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Rol: Agente de Mesa de Servicio (Soporte IT) Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia comprobada mínimo de dos (2) años en Mesa de Servicio o Soporte IT. Funciones: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas relacionados con Hardware, Software, Redes y otros componentes tecnológicos. Esto incluye la resolución de incidencias y la asistencia en la configuración y el uso de sistemas. Registrar, categorizar, priorizar y hacer seguimiento de los incidentes reportados por los usuarios hasta su resolución. Esto incluye escalar problemas complejos a niveles superiores si es necesario. Procesar solicitudes de servicios que no son incidentes, como la instalación de software, la creación de cuentas de usuario, o la configuración de equipos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá - Medellin. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: $1.430.000 más auxilio de transporte, bono del 5% los primeros 3 meses y luego sube hasta el 10%. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Analista Bases de Datos Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años como Analista en Bases de Datos. Indispensable experiencia de tres (3) años en PostgreSQL. Conocimientos en : Herramientas de administración de bases de datos, lo cual incluye: Administración e instalación de alta disponibilidad. Administración e instalación de contingencia, Backup y recuperación y afinación de base de datos. Afinación de alta disponibilidad, manejo de seguridad, sistemas operativos Windows, Linux, sistemas informáticos (Redes, Seguridad, Hardware, Software, Programación). Conocimiento deseables en la nube de GCP y AWS. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Gerente de Proyectos TI Senior Requisitos: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de cinco (5) años en cargos relacionados con la Gestión de Proyectos con Implementación en Ciberseguridad. Dominio de al menos dos idiomas (Inglés, Portugués). Certificación en Gestión de Proyectos. Número de Vacantes: 1 Conocimientos en: Dirección de Proyectos asociados a la Implementación de Soluciones de Ciberseguridad y proyectos Internos. Gestión de Riesgos del Proyecto. Dirigir, coordinar y gestionar el desarrollo de sus proyectos para cumplir con los alcances definidos y con un alto nivel de satisfacción del cliente. Lograr los resultados comprometidos y acordados en sus proyectos. Mantener la documentación y evidencias del trabajo ejecutado por la empresa en un determinado proyecto. Excel avanzado. Power BI, Power Automate. Power Apps nivel medio. Conocimientos en Tecnología. Experiencia en Proyectos TI o Ciberseguridad. Liderazgo y trabajo en equipo. Orientación al cliente. Ordenado y metódico. Capacidad de trabajo bajo presión. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Agente de Mesa de Servicio / Soporte en Sitio Requisitos: Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de seis (6) meses en Atención Remota a Usuario Final. Conocimientos en Ofimática (Excel, Word, Power point), Soporte de Sistemas Operativos Windows, Buena Atención al Usuario. Ideal con conocimientos en Metodología ITIL. Funciones: Atender los requerimientos técnicos del usuario vía telefónica o presencial, catalogación de tipo de caso (incidente o requerimiento) Descartes de primer nivel y asesorías tecnológicas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia Horarios: Disponibilidad para rotación en horarios 7x24 de lunes a viernes (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana. Beneficios: Póliza de Vida más Seguro Exequial Grupo Familiar entre otros. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unluck the value of technology and build a more sustainable, more inclusive world. Role: Dynamics 365 Finance Functional Requirements: Minimum six (6) to eight (8) years of proven experience in D365 supporter and implementation. Proofed experience with a Global Team or International Customer Base. End to End Implementation Exposure with D365. Certification in Respective Module is Added Advantage. Responsabilities: Working with customers to support Dynamics D365 Finance, Project & Accounting, Cost accounting, Sales, Production, master planning modules. Closely monitoring incidents raised and providing timely solution to business users. Following support SOPs and SLAs and ensuring timely resolution of issues. Involving in problem tickets and RCA. Providing general usability guidance, and preparation reference material for end-users. Contribute to optimizing the Support Operating Procedure. Provides mentoring/ training to less experienced team members. Knowledge sharing and preparing knowledge documents. Providing support to D365 Release, Change Management, Problem Management and RCA Process. Analyze business processes to identify opportunities for improvement. Identify creative workarounds to meet requirements without the development of custom code. Understand the functional capabilities and limitations for out of the box functionality as well as customized functionalities. Ensuring smooth interfaces between downstream and upstream applications. Coordinating with technical and internal teams for customization development, testing and deployment. Coordinating with Business users and gathering business requirements and mapping the same with Dynamics D365. Documenting functional specification related to gaps identified. Functional Setup and Configurations of the system. Define, organize, execute test plan and prepare test datasets. Providing end user training and knowledge sharing with other team members. Working Conditions: Workplace: Colombia. Work Mode: Remote. Type of Contract: Indefinite Term. Salary: To be agreed according to experience. This vacancy is disclosed through ticjob.co

Rol: Administrador de Plataformas Junior (Windows/Linux) Requisitos: Técnico, Tecnólogo, Ingeniero en Sistemas o carreras afines. Indispensable tarjeta profesional. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años administrando plataformas de servidores con sistemas operativos Windows y Linux. Conocimientos en ITIL, Herramientas de gestión de servicios de TI. Conocimiento técnico en solución de problemas en sistemas operativos Windows - Unix (Linux, Red Hat, Centos, Fedora, AIX, Solaris y HP-UX). Conocimientos deseables: virtualización. Funciones: Servicios de administración de plataforma/ producto/ seguridad/ servidores/ infraestructuras/ sistemas/ almacenamiento/ bases de datos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: a convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Disponibilidad para rotación en turnos 7x24 (turnos de 8 horas máximo) con 1 día de descanso a la semana. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Java Senior Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de cuatro (4) años como Desarrollador Java. Conocimiento en : Java versión 8 (o más) Spring Framework Arquitectura hexagonal, Microservicios SOA, Restful, Programación funcional. Indispensable experiencia en: AWS, Lambda EKS y ECS. Deseable Conocimientos Python, Base de datos SQL Server. Número de Vacantes: 3 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad deTrabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Especialista en Transformación Digital Requisitos: Formaciòn: Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Administración, Comunicación y carrera afínes. Especialista o estudios en Transformación Digital, Gestión de Cambio, Gestión de Conocimiento e Innovación o Mercadeo. Experiencia de tres (3) años en adelante. Habilidad para desarrollar e implementar estrategias digitales alineadas con los objetivos de negocio. Capacidad para integrar nuevas tecnologías con los sistemas existentes de la empresa. Competencia en análisis de datos y uso de métricas para medir el impacto de las iniciativas digitales. Experiencia comprobada en proyectos de transformación digital, preferiblemente en el sector retail. Conocimiento en tecnologías emergentes como Inteligencia Artificial, Big Data, IoT, y comercio electrónico además de ERPs en el sector. Casos de éxito previos y referencias de clientes satisfechos. Funciones: Monitorear en todo momento el cumplimiento de los objetivos comprometidos y debidamente documentados de los proyectos/servicios/ iniciativas complejas en términos de: Calidad, Productividad, Parámetros económicos, Eficiencia y Satisfacción del cliente siendo SPONSOR clave, aportando mejoras en los métodos, herramientas y servicios corporativos, así como el monitoreo de recursos activos asignados con una correcta gestión. Su reto principal será desarrollar y consolidar las principales cuentas dentro de la unidad de Gestión de payments, alineado con los objetivos de la compañía. Establecer relaciones a largo plazo con clientes y ampliar en otras áreas del cliente o de nuevos clientes. Anticipar, identificar y materializar oportunidades de negocio complejas, gestionando el ciclo comercial completo (Relacionamiento, enfoque, oferta comercial, seguimiento, negociación...) de acuerdo con su plan comercial. Identificar, proponer, actualizar y desarrollar nuevos servicios en su ámbito de conocimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experienca. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Desarrollador Fullstack Bilingüe Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años como Desarrollador FullStack. Conocimientos en: React y JavaScript/TypeScript modernos. Experiencia con programación en Python, incluida la familiaridad con frameworks como Flask o Django. Experiencia con servicios de AWS, particularmente EC2, ECS, EKS y API Gateway. Conocimientos expertos en diseño y gestión de bases de datos (PostgreSQL y MongoDB). Familiaridad con prácticas y herramientas de DevOps (p. ej., Docker, Kubernetes). Conocimiento de los principios de diseño de API RESTful. Experiencia con sistemas de control de versiones (preferiblemente GIT). Experiencia trabajando con sistemas de IA/ML (integración, no desarrollo). Experiencia en procesamiento y análisis de datos usando bibliotecas de Python (p. ej., Pandas, NumPy). Experiencia con arquitectura de microservicios. Indispensable: Contar con nivel de inglés (C1) o (B2) con un manejo conversacional nativo. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero en Inteligencia Artificial Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia mínima de tres (3) años como desarrollador en Modelos de IA generativa. Indispensable manejo de: Modelos de IA Generativa, Lenguajes de gran escala, Analisis estadistico y predictivo, Modelos CNN, RNN y LSTM, Herramientas como: Pytorch, TensorFlow, NLTK, Hugging Face. Bases de datos vectoriales, Despliegue de modelos y contar con nivel de ingles (C1) o (B2) con un manejo conversacional excelente. Número de Vacantes: 1 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Beneficios extralegales. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co