Agente Mesa de Ayuda

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Ayuda listo/a para integrarse a nuestra misión Perfil: Técnico, Tecnólogo o Estudiante de séptimo semestre en adelante de Electrónica o Sistemas. Requisitos: Conocimientos en operación de programas informáticos y manejo de herramientas de gestión. Deseable manejo de Excel a nivel intermedio. Experiencia mínima de un (1) año como Soporte en Sitio y/o Mesa de Ayuda. Habilidades: Comunicación efectiva. Facilidad de aprendizaje. Trabajo en equipo. Enfoque positivo para realizar tareas adicionales cuando sea necesario. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Horarios: Turnos rotativos 7x24. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

¡Únete a nuestro equipo como: Analista de Soporte en Sitio Nivel 2 ¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y la mejora continua? Estamos en búsqueda de un Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Con experiencia en Soporte Técnico y Gestión bajo Metodologías ITIL, para brindar atención de excelencia a nuestros usuarios. Requisitos: Formación:Tecnólogo o Estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificación: Deseable ITIL Foundation v3 o v4. Experiencia: Mínimo tres (3) años en roles de Soporte en Sitio, Atención a Usuarios VIP, Gestión de IMACs y Proyectos de Mesa de Servicio (mínimo 1000 usuarios). Conocimientos Técnicos: Soporte a hardware y software. Plataformas de antivirus y parches de seguridad. Migración de información y carpetas de usuario. Buen manejo de herramientas de tickets (Remedy, ServiceNow, entre otras). Responsabilidades principales: Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales y usuarios VIP. Ejecutar actividades de instalación, configuración, actualización y migración de equipos. Gestionar IMACs (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios). Administrar y monitorear plataformas de antivirus y despliegue de parches de seguridad. Apoyar en proyectos de Mesa de Servicios y soporte en sitio, garantizando cumplimiento de SLA. Documentar incidentes, requerimientos y soluciones en la herramienta de gestión ITSM. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

Analista de Automatización Semi Senior - Medellín ¡Tu próxima gran aventura te espera! ¿Qué harás con nosotros? Diseñarás, desarrollarás y ejecutarás pruebas automatizadas de software para garantizar la calidad de los productos entregados a nuestros clientes. Implementarás soluciones de automatización utilizando Karate Framework, Serenity con patrón Screenplay y otras herramientas de QA. Desarrollarás y mantendrás scripts de automatización integrados con CI/CD en Azure DevOps, asegurando entregas continuas y de calidad. Ejecutarás pruebas de performance con JMeter, incluyendo escenarios de línea base, carga y estrés, y analizarás resultados desde pipelines. Utilizarás herramientas de monitoreo como Dynatrace o CloudWatch para identificar puntos de quiebre y optimizar el rendimiento. Colaborarás con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles (Scrum), promoviendo la mejora continua en los procesos de automatización. Gestionarás y versionarás el código con Git, y trabajarás con mocks, Postman (archivos JSON) y herramientas de control de calidad. Buscamos un/a profesional con: Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia: Mínimo 3 años en automatización de pruebas y validación de software. Conocimientos técnicos esenciales: Automatización con Karate Framework y Serenity con Screenplay Git (manejo y control de versiones) Postman (archivos JSON) CI/CD con Azure DevOps Manejo de mocks JMeter (creación de scripts, pruebas de línea base, carga y estrés) Monitoreo con Dynatrace o CloudWatch Conocimientos deseables: Playwright Kubernetes o EKS de AWS Servicios AWS: S3, SQS, DynamoDB, Secret Manager, ECR, RDS Servicios asíncronos: RabbitMQ (nivel básico o conceptual) Competencias clave: Trabajo en equipo, liderazgo, orientación al logro, capacidad de aprendizaje, apertura al cambio, negociación y orientación al cliente. Modalidad y condiciones laborales Tipo de contrato: Término indefinido Modalidad: Teletrabajo suplementario (con equipos entregados por Q-Vision) Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Ubicación: Medellín ¡Beneficios que te harán crecer y disfrutar al máximo! Reconocimiento interno: Celebramos tus logros y aportes. Plan de carrera: Diseñado para tu crecimiento y proyección profesional. Convenios y alianzas: Beneficios con universidades, centros de formación y entidades de bienestar. Descuentos en nuestra Izy Academy: Acceso a formación continua y certificaciones. Comunidades de conocimiento: Aprende y comparte con otros expertos en QA y automatización. Programa de Coaching laboral: Acompañamiento de expertos para fortalecer tus habilidades. Fondo de empleados: ¡Un beneficio que crece contigo! ¡Aplica ahora y comienza tu historia de éxito en Q-Vision! Compártenos tu CV a talento@qvision.us con copia a mmorales@qvision.us o aplica aquí Conoce todas nuestras vacantes en: https://qvisiontechnologies.com/trabaja-con-nosotros-qvision/

Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

Descripción: Como desarrollador, las actividades consisten en escribir el código para las aplicaciones que se desarrollan en Rentec, utilizando patrón MVC en ASP.NET, siguiendo los lineamientos de la empresa y buscando los tiempos de respuesta y recursos empleados. Rol: Desarrollador Fullstack Requisitos: Técnico en Sistemas, carreras afines o cualquier profesión siempre que tenga experiencia demostrada en Desarrollo de Software Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Se requiere que los desarrolladores cuenten con las siguientes habilidades: Pasión por el Desarrollo de Software. Experiencia previa en Proyectos de Desarrollo de Software. Pensamiento analítico y secuencial destacado. Deseo de mejoramiento constante y búsqueda de la excelencia. En este rol, las principales responsabilidades son: Planeación. Codificación. Pruebas iniciales. Evaluación automática. Estas actividades se realizan de acuerdo con metodologías PSP y Scrum entre otras. Beneficios: Auxilio de conectividad por teletrabajo. Beneficios de formación. Periodo de prueba 2 meses. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido, con todas las prestaciones legales. Jornada: Completa Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co