuidad operativa, satisfacción del cliente y resultados medibles de los proyectos. Identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos basándose en el feedback del cliente. La persona será responsable de coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas. Además, deberá asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, mediante la continuidad operativa, la satisfacción y la generación de resultados medibles en los proyectos, así como identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos a partir del feedback del cliente. Condiciones del cargo: Ubicación: Villavicencio, Meta. Modalidad: Hibrida (visita a clientes). Tipo de Contrato: Contrato a termino fijo por 4 meses con posibilidad de pasar a termino indefinido según periodo de prueba. Salario: $4.300.000 mensuales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

¡Estamos buscando talento! Profesional para Dirección Estratégica y Supervisión de Proyectos Territoriales Villavicencio, Meta Descripción: Buscamos un profesional que contribuya a la dirección estratégica y supervisión efectiva de proyectos territoriales, optimizando el impacto de iniciativas tecnológicas en los usuarios y aportando activamente a la mejora de procesos relacionados con transacciones, sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital. Formación académica: Profesional universitario en: Ingeniería Industrial. Ingeniería de Sistemas. Mercadeo, con énfasis en marketing digital. Gestión Pública. Administración Financiera. O carreras afines. ➕ Se valorará formación complementaria en: Gobierno Digital. Gestión de Proyectos. Análisis de Datos. Experiencia requerida: Mínimo tres (3) años de experiencia asesorando a entidades públicas en la formulación de planes y políticas tecnológicas orientadas a mejorar la eficiencia administrativa y la atención ciudadana. Se valorará experiencia en análisis de indicadores de desempeño y conocimiento en sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital, con enfoque en la mejora continua de los servicios y la relación con el cliente. Habilidades técnicas y funcionales: Liderazgo de equipos multidisciplinarios. Comunicación efectiva, tanto presencial como virtual. Conocimiento de políticas, normativas y marcos regulatorios del Gobierno Digital. Conocimientos en información tributaria y normativas fiscales aplicables. Habilidades en análisis e interpretación de datos transaccionales para la toma de decisiones estratégicas. Gestión administrativa: planificación, presupuestación y facturación. Enfoque en resultados, satisfacción del cliente y mejora continua. Principales responsabilidades: Promover el uso y adopción de sistemas de recaudo, plataformas de pago, información tributaria y soluciones de transaccionalidad digital. Analizar indicadores de uso y volumen transaccional para proponer estrategias de crecimiento sostenible. Dar seguimiento y ejecutar planes de acción orientados a mejorar los índices de Gobierno Digital de los clientes. Supervisar equipos de implementación de proyectos, monitorear avances, validar entregables y asegurar la documentación técnica completa. Mantener comunicación constante con los clientes, atendiendo requerimientos, incidencias y nuevas oportunidades de servicio. Realizar visitas periódicas a las entidades para fortalecer la relación y garantizar la satisfacción continua. Coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas. Asegurar la continuidad operativa, satisfacción del cliente y resultados medibles de los proyectos. Identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos basándose en el feedback del cliente. La persona será responsable de coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas. Además, deberá asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, mediante la continuidad operativa, la satisfacción y la generación de resultados medibles en los proyectos, así como identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos a partir del feedback del cliente. Condiciones del cargo: Ubicación: Villavicencio, Meta. Modalidad: Hibrida (visita a clientes). Tipo de Contrato: Contrato a termino fijo por 4 meses con posibilidad de pasar a termino indefinido según periodo de prueba. Salario: $4.300.000 mensuales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

En SETI S.A.S, estamos buscando un: Desarrollador Frontend Angular, Especialista, altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Requisitos: Tecnólogo, Profesional en Ingeniería de Sistemas o campos relacionados de conocimiento. Tres (3) años o más de experiencia en Desarrollo Frontend con Angular. Inglés B2 conversacional (opcional). Habilidades técnicas requeridas: Se requiere experiencia en desarrollo con: Angular 22, TypeScript, JavaScript, HTML5, CSS3 y SQL. Experiencia en la refactorización de las aplicaciones WINFORMS. Amplia experiencia en el despliegue de aplicaciones en Azure Cloud. Habilidades blandas requeridas: Valoramos la proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas, así como comunicación asertiva. Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Certificaciones patrocinadas. Bonos de referidos. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: lunes a viernes. Si te interesa y cumples el perfil, ¡en SETI estaremos felices de conocerte! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

El foco principal: Será el Área de Miembros, así que necesitamos a alguien que realmente pueda aprender ese producto, entender cómo debe funcionar y ayudar a que los cambios sigan alineándose con la experiencia de los miembros previstos. Experiencia como Product Owner, pero la parte más importante es la propiedad del producto. La forma más sencilla de describir a la persona que buscamos es: Un Product Owner que sea analítico, entienda la experiencia del miembro, se sienta cómodo trabajando con datos y tecnología, y puede aprovechar un problema u oportunidad identificándolo comunicando el cambio y validando el resultado final. Lo que buscamos: 1. La mentalidad de Product Owner es la pieza más: Esta persona debería ser capaz de entender realmente el Área de Miembros desde la perspectiva del producto y del usuario. Deberían tener buen criterio de producto y ser capaces de reconocer cuando algo funciona técnicamente pero no necesariamente coincide con la experiencia esperada del socio. Por ejemplo, una versión técnica podría funcionar pero cambiar algo como la apariencia o el comportamiento de un botón. Necesitamos a alguien que se dé cuenta de eso y pregunte si realmente tiene sentido para el producto. Buscamos a alguien que piense más allá de "¿El equipo de desarrollo lo construyó correctamente?" y también pregunte, "¿Es esta realmente la experiencia adecuada para el miembro?" 2. Análisis sólido de negocio y producto: La segunda parte importante es el análisis. Esta persona no necesita ser analista de BI ni alguien que extrae datos en bruto directamente de bases de datos. Nuestro equipo de BI puede proporcionar los datos. Lo que importa es si pueden tomar esa información y entender lo que significa desde la perspectiva del producto y del negocio. Deberían sentirse cómodos mirando cosas como: Rendimiento del producto Ventas Ventas adicionales / ventas cruzadas Comportamiento y participación del usuario Otros productos o métricas empresariales relevantes Deberían poder consultar la información, entender qué está ocurriendo, identificar qué funciona o no, y ayudar a determinar qué puede necesitar cambios. Así que, el perfil que buscamos no es realmente una persona de datos puros. Es alguien que puede usar los datos para tomar mejores decisiones de producto. 3. Validación práctica del producto / QA: Hay un componente de QA, pero no buscamos un Ingeniero de QA. La persona debe sentirse cómoda entrando en la Zona de Miembros tras una liberación o cambio y comprobando que las cosas se vean y se comporten como deberían. Deben ser lo suficientemente detallistas como para detectar problemas, inconsistencias o cambios que no tienen sentido desde la perspectiva del miembro antes de que se conviertan en problemas mayores. No necesitan experiencia previa en automatización de pruebas ni en ingeniería formal de control de calidad. 4. Relación sólida con Tech: Esta persona tendrá que trabajar estrechamente con el equipo técnico. Deben ser capaces de identificar un problema u oportunidad, entender qué debe cambiar, comunicarlo claramente al equipo técnico y luego validar el resultado una vez que se publique. No necesitan programar, pero deberían sentirse lo suficientemente cómodos con tecnología y desarrollo de software como para trabajar eficazmente con equipos técnicos. Alguien con experiencia traduciendo necesidades de negocio/producto en requisitos claros, historias de usuario o trabajo accionable para tecnología sería una opción muy adecuada. 5. Se prefiere la experiencia en IA: Se prefiere el uso profesional de herramientas de IA como ChatGPT, Claude o herramientas similares . Idealmente, esta persona ya utiliza la IA en su trabajo diario para mejorar aspectos como el análisis, la elaboración de informes, la investigación, la productividad o la toma de decisiones. Sin embargo, esto no pretende eliminar a un Product Owner que por lo demás es fuerte. Si alguien es muy fuerte en el rol principal de Product Owner pero aún está desarrollando sus habilidades en IA, preferimos considerar a esa persona antes que contratar a alguien con mucha experiencia en IA que no tenga la mentalidad adecuada de producto. 6. Este es un rol adicional: Este es un puesto nuevo o adicional, no un reemplazo. El objetivo es proporcionar a la Área de Miembros un enfoque más dedicado en la propiedad y el análisis mientras el equipo existente continúa gestionando áreas como precios, operaciones, estrategia y las responsabilidades actuales de coordinación tecnológica. En resumen, el perfil ideal es: Propietario de producto. Sólidas habilidades en análisis empresarial/producto. Un sólido entendimiento de la experiencia del cliente/miembro. Buen juicio sobre el producto y atención al detalle. Cómodo usando datos para entender el rendimiento del producto. Cómodo trabajando con Tech. Cómodo validando lanzamientos y haciendo comprobaciones prácticas de productos. Capaz de traducir las necesidades de negocio/producto en requisitos claros para la tecnología. Se prefiere el uso profesional de IA. Sólidas habilidades de comunicación y colaboración transversal. Perfiles que probablemente no queremos: No querríamos a alguien que sea principalmente: Ingeniero de QA. Analista de BI/Datos. DevOps. Un gestor de proyectos. Un especialista tradicional en Operaciones de Plataforma. Un perfil de ingeniería/técnico sin experiencia significativa en propiedad de producto Alguien que venga de uno de estos antecedentes podría encajar si tiene una sólida. Te ofrecemos: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido/otros. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co