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  • 06/04/2026

    Antioquia, Bogotá

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Desarrollador en ASO y APX ¿Cuál es el reto que te proponemos? Serás responsable del desarrollo de soluciones backend utilizando Java Spring, enfocado en la construcción de arquitecturas modulares y reutilizables. Trabajarás en la implementación de microservicios bajo arquitecturas basadas en APIs REST, utilizando los frameworks internos APX (para backend en Java Spring) y ASO (para la capa de microservicios). Participarás en la traducción de requerimientos funcionales a soluciones técnicas, colaborando estrechamente con equipos de Tech Leads, Arquitectura y negocio bancario. Tendrás un rol clave en la evolución de plataformas backend, contribuyendo a la calidad del código, buenas prácticas de desarrollo y mejora continua. ¿Qué esperamos por tu parte? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o afines (con tarjeta profesional vigente). Experiencia de tres (3) o más años en Desarrollo Backend con las siguientes tecnologías y actividades. Java 8 o superior y framework Spring. Desarrollo de microservicios con Spring Boot. Construcción y consumo de servicios REST. Experiencia con frameworks APX y ASO. Pruebas unitarias con JUnit. Manejo de bases de datos SQL. Control de versiones con GIT. Adicionalmente valoramos: Integración continua (Jenkins). Experiencia con bases de datos Oracle o NoSQL como MongoDB. Uso de herramientas como Cucumber. Buenas prácticas de desarrollo backend. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotà y Medellìn. Modalidad de Trabajo: Hìbrido. Tipo de Contrato: A tèrmino indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad según operación). Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Trabajo hibrido. Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 21/04/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: Arquitecto de Software .NET - Azure Descripción: Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de un Arquitecto de Software con visión estratégica, liderazgo técnico y sólida experiencia en el diseño de arquitecturas modernas. Requisitos: Buscamos un Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con tarjeta profesional vigente. Deseables certificaciones en Microsoft Azure, especialmente en Arquitectura de Soluciones. El candidato ideal debe contar con más de seis (6) años de experiencia desempeñando roles como Arquitecto de Software, Arquitecto de Soluciones, Líder Técnico o posiciones similares, trabajando en entornos corporativos con múltiples aplicaciones y equipos de desarrollo. Se valorará especialmente la experiencia en Proyectos de Modernización Tecnológica o Migración de Aplicaciones hacia Microsoft Azure. Requisitos Técnicos: Backend: NET Framework. NET Core / .NET 6 o superior. Frontend: Angular (versión 8 o superior). React. Cloud. Microsoft Azure. App Services. Functions. Storage. Networking. Seguridad y monitoreo. Azure DevOps. Bases de Datos: Oracle (transaccional). SQL Server (deseable). Arquitectura y DevOps: Desarrollo de APIs REST. Arquitectura basada en microservicios. Arquitecturas distribuidas. Integración y despliegue continuo CI/CD (preferiblemente con Azure DevOps). Docker. Kubernetes (deseable). Buenas prácticas de desarrollo: Patrones de diseño. Arquitectura limpia. Domain Driven Design (DDD). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios: Beneficios corporativos directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 23/04/2026

    Cundinamarca

    Rol: Backend Development Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Experiencia en: Tener conocimientos y/o experiencia en Java, J2EE, JavaScript, Servicios Web (SOAP, REST, JAX-WS), protocolos y lenguajes de comunicación (XML, JSON), Frameworks como Java Server Faces (PrimeFaces) y PL/SQL. Saber de Oracle, Hibernate, JPA, Apache CXF, Nodejs, MySQL, Android Studio, Flutter. Conceptos de automatizadores de construcción como: Gradle, Webpack, Gulp o similares. Experiencia con manejo de herramientas de aplicaciones móviles, servidores de aplicaciones como Apache Tomcat y control de versiones como GIT. Herramientas/Tecnologías Lenguajes de programación: Java, JavaScript. Bases de datos Oracle, MySQL. Servidores web/Entorno de Ejecución: Apache Tomcat, Nodejs. Herramientas de desarrollo colaborativo: Git, Docker. Plataformas de despliegue y CI/CD: AWS, Azure, Jenkins. Formación Proyectos de desarrollo de software. Conocimiento técnico y funcional de iCS. Fundamentos de Programación y Algoritmos. Desarrollo de Aplicaciones Web con Frameworks. Bases de Datos Relacionales. Administración de Servidores y Redes. Seguridad Informática y Criptografía. Arquitectura de Software y Patrones de Diseño. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo implementadas en la organización. Realizar el desarrollo (nuevas o existentes funcionalidades), ajustes, soporte y mantenimiento de aplicaciones y servicios. Definir casos y codificar pruebas unitarias de los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño, afianzado la calidad y seguridad de la aplicación. Entender los problemas que se puedan presentar con nuestros clientes y estimar soluciones prácticas para ellos. Diseñar y mantener bases de datos: Crear estructuras de base de datos eficientes y escalables para almacenar y recuperar información. Desarrollar APIs: Crear interfaces de programación de aplicaciones para conectar el frontend con el backend. Gestionar servidores: Asegurarse de que los servidores funcionen correctamente, y abordar cuestiones de escalabilidad y balanceo de carga. Implementar lógica de negocio: Traducir los requisitos del negocio en código y funcionalidades. Garantizar la seguridad: Implementar medidas para proteger la aplicación contra amenazas y vulnerabilidades. Integración con otros servicios: Conectar la aplicación con servicios de terceros o internos. Optimización: Mejorar la eficiencia y rendimiento del código y de las consultas a la base de datos. Actualizaciones y mantenimiento: Realizar mejoras y correcciones en el código ya existente. Realizar controles de calidad sobre el producto. Realizar la documentación técnica y manuales de usuario final. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 06/05/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: Arquitecto de Soluciones / Desarrollador Senior Sobre el rol: En SETI buscamos un Arquitecto de Soluciones para participar en iniciativas tecnológicas, diseñando soluciones robustas, escalables y alineadas con estándares empresariales de arquitectura. El rol está orientado a profesionales con trayectoria técnica sólida que hayan evolucionado desde desarrollo, preventa o infraestructura hacia el diseño de soluciones tecnológicas. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de más de diez (10) años. Conocimientos técnicos requeridos: Java. Python. Arquitectura y conceptos: Domain Driven Design (DDD). Microservicios y patrones de arquitectura. Alta disponibilidad. Resiliencia. Seguridad de la información (datos en tránsito y en reposo). Cloud. Experiencia en AWS. Habilidades clave: Liderazgo técnico. Excelentes habilidades de comunicación. Proactividad y pensamiento estratégico. Capacidad para interactuar con stakeholders técnicos y no técnicos. Orientación a la calidad y al diseño estructurado de soluciones. ¿Qué harás en este rol? Diseñar soluciones de software y arquitectura tecnológica alineadas con las necesidades del cliente. Participar en decisiones arquitectónicas junto al equipo de arquitectura. Definir patrones, estándares y buenas prácticas de desarrollo y diseño. Brindar guía técnica a equipos multidisciplinarios. Asegurar principios de alta disponibilidad, resiliencia y seguridad en las soluciones. Apoyar la interacción técnica con diferentes stakeholders técnicos y de negocio. Participar en iniciativas de modernización tecnológica y evolución de plataformas. Condiciones Laborales: Ubicación: Colombia. Modalidad: Generalmente remota con disponibilidad local. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia Plan carrera y acompañamiento técnico continuo. Si este reto está alineado con tu perfil, ¡nos encantará conocerte! Postúlate y hablemos. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 07/04/2026

    Bogotá

    Rol: Desarrollador Oracle Junior Requisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines (graduado) para el área de Desarrollo de Tecnología Oracle, PL/SQL y SQL. Con experiencia de uno (1) a dos (2) años en el cargo. Competencias Técnicas Requeridas en Oracle: Experiencia comprobada en desarrollo con Oracle - PL/SQL. Conocimientos avanzados en programación PL/SQL. Conocimientos técnicos para procesamiento masivo. Experiencia en migración de datos. Manejo de cursores (fijos y con SQL dinámico). Manejo de excepciones. Características Personales: Honradez - Honestidad. Excelente presentación personal. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial 4 días y 1 día remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: De lunes a Viernes de 8:30 a.m - 6:00 p.m. Disponibilidad de viajar esporádicamente fuera de Colombia. Disponibilidad de trabajo en extra-horario. NOTA. Si no cumples con la experiencia requerida en Oracle, PL/SQL y SQL por favor no apliques. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 23/04/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Desarrollador Backend Java Senior Descripción: Estamos en la búsqueda de un Desarrollador Backend Java Senior, Backend Engineer o Ingeniero de Software Java, con experiencia en el Desarrollo de Aplicaciones Empresariales basadas en Spring Boot, Quarkus y Arquitecturas de Microservicios. Este rol es ideal para perfiles con experiencia como Java Developer, Backend Developer, Software Engineer o Cloud Engineer, que deseen participar en proyectos de alto impacto utilizando tecnologías modernas en la nube (AWS). Perfil del candidato: Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años como Java Backend Developer / Backend Engineer / Software Developer. Experiencia en Entornos Cloud y Metodologías Ágiles (Scrum, Agile). Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo. Requisitos Técnicos: Java 8+ / Java 11 / Java 17. Spring Boot / Spring Framework / Spring Cloud. Quarkus. Microservices / Arquitectura de Microservicios. REST APIs / API REST / Web Services. Maven / Gradle. AWS (Amazon Web Services): ECS, EKS, Lambda, API Gateway, S3, IAM, CloudWatch, RDS, DynamoDB. Docker / Kubernetes / Contenedores. CI/CD: Jenkins / GitLab CI / GitHub Actions / DevOps. Bases de datos SQL (PostgreSQL, MySQL, Oracle). NoSQL (MongoDB, DynamoDB). Mensajería: SQS / RabbitMQ / Kafka (deseable). Observabilidad: ELK Stack, Grafana, Prometheus, OpenTelemetry. Seguridad: OAuth2, JWT, IAM, DevSecOps. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios: Directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 23/04/2026

    Bogotá

    Rol: Ingeniero de Sistemas (Automatización Python, Ansible) Descripción: Empresa del sector de tecnología e información se encuentra en la búsqueda de Ingeniero de Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima de dos (2) años en Automatización y Despliegue de Aplicaciones. Se requiere manejo sólido de Python y Ansible como herramientas principales para la Automatización de Procesos e Infraestructura. Requisitos: Experiencia mínima de dos (2) años en Automatización. Experiencia comprobada en: Python (indispensable). Ansible (indispensable). Automatización en entornos AWS. Integración con APIs. Uso de herramientas de automatización. Experiencia o conocimientos en aplicación de IA en procesos de desarrollo (deseable). Conocimientos técnicos: Orquestación y CI/CD con herramientas como: GitHub Actions. Jenkins, Azure, DevOps. Infraestructura como código (IaC). Servicios Cloud (preferiblemente AWS). Conocimientos adicionales: Metodologías Ágiles. Levantamiento de Requerimientos. Buenas prácticas de Desarrollo de Software. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia. Horario: Lunes a viernes. Beneficios directos con la compañía. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: DevOps Engineer Senior Descripción: Buscamos un DevOps Engineer Senior altamente cualificado para liderar el diseño, implementación y mejora continua de infraestructura automatizada y pipelines de CI/CD que soportan la entrega de software de alto nivel. Este rol es ideal para un profesional con fuerte base en desarrollo, pasión por la automatización, la escalabilidad y el rendimiento, y experiencia liderando iniciativas técnicas de alto impacto. En este proyecto, la persona liderará una migración crítica a AWS, transformando una plataforma productiva desde un entorno PaaS hacia una arquitectura cloud escalable, segura y resiliente. Tendrá participación directa en la modernización de la infraestructura, la optimización de pipelines, la gestión de riesgos de seguridad y rendimiento, y la ejecución de una migración DNS en producción con validación paralela para garantizar continuidad del servicio ante incrementos de tráfico. Requisitos: Más de seis (6) años de experiencia en TI, con evolución de Desarrollo a DevOps. Sólidas habilidades en Programación/Scripting (Python, Java, Go o similar). Experiencia experta en: CI/CD: GitHub Actions (indispensable), Jenkins, GitLab CI o CircleCI. Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes. AWS (indispensable): ECS Fargate, ALB, WAF, ECR, S3, CloudFront, Secrets Manager, CloudWatch, ACM, IAM, VPC. Infraestructura como Código: Terraform, Ansible, CloudFormation. Experiencia en Arquitecturas de Microservicios y Sistemas Distribuidos. Soporte a Producción, Optimización de Rendimiento y Automatización de Despliegues. Experiencia comprobada en migraciones DNS en producción con validación paralela y rollback. Experiencia en entornos Agile y herramientas como JIRA o Trello. Deseable: Certificación AWS DevOps Engineer Professional o Solutions Architect Associate. Experiencia con Azure o GCP. Responsabilidades Clave: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD robustos usando GitHub Actions (indispensable) y herramientas como Jenkins, GitLab CI/CD o CircleCI. Integrar pruebas automatizadas, análisis de seguridad y gestión de artefactos. Optimizar continuamente el rendimiento de los pipelines en distintos entornos. Diseñar y gestionar infraestructura mediante IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation). Implementar arquitecturas escalables y resilientes en AWS y entornos híbridos. Automatizar provisión, configuración y eliminación de entornos. Liderar la migración de una plataforma productiva de PaaS a AWS. Coordinar la ejecución paralela de AWS y Railway durante la transición. Soportar pruebas de regresión, carga, pruebas móviles E2E, validación de SSO (Platform Science) y verificación de webhooks de Stripe. Gestionar migraciones DNS en vivo con planes de rollback. Configurar y mantener monitoreo con Amazon CloudWatch (logs, métricas, alarmas y dashboards). Optimizar costos, disponibilidad y escalabilidad, garantizando SLA. Identificar y resolver cuellos de botella de infraestructura y despliegues. Integrar prácticas DevSecOps en el ciclo de vida del software. Garantizar cumplimiento normativo en privacidad, accesos y auditoría. Identificar y remediar vulnerabilidades de seguridad. Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, QA y operaciones. Brindar asesoría técnica a clientes en prácticas DevOps alineadas a sus objetivos. Apoyar la resolución de incidentes de aplicaciones e infraestructura. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Salario: $8.180.000 COP, acorde al nivel senior y al impacto del proyecto. Empresa internacional, con exposición a entornos globales y buenas prácticas de ingeniería. Participación en proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo migraciones cloud y arquitectura moderna. Crecimiento profesional, trabajando con tecnologías líderes en DevOps, AWS y automatización. Entorno colaborativo, técnico y orientado a resultados, con equipos distribuidos y retos constantes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 05/05/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Senior QA Engineer Descripción: Buscamos un/a Ingeniero/a de Control de Calidad Senior (Tester Senior) para apoyar iniciativas de aseguramiento de calidad en proyectos de clientes, garantizando que las versiones de software cumplan con altos estándares de funcionalidad, confiabilidad y experiencia de usuario. El rol estará enfocado en brindar soporte a una migración a la nube (AWS), validando la estabilidad y el correcto funcionamiento del sistema durante la transición desde una plataforma productiva existente hacia una infraestructura escalable. La persona ejecutará pruebas de regresión y pruebas funcionales, y apoyará una ejecución en paralelo con validación controlada, asegurando una transición estable incluso ante incrementos de tráfico. Trabajará de manera colaborativa con equipos de backend, frontend, DevOps y producto, integrando la calidad en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software. Requisitos: Más de tres (3) años de experiencia en Aseguramiento de la Calidad de Software, con fuerte enfoque en Pruebas Manuales. Sólido conocimiento de Metodologías, Herramientas y buenas prácticas de QA. Experiencia en pruebas de aplicaciones web y APIs REST. Dominio de herramientas de gestión de pruebas e incidencias como JIRA, TestRail o Zephyr. Conocimiento en pruebas de compatibilidad entre navegadores y pruebas responsivas. Familiaridad con CI/CD, control de versiones (GIT) y prácticas modernas de SDLC. Nivel intermedio-alto de inglés, oral y escrito, para colaboración con equipos internacionales. Deseable: Conocimientos en herramientas de automatización de pruebas (Cypress, Playwright, Appium). Experiencia con herramientas de pruebas de rendimiento (JMeter, k6). Familiaridad con AWS (ECS Fargate, ALB, CloudWatch). Experiencia en pruebas de marketplaces o plataformas transaccionales (pagos, reservas, SSO). Experiencia con MongoDB o validación de migraciones de bases de datos (conteo, conciliación, verificación de registros). Responsabilidades: Definir e implementar estrategias, procesos y estándares de control de calidad. Diseñar y mantener planes de prueba, casos de prueba y datos de prueba para plataformas web y móviles. Traducir requerimientos del producto e historias de usuario en criterios de aceptación claros y verificables. Ejecutar pruebas manuales (funcionales, regresión y aceptación) en diferentes navegadores, dispositivos y entornos. Identificar, documentar y dar seguimiento a defectos hasta su resolución, en coordinación con equipos de desarrollo. Validar correcciones, realizar pruebas de regresión y verificar la estabilidad de las versiones entregadas. Elaborar y entregar informes de aprobación de ejecución paralela y evaluaciones de preparación para migración de DNS. Colaborar activamente con equipos de ingeniería y producto para integrar la calidad en el SDLC. Participar en sesiones de alineación semanales y coordinación diaria con equipos técnicos. Apoyar la estabilidad de contratos de API durante el periodo de migración. Contribuir a la mejora de pipelines de CI/CD desde el enfoque de pruebas. Evaluar y utilizar herramientas de QA para gestión de pruebas y defectos (Jira, TestRail, Zephyr). Mantener actualizada la documentación de pruebas, conjuntos de regresión y métricas de calidad. Velar por el cumplimiento de estándares de pruebas de rendimiento y seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: Por obra labor prestaciones de ley. Dedicación parcial (50%), trabajando 4 horas diarias, de lunes a viernes. Salario medio tiempo $2.195.000 Duración inicial: 1 mes. Colaboración con equipos internacionales y multidisciplinarios (ingeniería, producto y DevOps). Exposición a buenas prácticas de QA, procesos maduros y estándares de calidad de alto nivel. Oportunidad de aportar valor en un entorno técnico exigente, enfocado en estabilidad, calidad y experiencia de usuario. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 24/04/2026

    Cundinamarca

    Rol: Ingeniero de Soporte de Software - Senior Customer Care Analyst ¿Qué harás en este rol? Apoyarás la gestión operativa y analítica que apoya a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa omo enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sea atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Formación. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle Conocimiento en JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. Administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando solcuiones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora!. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co