Financial Systems Company S.A.S

En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo: Software Test Automation Engineer Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines, de acuerdo con la naturaleza del cargo. Haber trabajado mínimo un (1) año en Gestión, Diseño y Ejecución de Pruebas Automatizadas y Pruebas Manuales de Software. Experiencia en Pruebas Funcionales y No Funcionales (Performance, Seguridad, entre otras). Contar con habilidades en Herramientas de Automatización y Soporte de Desarrollo como JUnit (Selenium Web Driver), Selenium IDE, JMeter, Test, TestComplet, Ranorex, Cucumber u otras herramientas. Habilidades en Pruebas de Web Services, Móviles, API y de Requisitos. Experiencia en Implementación de Proyectos y Modelos de Automatización de Pruebas de Software. Haber realizado Pruebas de Regresión Automatizadas después de cada actualización y lanzamiento de la nueva versión del Software. Conocimientos en herramientas para el Control de Versiones de Software. Conocimientos sólidos sobre Metodologías Agile y Procesos de QA. Poseer conocimientos y manejo de Bases de Datos Oracle y PL/SQL. Preferiblemente, estar Certificado en ISTQB . Comprender ciertos Lenguajes de Programación Scripting marcado como: Java / J2EE, JavaScript, JSON, HTML y CSS /CSS3. Se considera un plus el haber liderado Proyectos de Automatización de Pruebas de Software. Competencias Blandas: Autonomía y autogestión. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Proactividad. Adaptación al cambio. Flexibilidad. Planeación y organización. Desempeñando este rol deberás realizar las siguientes funciones: Velar porque la calidad se realice en todas las etapas del proyecto, centrándose más en la prevención que en la detección. Asegurar que el objetivo de la calidad sea proporcionar una adecuada garantía a que los productos de software se ajustan a las necesidades específicas y a los planes establecidos. Apoyar la implementación del uso de software especializado para automatizar la ejecución de pruebas funcionales y no funcionales. Determinar y proponer la herramienta para automatización y los correspondientes requerimientos viables para automatizar. Definir y ejecutar los proyectos de pruebas, tanto para pruebas manuales como automatizadas. Garantizar que los procesos de pruebas automatizadas sean efectivos y eficientes para los proyectos que se ejecuten en el área, para optimizar tiempos de ejecución y mejorar el aseguramiento de pruebas. Implementar y/o generar informes de los resultados obtenidos y los resultados esperados, en la ejecución de pruebas automatizadas. Redactar documentación de pruebas, revisión de requisitos, creación de informes y reporte de errores. Registrar los incidentes encontrados, así como también realizar su seguimiento para asegurar su adecuada corrección y generar reportes de errores hacia el área de desarrollo. Capacitar al equipo de trabajo en los procesos de automatización de pruebas. ¿Qué Ofrecemos? Modalidad. Plan de desarrollo y formación Medicina prepagada Auxilios (Educación Internet) Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral Flexible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá, Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Senior Development Requerimientos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines y/o otros grados universitarios. Con postgrado, especialización o diplomado en áreas relacionadas, o tres (3) años de experiencia relacionada. Tener conocimientos y/o experiencia en Java, J2EE, JavaScript, Servicios Web (SOAP, REST, JAX-WS), protocolos y lenguajes de comunicación (XML, JSON), Frameworks como Java Server Faces (PrimeFaces) y PL/SQL. Saber de Oracle, Hibernate, JPA, Apache CXF, Nodejs, MySQL, Android Studio, Flutter. Conceptos de automatizadores de construcción como: Gradle, Webpack, Gulp o similares. Experiencia con manejo de herramientas de aplicaciones móviles, servidores de aplicaciones como Apache Tomcat y control de versiones como GIT. Lenguajes de programación: Java, JavaScript. Frameworks: JSF (Java Server Faces), React, Hibernate, Flutter, React Native. Bases de datos: Oracle, MySQL. Servidores web/Entorno de Ejecución: Apache Tomcat, Node.js. Herramientas de desarrollo colaborativo: GIT, Docker. Plataformas de despliegue y CI/CD: AWS, Azure, Jenkins. Proyectos de desarrollo de software. Conocimiento técnico y funcional de iCS. Fundamentos de Programación y Algoritmos. Desarrollo de Aplicaciones Web con Frameworks. Bases de Datos Relacionales. Administración de Servidores y Redes. Seguridad Informática y Criptografía. Arquitectura de Software y Patrones de Diseño. Inglés Intermedio. Desempeñando este rol, realizarás: Aplicar y mantener los estándares y metodologías de desarrollo implementadas en la organización. Realizar el desarrollo (nuevas o existentes funcionalidades), ajustes, soporte y mantenimiento de aplicaciones y servicios. Definir casos y codificar pruebas unitarias de los módulos para asegurar que cumplan con las especificaciones del diseño, afianzado la calidad y seguridad de la aplicación. Trabajar de la mano del equipo funcional, para seleccionar las alternativas que resuelvan de la mejor forma lo que el usuario final necesita. Encontrar soluciones eficientes que ayuden a agilizar el trabajo de su equipo. Entender los problemas que se puedan presentar con nuestros clientes y estimar soluciones prácticas para ellos. Diseñar y mantener bases de datos: Crear estructuras de base de datos eficientes y escalables para almacenar y recuperar información. Desarrollar APIs: Crear interfaces de programación de aplicaciones para conectar el frontend con el backend. Gestionar servidores: Asegurarse de que los servidores funcionen correctamente, y abordar cuestiones de escalabilidad y balanceo de carga. Implementar lógica de negocio: Traducir los requisitos del negocio en código y funcionalidades. Garantizar la seguridad: Implementar medidas para proteger la aplicación contra amenazas y vulnerabilidades. Integración con otros servicios: Conectar la aplicación con servicios de terceros o internos. Optimización: Mejorar la eficiencia y rendimiento del código y de las consultas a la base de datos. Actualizaciones y mantenimiento: Realizar mejoras y correcciones en el código ya existente. Realizar controles de calidad sobre el producto. Realizar la documentación técnica y manuales de usuario final. ¿Qué Ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Medicina prepagada. Auxilios (Educación Internet). Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral Flexible. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co