La oferta de trabajo Analista de Fraude Digital ya no está disponible

Rol: Ingeniero Funcional de Datos Requisitos Técnicos: Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años en Proyectos Funcionales de Datos. Capacidad de Análisis, Comunicación Efectiva, Colaboración con Equipos Multidisciplinarios. Conocimiento práctico de Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban). Fundamentos de Modelado de Datos, Bases de Datos Relacionales y Estructuras Analíticas. Experiencia en Proyectos de Datos y Analítica (BI, DWH, Reporting, Data Lake). Herramientas Ágiles: JIRA, Confluence. Deseable conocimiento de herramientas de visualización (Power BI, Tableau, Looker). Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Levantar requerimientos funcionales para soluciones de datos y analítica. Redactar historias de usuario, criterios de aceptación y casos de uso. Acompañar a los equipos técnicos en el entendimiento de las necesidades del negocio. Gestionar tareas, avances y prioridades mediante JIRA. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Senior de Soporte de Software - Customer Care ¿Qué harás en este rol? Apoyarás a la gestión integral de la experiencia del cliente, dando soporte a los clientes en la etapa de garantía, posterior a la garantía y/o durante la operación de los trabajos asignados. Actúa como enlace entre los clientes y las áreas internas de la Compañía, asegurando que las necesidades de clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva. Lo que buscamos en ti: Educación: Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en: Roles relacionados con Atención al Cliente y Análisis de Datos. Deseable soporte directo a clientes en el aplicativo iCS. Comunicación efectiva. Conocimiento en manejo de herramientas como Excel, Power BI o similares. Conocimiento técnico de iCS. Conocimiento Programación y/o Administración de Oracle. Conocimiento en Rerportes JasperReport. Capacitación en Seguridad Informática. experiencia en Administración Base de Datos Oracle. Seguimiento a los logs de Java / J2EE*/Tomcat/Apache conocimientos configuración de Servidores Tomcat y Apache. administración de Sistemas Operativos de Linux. Inglés Intermedio. Algunas de tus responsabilidades serán: Apoyar en la implementación y desarrollo de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Analizar los datos relacionados con el servicio al cliente y generar reportes de KPI. Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando soluciones oportunas y efectivas. Proponer mejoras en los procesos, con base en los patrones y tendencias con las interacciones con clientes. Realizar seguimiento a los tickets abiertos y dar solución de acuerdo con los SLA´s con clientes, cumpliendo con las políticas y estándares definidos en el SGCS de la Compañía. Utilizar las herramientas tecnológicas establecidas pro la Compañía para gestionar y monitorear la interacciones con clientes. Participar en reuniones de retroalimentación y capacitaciones enfocadas en mejorar los estándares de servicio al cliente. Coordinar cuando sea requerido sesiones con clientes, optimizando la compresión de la solicitud y el tiempo de respuesta. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida: 90% remoto, pero con oficinas disponibles si prefieres trabajar presencialmente. Plan de desarrollo y formación para potenciar tu crecimiento. Medicina prepagada. Auxilios para educación e internet. Bonificación por disponibilidad. Jornada laboral flexible. Sé parte de un equipo apasionado y con visión de futuro. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cumples con los requisitos y quieres contribuir al éxito de una compañía líder en soluciones tecnológicas, postúlate ahora. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista Funcional de Producto Propio Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de dos (2) años. Habilidades Requeridas: Conocimientos en Bases de Datos Oracle, MySQL, SQL Server. Ejecución y elaboración de Pruebas Técnicas y Funcionales de usuario. Cualidades: Toma rápida en decisiones de alto impacto. Trabajo en equipo. Dominio en multitareas. Comunicación asertiva con clientes y partners. Deseable: Conocimiento del ciclo general de una Utilities (empresa de servicios públicos). Áreas de Lectura: Tipos y modo de lectura. Tipos de mediciones y medidores. Tipos de clientes: regulados, no regulados, autogeneradores, prepago. Periodicidad de una lectura, motivos de estimación, estimación de consumos. Anomalías de consumo, lectura, facturación e incidencias de lectura; solución de anomalías. Autolectura. Concepto de facturación, módulo de cálculo, tarifa. Calendario de lecturas, calendario de facturación. Pérdida y balance de pérdida, recuperación. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Barranquilla, Colombia (Sede Coworking). Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Role: Senior DevOps Engineer Bilingüe Requirements: Professionals in Systems Engineering or related careers. (2) years of experience. Strong experience in DevOps. Experience in Python. Experience in Infrastructure. English level B2+ - C1. Number of Vacancies: 6 Working Conditions: Place of Work: Bogotá - Medellín. Work Modality: Hybrid 2 day in the office per week. Type of Work: Indefinite Term. Salary Range: $ 10,000,000 to $ 12,000,000. Schedule: Monday to Friday from 8:00 a.m to 6:00 p.m. Company Benefits. If you do not meet the technology and language requirements, do not apply. This vacancy is disclosed through ticjob.co

Rol: Administrador de Seguridad en Redes Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Con experiencia en Seguridad de la Información, Seguridad informática, Ciberseguridad o similares. Deseable: Ideal certificaciones en Seguridad, tales como Cibersecurity essentials, Certificación ISO 27001:2022 o similares, Certificaciones CNA. Experiencia requerida: Actividades operativas de Seguridad de la Información o Seguridad Informática. Administración/Operación de Infraestructura de Red. Indispensables conocimientos en Firewall, Juniper, Fortinet, Cisco u otro fabricante infraestructura ACS / ISE, balanceadores LTM F5, VMware NSX-T. Análisis e identificación de Logs. Generación de reportes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá o Medellín. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Soporte Senior Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o en últimos semestres que no tenga inconveniente con los turnos que se maneja. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Nivel básico de Inglés. Seguimiento y Cumplimiento de KPIs y de SLAs y sobre las habilidades blandas. Buen lenguaje y vocabulario, tanto escrito, como verbal. Adaptación al cambio. Buen manejo del trabajo en equipo A nivel profesional, le debe gustar mas trabajar con Software que con Hardwares. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Soporte a software (puede ser nivel 1, pero preferiblemente nivel 2). Escribiendo sentencias SQL. Manejo básico de tablas dinámicas e informes de Excel. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Se maneja un abanico de turnos que va entre las 5:00 am y la medianoche, de lunes a domingo, incluyendo festivos, los cuales se avisan con un mes de antelación. La modalidad de trabajo es remoto, pero se debe tener total disponibilidad para trabajar en sitio sin previo aviso. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Diseñador UX-UI (Experiencia del Cliente CX) Requisitos Técnicos: Profesional en Diseño Gráfico o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Experiencia en Figma, Adobe, XD; Blueprints, Journey Maps. Buscamos un UX/UI Designer 360 con experiencia en todos los aspectos del Diseño de Experiencia de Usuario. El candidato ideal debe ser capaz de llevar a cabo investigaciones de usuarios, testeos de prototipos, diseñar interfaces intuitivas, y colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar que los productos cumplan con los objetivos de negocio y las expectativas de los usuarios. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Investigación de Usuarios: Realizar entrevistas, encuestas, y análisis de datos cualitativos y cuantitativos para entender las necesidades y comportamientos de los usuarios. Junto con una actualización constante sobre tendencias y productos referentes. Arquitectura de Información y Diseño de Interacción: Crear wireframes, prototipos interactivos, y mapas de navegación que reflejen la mejor estructura y flujo para el usuario. Desarrollar interfaces de usuario atractivas y funcionales, respetando las guías de estilo y branding de la empresa. Pruebas de Usabilidad: Planificar, ejecutar y analizar pruebas de usabilidad para iterar sobre el diseño y mejorar la experiencia del usuario. Indicadores de Customer Experiences (NPS, Satisfacción) y manejo de Journey Maps y Blueprints. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Líder Técnico Requisitos Técnicos: Título Universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Mínimo cinco (5) años de experiencia en Desarrollo GeneXus 18 (Web y Mobile). Mínimo dos (2) Proyectos Liderados con Bantotal (preferiblemente integración vía APIs / NSBT/ BTServices / BTConsumer). Experiencia en Migraciones Tecnológicas Bancarias. Liderazgo Técnico y Mentoring. Alta capacidad analítica y resolución de problemas. Comunicación efectiva con equipos técnicos y no técnicos. Adaptabilidad a entornos ágiles y cambios tecnológicos. Orientación a resultados y mejora continua. Arquitectura de Aplicaciones Móviles (iOS y Android). Patrones de Diseño de Software y principios SOLID. Experiencia en Migración de Sistemas legados. Integración de servicios REST y SOAP. Manejo de herramientas CI/CD (ej. Jenkins, GitLab CI). Conocimiento en DevOps y despliegues automatizados. Bases de Datos Relacionales y No Relacionales (preferiblemente Oracle, MariaDB, PostgreSQL, SQLite, MySQL ). Experiencia en Gestión de Rendimiento, Pruebas Técnicas y Seguridad de Apps Móviles. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Diseñar y liderar la arquitectura técnica de migración. Coordinar con equipos de desarrollo, QA, infraestructura y negocio. Garantizar la correcta integración con Bantotal. Definir buenas prácticas de desarrollo y documentación técnica. Realizar revisión y validación de código. Supervisar pruebas funcionales, técnicas y de integración. Participar en la planificación y estimación de tareas. Capacitar al equipo en uso óptimo de GeneXus 18 y estándares del proyecto. Monitorear y resolver incidentes en etapa de migración y post-producción. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo Contrato: A término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Java Requisitos Técnicos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con experiencia mínima de dos (2) años. Manejo de Bases de Datos Relacionales y no Relacionales SQL. Construccion y manejo de Servicios Web (SOAP, REST). Conocimiento en XML o JSON. Manejo de tecnologia Frontend (HTML, CSS y JavaScript - ES6, Angular). Java, Prime Faces o Icefaces, Maven, JSF, Spring Boot. Conocimientos en patrones y frameworks de desarrollo, en herramientas de versionamiento de código (GIT, Bitbucket), en herramientas de gestion de proyectos ágiles (Ej JIRA). Deseable con experiencia DevOps (integración y despliegue continuo). Tecnologías: Frontend: StencilJS (Web Components), Angular, Microfrontends Backend: Java, Node.js, Python, JavaScript Bases de datos: DynamoDB, PostgreSQL. Infraestructura: Terraform (IaC), AWS (S3, CloudWatch, Lambda, SNS) Testing: Pruebas unitarias con cobertura superior al 80% (Jest, JUnit, Pytest). Metodología: Scrum (participación activa en ceremonias y comités técnicos). Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Desarrollo, mantenimiento y mejoras de nuevas funcionalidades en el frontend, utilizando StencilJS para la creación de Web Components reutilizables, e integración con Angular bajo un enfoque de microfrontends. Soporte a los diferentes flujos solventando incidencias y Bugs en Producción Creación de Repositorios y recursos de AWS mediante una IAC (Terraform). Desarrollo y mejora de funcionalidades Backend con Java, Node.js, Python y JavaScript, aplicando lógica de negocio y consumo de servicios en la nube como DynamoDB, PostgreSQL, S3. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá (No serán admitidas CV fuera de Bogotá). Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Arquitecto de Datos GCP Requisitos Técnicos: Profesional en Ingenieria de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Cocimiento en Soluciones y con Artefactos de Datos en GCP, en Power BI, en Infraestructura Tecnológica. Deseable conocimiento en Tableau y en otras Nubes Públicas sobre Artefactos de Datos. Experiencia en la Implementación de Soluciones en Big Data y de Soluciones en IA. Habilidades Clave: Comunicación efectiva para interactuar con el equipo de desarrollo. Capacidad para manejar múltiples solicitudes de forma organizada. Orientación a la solución de problemas y proactivo para crear nuevas funcionalidades. Trabajo en equipo y actitud de colaboración y de proactividad. Funciones del Rol: Apoyo en iniciativas de backlog. Mantener y actualizar la Arquitectura Tecnológica, procesos de análitica y Big Data de la compañia en el rol de arquitecto de datos sobre la solucion asignada. Explorar y evaluar las nuevas tecnologías que harán parte de la solucion asignada. Diseñar y evaluar las tecnologías que apliquen a la solución asignada en el rol de arquitectura de datos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes. 8:00 am - 6:00 pm. Si no aplicas, ¡comparte esta oportunidad! Etiqueta a colegas o conocidos que encajen con el perfil. Hagamos viral esta oferta y conectemos talento con oportunidades. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co