Analista Mesa de Ayuda
Job Offer Description
More digital. More human. More Minsait.
Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
Buscamos Analista Mesa de Ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.
¿Cuál es el reto que te proponemos?
- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
¿Qué esperamos por tu parte?
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines, o estudiante de mínimo 3 semestres de Ingeniería de Sistemas o Electrónica.
- Mínimo 1 año de experiencia en Help Desk, Mesa de Servicio o Soporte Técnico en operaciones similares.
- Conocimiento en atención, registro y gestión de solicitudes, incidentes y requerimientos de usuarios, soporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos, tecnológicos y/o de infraestructura, soporte remoto a usuarios, escalamiento y seguimiento de casos, registro de información en herramientas de gestión de tickets o excelente servicio al cliente y orientación a la solución de incidentes.
Modalidad 100% presencial
Horario: 7x24 un día de descanso entre semana
Sede Calle 26, ubicada en Calle 24A #59-42, Torre 3, piso 6 - Ciudad Empresarial
Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
- Trabajo en modalidad 100% presencial, Bógota Colombia.
- Conciliación y equilibrio
- Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
- Programas de bienestar
Minsait, technology for a more human future!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Agente de Mesa de Servicio/Soporte Técnico Junior
Indra Colombia LTDACundinamarca, Bogotá
More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Agente de Mesa de Servicio/Soporte Técnico Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnicos o Tecnólogos o Estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones. Experiencia laboral de más de un (1) año en Soporte Técnico Nivel 1 o 2 en Mesa de Servicio o Mesa de Ayuda. Experiencia brindando atención telefónica, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y correos, Brindar soporte remoto a usuario final. Manejo de alguna herramienta de seguimiento de incidencias como Service Desk, Aranda, Remedy, etc. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Turnos Rotativos 7X24, en estos horarios: 6am a 2pm, 2pm a 10pm, 10pm a 6am, 7am a 5pm y 8am a 6pm. Domingo a Domingo con un día de descanso Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Técnico de Inspección Automotriz (CDA-RTM y EC) Junior
Indra Colombia LTDABogotá
More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Técnico de Inspección Automotriz (CDA - RTM y EC) Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. ¿Qué esperamos por tu parte? Técnico, Tecnólogo o Estudiante de Ingeniería en Mecánica Automotriz o áreas afines. Mínimo seis (6) meses en actividades de Mecánica Automotriz o en Centros de Diagnóstico Automotor (CDA). Experiencia en Normativa NTC para infraestructura CDA. Defectos RTM y EC. Emisiones en motocicletas 2T y 4T. Mecánica básica automotriz y motocicletas. Diagnóstico de vehículos livianos. Manejo de equipos de inspección. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Administrador Bases de Datos Junior
SETI S.A.S.Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
En SETI S.A.S estamos buscando un Administrador Bases de Datos Junior para apoyar la administración, monitoreo y operación de plataformas de bases de datos empresariales. Lo que necesitamos: ✔️ Experiencia Administrando Motores de Bases de Datos como Oracle, SQL Server, MySQL. ✔️ Conocimientos en Instalación y Configuración de Bases de Datos Standalone. ✔️ Experiencia en creación, monitoreo y administración de bases de datos. ✔️ Gestión de usuarios, roles y privilegios. ✔️ Configuración y administración de backups. ✔️ Revisión y análisis de logs de bases de datos. ✔️ Gestión de requerimientos, cambios y alertas de bajo impacto. ✔️ Disponibilidad para trabajar en esquema de turnos 7x24. Algunas de tus responsabilidades: Monitorear y administrar ambientes de bases de datos. Gestionar respaldos y revisar el cumplimiento de las políticas de backup. Atender requerimientos operativos y ejecutar cambios controlados. Realizar seguimiento a alertas e incidentes de bajo impacto. Verificar la ejecución de planes de mantenimiento preventivo. Actualizar la documentación técnica de las bases de datos administradas. ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato a término indefinido. ✅ Seguro de vida desde el día 1. ✅ Póliza de salud. ✅ Certificaciones patrocinadas. ✅ Plan de carrera. ✅ Fondo de empleados y bonificaciones. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad: Remoto Nacional. Tipo de Contrato: A término indefinido. Contar con disponibilidad para turnos rotativos Salario: A convenir según experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Analista SGSI
SOLUCIONES DE TECNOLOGIA E INGENIERIA SASBogotá
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un profesional con interés y experiencia en gestión de la seguridad de la información, cumplimiento normativo y fortalecimiento de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Cargo: Analista SGSI Formación académica: Estudiante de últimos semestres o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Ciberseguridad, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable formación o conocimientos en: ISO 27001. Seguridad de la Información. Gestión de Riesgos. ITIL. Ciberseguridad. Experiencia: Entre uno (1) y dos (2) años de experiencia en actividades relacionadas con: Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Seguridad de la información. Gestión documental. Auditorías internas o de cumplimiento. Gestión de riesgos tecnológicos. Cumplimiento normativo. Implementación y seguimiento de controles de seguridad. Requisitos: Conocimientos en ISO 27001 y gestión de riesgos. Habilidades de documentación y análisis. Orientación al detalle y al cumplimiento normativo. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Funciones principales: Apoyar la implementación, mantenimiento y mejora continua del SGSI. Realizar seguimiento a controles de seguridad de la información. Gestionar y actualizar documentación, políticas y procedimientos. Apoyar procesos de auditoría interna y externa. Identificar y realizar seguimiento a riesgos de seguridad de la información. Elaborar informes y reportes relacionados con el SGSI. Apoyar actividades de sensibilización y capacitación en seguridad de la información. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: $3.500.000 mensuales Postulación: Si deseas fortalecer tu experiencia en seguridad de la información, cumplimiento y gestión de riesgos, te invitamos a postularte enviando tu hoja de vida actualizada. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Job Offer summary
Analista Mesa de Ayuda
- Bogotá, Colombia
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Permanent
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6 months to 2 years experience
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Bachelor (3 years)
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1,500,000 - 2,000,000
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