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Rol: Consultor III - Transformación de Procesos y Servicios Descripción del cargo: Buscamos un(a) Consultor(a) III de Transformación de Procesos y Servicios para liderar estratégicamente iniciativas de evolución organizacional, con enfoque en servicios digitales y gobierno de procesos. Su objetivo será planificar, coordinar y ejecutar la transformación de procesos y la modernización de servicios, asegurando eficiencia, experiencia del cliente, sostenibilidad y alineación con la arquitectura empresarial y el gobierno digital. Responsabilidades principales: Planificar y ejecutar iniciativas de transformación de procesos y evolución de servicios estratégicos. Levantar procesos actuales (As-Is) y construir los procesos objetivo (To-Be) de punta a punta. Implementar y mantener modelos de gobierno de procesos digitales, garantizando su control y mejora continua. Liderar la adopción de herramientas y metodologías para automatización, análisis y optimización de procesos. Diseñar e implementar nuevos procesos y servicios digitales con metodologías innovadoras y ágiles. Documentar y compartir buenas prácticas y aprendizajes derivados de la transformación digital. ¿Qué debes tener? Formación Académica: Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Al menos un (1) año de experiencia específica en Transformación de Procesos o Servicios. Deseable experiencia en el Sector Financiero. Conocimientos requeridos: Metodologías de Optimización y Transformación de Procesos (BPMN, Lean, Six Sigma, etc.). Certificaciones deseables: BPMN 2.0, ISO 9001:2015, ITIL, COBIT, CMMI u otras relacionadas con gobierno de procesos y mejora de servicios. Conocimientos en Metodologías Agiles. Automatización de procesos (RPA, Power Automate u otras). Analítica de Datos. ¿Qué ofrecemos? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido y directo con la compañía. Horario: Lunes a viernes. Beneficios adicionales. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Ingeniería Requisitos: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Instalación de Redes, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia mínima de seis (6) meses Administrando de forma eficiente y efectiva todas las solicitudes documentales del equipo de ingeniería. Elaborar informes mensuales para clientes asignados con evidencias y soportes documentales. Generar y actualizar documentación del área: procesos, procedimientos, guías, instructivos y formatos. Mantener actualizadas las hojas de vida del parque tecnológico (inventario de equipos). Gestionar usuarios en plataformas corporativas como Odoo, GLPI, ZABBIX, entre otras. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de contrato: A término indefinido. Salario: $ 1.442.000. Otros beneficios cómo: Estabilidad y crecimiento profesional. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Consultor Datadog - Dynatrace Requisitos: Profesional o Estudiante en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de dos (2) años en adelante. Conocimientos en Implementación y Configuración de DataDog o Dynatrace en entornos Cloud, On-Premise o híbridos. Diseñar e implementar Dashboards personalizados alineados con los objetivos del negocio. Integrar DataDog con herramientas del stack tecnológico (APM, Logs, Infraestructura, Seguridad, CI/CD, etc.). Definir y monitorear KPIs, SLIs y SLOs para garantizar la confiabilidad de los sistemas. Capacitar a equipos internos en el uso efectivo de la plataforma y buenas prácticas de observabilidad. Beneficios: Póliza de vida y de salud, pago de Boucher para certificaciones, bonificaciones por HV de referidos, fonde de empleados entre otros. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá Modalidad de Trabajo: Híbrido 3 días oficina 2 días casa. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co