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17/02/2026
Cundinamarca
Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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10/02/2026
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Rol: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Requisitos: Importante empresa del sector de Tecnología e Información se encuentra en la búsqueda de Tecnólogos o Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software o áreas afines, con tarjeta profesional vigente. Experiencia mínima de tres (3) años en Soporte de Aplicaciones. Conocimientos en: .NET 10. Angular 19. Java. SQL Server. Pipelines. Azure, DevOps. Desarrollo de microservicios. Beneficios: Beneficios directos con la compañía. Estabilidad laboral. Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo. Ciudad: Nivel nacional. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según perfil y experiencia. Horario: Turnos rotativos bajo malla de programación 7x24. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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27/01/2026
Bogotá
Rol: Technical Support Analyst Descripción del Cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel en soluciones de ciberseguridad, redes e infraestructura, apoyando la atención, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos de clientes, bajo la supervisión del Coordinador de Soporte Técnico. El rol está orientado al fortalecimiento práctico en tecnologías líderes del mercado y al fortalecimiento de habilidades técnicas y profesionales. Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte. Requisitos para el cargo: Eucación: Profesional en carreras afines relacionadas con tecnologías de la Información, Redes y Ciberseguridad. Experiencia: Entre cero (0) y seis (6) meses en áreas de Soporte Técnico, Mesas de Ayuda, Redes o Ciberseguridad (incluye prácticas, monitorías, proyectos académicos o pasantías) o recien graduado en carreras afines mencionadas. Perfil: Profesional recien graduado de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Conocimientos básicos en: Redes, Sistemas Operativos, Conceptos fundamentales de Ciberseguridad Deseable experiencia o familiaridad con herramientas como Wireshark, Active Directory y Consolas de Antivirus. Nivel de inglés mínimo B1, con capacidad para leer documentación técnica y comunicarse de forma oral y escrita con fabricantes y aliados. Funciones: Atender y documentar requerimientos e incidentes de primer nivel. Brindar soporte técnico en plataformas y tecnologías como: VPN, ZTNA, Firewalls, WAF, EDR y antivirus corporativos. Seguridad en la nube, CASB, DLP, IPS, proxies y soluciones anti-DDoS. Directorio Activo, servidores, DWDM y modeladores de ancho de banda. Apoyar el análisis inicial de capturas de red y eventos de seguridad. Escalar casos de manera adecuada bajo la supervisión del Coordinador Técnico. Registrar, actualizar y hacer seguimiento de casos en herramientas ITSM (Jira u otras). Validar el cumplimiento de SLAs y aplicar buenas prácticas de soporte técnico. Habilidades Blandas Valoradas: Comunicación efectiva: interacción clara, respetuosa y profesional con clientes y equipos internos. Pensamiento analítico: capacidad para comprender, analizar y descomponer problemas técnicos. Trabajo en equipo: disposición para colaborar, aprender y recibir retroalimentación. Organización y seguimiento: registro adecuado de actividades, actualización de casos y priorización de tareas. Proactividad: iniciativa para proponer mejoras, buscar soluciones y aprender de forma continua. A tener en cuenta: Acompañamiento constante por parte del Coordinador de Soporte Técnico. Acceso a tecnologías reales y plataformas líderes del mercado. Entorno de refortalecimiento de aprendizaje exigente, colaborativo y altamente enriquecedor. Apoyo económico mensual: Alrededor de $2.700.000 COP. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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23/01/2026
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Analista de Calidad TI y Soporte Descripción: Acompañar a los usuarios, asegurando la correcta operación de la plataforma, colaborando activamente en la calidad de los desarrollos antes y después de su liberación. Perfil buscado: Para desempeñar este rol con éxito, buscamos un Profesional con las siguientes habilidades y competencias: Experiencia: Mínima de seis (6) meses en cargos de Calidad de Software y Soporte. Atención al detalle: Perfil organizado, metódico y con fuerte capacidad analítica. Comunicación: Excelentes habilidades de expresión oral y escrita. Pensamiento Funcional: Capacidad para entender flujos de procesos y detectar inconsistencias de lógica. Experiencia de Usuario: Actitud resolutiva con un enfoque constante en mejorar la experiencia del cliente. Orientación a resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y entrega de valor. Nuestro Talento Rentec: Buscamos personas íntegras, con energía, dinamismo y una alta capacidad de recursividad para resolver problemas complejos. Principales Responsabilidades: Soporte y Atención al Cliente: Atender consultas, reclamos e incidencias de clientes a través de los distintos canales (email, chat, tickets, etc.). Analizar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, brindando soluciones de primer nivel. Escalar incidencias complejas al equipo técnico, aportando contexto claro y reproducible. Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución, asegurando la satisfacción del cliente. Documentar incidencias frecuentes, soluciones y procedimientos para mejorar la base de conocimiento. Pruebas y Aseguramiento de Calidad (QA): Ejecutar pruebas funcionales y de regresión sobre nuevas funcionalidades y correcciones de bugs. Validar que los desarrollos cumplan con los requerimientos definidos y los criterios de aceptación. Detectar, reportar y documentar bugs de manera clara y estructurada. Verificar correcciones antes de su liberación a producción. Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la calidad del producto y prevenir errores recurrentes. Colaboración y Mejora Continua: Actuar como puente entre usuarios, soporte y desarrollo, aportando una visión centrada en el cliente. Proponer mejoras en procesos de soporte y testing. Participar en reuniones de seguimiento, pruebas y retrospectivas cuando sea necesario. Compensación y Beneficios: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato laboral: A término indefinido con prestaciones de ley. Jornada: Completa Salario: $2.393.000. Auxilio de conectividad $250.000 Beneficios de formación Periodo de prueba 2 meses. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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16/02/2026
Bogotá
En SETI S.A.S, estamos buscando un Administrador(a) de Servidores de Aplicaciones Junior (WebLogic) , altamente motivado. Para esta oportunidad te ofrecemos un rol que te permitirá expandir tus conocimientos y habilidades, mientras desarrollas tu experiencia en administración. Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de un (1) año en el rol de Administración de Servidores de Aplicaciones. Manejo y/o Implementación de Soluciones como Oracle WebLogic, JBoss, Tomcat, IHS y OHS. Experiencia Administrando o Desplegando Objetos y componentes en la Nube. Conocimientos en AWS y Azure, incluyendo servicios como: Lambdas. AKS / EKS. API Gateway. Fargate. Habilidades blandas: Aprendizaje continuo y adaptabilidad. Orientación al detalle y a la calidad. Trabajo colaborativo y comunicación asertiva Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Poliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Bonificaciones por recomendación. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: Turnos Rotativos (con disponibilidad). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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03/02/2026
Bogotá
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un: Ingeniero en campo listo para integrarse a nuestra misión. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Mínimo tres (3) años de experiencia en Instalación de Equipos Electrónicos. Con conocimiento básico en electricidad y mecánica industrial, capaz de realizar diagnósticos básicos y resolver incidencias en sitio. Requisitos indispensables: Disponibilidad para viajar a diferentes ciudades del país. Licencia de conducción vigente. Funciones: Brindar apoyo en instalaciones físicas y electrónicas de los sistemas propios de la compañía y de los proveedores. Brindar soporte y mantenimiento. Atención de incidencias. Generación de informes. Seguimiento a proveedores. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Preesencial. Tipo de Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad para laborar fines de semana de manera eventual. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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11/02/2026
Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
En SETI S.A.S, estamos buscando un: Desarrollador IA Junior, altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Requisitos: Tecnólogo / Profesional en Ingeniería de Sistemas o campos relacionados de conocimiento. Uno (1) año o más de experiencia en Desarrollo. Inglés B2 conversacional. Habilidades técnicas requeridas: Se requiere experiencia en TypeScript, JavaScript como lenguaje principal con salidas en Nodejs y React. Se requiere conocimientos y experiencia con herramientas de IA como Copilot, Antigravity, Geminis, (LLMs, agentes, copilotos) para generar, refinar y validar código. Habilidades blandas requeridas: Valoramos la proactividad en el entorno laboral. Capacidad de resolución de problemas, así como comunicación asertiva. Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres. Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Certificaciones patrocinadas. Bonos de referidos. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Colombia. Modo de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: lunes a viernes. Si te interesa y cumples el perfil, ¡en SETI estaremos felices de conocerte! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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17/02/2026
Cundinamarca
Rol: Software Quality Tester Lo que buscamos en ti: Profesional o Tecnólogo en Carreras de Sistemas o áreas afines, o un (1) año de experiencia relacionada. Conocimiento en fundamentos y estándares de calidad y tipos de prueba de software. Experiencia en la ejecución de pruebas de software manuales y de regresión. Conocimientos de pruebas de API (Postman, SOAPUI). Deseable conocimiento en Pruebas Automatizadas. Comprender ciertos lenguajes de programación/scripting/marcado como: Java, JavaScript, JSON, HTML / CSS. Poseer conocimientos en manejo de Bases de Datos Oracle, MySQL y PL/SQL. Deseable conocimiento en herramientas para seguimiento de defectos. Excelente comunicación, capacidad para transmitir ideas de forma rápida y clara. Formación: Conocimiento técnico y funcional de iCS. Gestión de calidad de software. Tipo de pruebas de software. Gestión de seguridad de la información. Comunicación efectiva y manejo del cliente. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo y calidad implementadas en la organización. Cumplir con las métricas de la organización según sea el proceso donde se desempeñe, con los procedimientos internos para certificación y liberación de reléase. Trabajar de la mano del equipo funcional, para seleccionar las alternativas que resuelvan de la mejor forma lo que el usuario final necesita. Ejecutar y mantener actualizadas las herramientas que disponga la organización para las tareas que le sean asignados. Entender los problemas que se puedan presentar de nuestros clientes y apoyar soluciones prácticas para ellos. Realizar controles de calidad sobre el producto. Elaborar la documentación relacionada a los proyectos de liberación de reléase. Apoyar en la ejecución e implementación de los proyectos asignados. Planificar el proceso de pruebas, delineando su alcance, objetivos y metodologías para garantizar una cobertura integral. Elaborar casos de prueba detallados para validar la funcionalidad del software. Estos casos cubren diversos escenarios e interacciones de usuarios, lo que ayuda a descubrir posibles problemas. Garantizar la preparación del entorno de prueba y las herramientas necesarias para probar y validar el producto. Ejecutar sistemáticamente pruebas para identificar errores, fallas y inconsistencias. Documentan sus hallazgos minuciosamente, incluyendo los pasos para reproducir defectos. Reportar los defectos utilizando herramientas especializadas de seguimiento de errores, proporcionando a los desarrolladores la información necesaria para una resolución efectiva. Realizar pruebas de regresión para asegurarse de que las nuevas características o cambios no introduzcan nuevos defectos o interrumpan las funcionalidades existentes. Aplicar pruebas de rendimiento, evaluando la velocidad, escalabilidad y confiabilidad del software en diversas condiciones, como cargas de usuarios elevadas, según corresponda la actividad asignada. Colaborar con los usuarios finales llevando a cabo pruebas de usabilidad para garantizar que el software cumpla con las expectativas de los usuarios y los requisitos comerciales. Velar por que la calidad se realice en todas las etapas del ciclo de vida del software, centrándose más en la prevención que en la detección. Asegurar que el objetivo de la calidad sea proporcionar una adecuada garantía que los productos de software se ajustan a las necesidades específicas y a los planes establecidos. Realizar pruebas integrales y de regresión manuales después de cada actualización y antes de la liberación de la nueva versión del software. Documentar resultados de pruebas conforme a los procedimientos internos. Revisar la documentación técnica y manuales de usuario final dentro del proceso de certificación. Apoyar en la creación de acciones de corrección para la mejora en las fases del ciclo de vida de desarrollo. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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12/02/2026
Bogotá
Rol: Inside Sales Propósito del cargo: Responsable de gestionar el relacionamiento comercial interno, apoyar el proceso de preventa y venta mediante la preparación y ejecución de presentaciones comerciales de alto impacto, seguimiento de oportunidades y coordinación entre los equipos de ventas, operaciones y clientes, asegurando una experiencia comercial efectiva y alineada con la estrategia de la compañía. Requisitos del cargo: Educación: Profesional o Estudiante de últimos semestres en Carreras Administrativas, Comerciales, Tecnológicas o áreas afines. Experiencia: (De cero (0) a seis (6) meses). Deseable experiencia en Áreas Comerciales, Preventa, Atención a Clientes o Soporte a Ventas. Idiomas: Inglés bilingüe (nivel avanzado - técnico y conversacional obligatorio). Capacidad para realizar presentaciones comerciales en inglés, interacción con clientes internacionales y elaboración de material comercial bilingüe. Competencias clave: 1. Excelente comunicación verbal y escrita. 2. Alta capacidad de presentación y oratoria. 3. Actitud proactiva, orientada al servicio y resultados. 4. Habilidades de relacionamiento y socialización con clientes. 5. Organización y seguimiento de oportunidades comerciales. 6. Trabajo en equipo y coordinación interáreas. 7. Adaptabilidad y aprendizaje continuo. Funciones Principales: Funciones Comerciales: 1. Preparar, estructurar y realizar presentaciones comerciales y demostraciones de soluciones para clientes y prospectos, en español e inglés. 2. Apoyar el proceso de preventa en el levantamiento de necesidades y diseño de soluciones junto al equipo técnico y comercial. 3. Realizar seguimiento a oportunidades comerciales hasta su cierre. 4. Elaborar propuestas económicas, cotizaciones y material comercial. 5. Acompañar a los canales y ejecutivos comerciales en reuniones con clientes. 6. Analizar el mercado, la competencia y tendencias para aportar al desarrollo comercial. 7. Medir la satisfacción de clientes y gestionar requerimientos, quejas o reclamos. Funciones de Coordinación Interna: 1. Facilitar la comunicación entre los equipos de ventas, preventa y operaciones. 2. Asegurar que las implementaciones comerciales se ejecuten según el dimensionamiento aprobado. 3. Apoyar el seguimiento de indicadores de gestión comercial. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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27/01/2026
Bogotá
Rol: Ingeniero Preventa - Administrador de Plataforma Requisitos: Profesional Tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust. Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas. Conocimiento en identidades y Ciberseguridad: Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento. Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM. Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO. Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita. Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc). Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Funciones y responsabilidades: Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio. Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran. Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades. Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos. Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente. Analizar los informes de los Indicadores de gestión. Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área. Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial. Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta. Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios. Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades. Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial. Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio. Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal. Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada. Brindar apoyo a los consultores comerciales externos Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía. Habilidades: Habilidades de Preventa Técnica: Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Habilidades Blandas: Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. Enfoque consultivo y orientación a resultados. Organización, pensamiento estructurado y autogestión. Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co