The job offer Especialista Seguridad Informatica y Telecomunicaciones is not available any more

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  • 30/01/2026

    Bogotá

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos: Especialista en Ciberseguridad - Seguridad Perimetral, con experiencia en la administración y operación de soluciones de seguridad de red de fabricantes líderes como Fortinet, Check Point y Palo Alto, que quiera formar parte de nuestros equipos multidisciplinares aportando valor en la protección de infraestructuras críticas y entornos complejos. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Serás responsable de administrar, operar y optimizar los controles de seguridad perimetral en infraestructuras locales (on-premise), garantizando la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los servicios tecnológicos de la organización y de nuestros clientes. Tendrás un rol clave en la gestión de firewalls de nueva generación (NGFW), VPNs, IDS/IPS, seguridad perimetral avanzada, segmentación de redes y políticas de acceso, asegurando su correcta operación bajo estándares internacionales y mejores prácticas de ciberseguridad. Además, participarás activamente en procesos de mejora continua, gestión del cambio, endurecimiento de arquitecturas de red y fortalecimiento de los esquemas de defensa perimetral. ¿Qué esperamos por tu parte? Formación académica: Profesional universitario en: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Seguridad Informática o carreras afines. Tarjeta profesional vigente (obligatoria). Formación especializada en Seguridad Perimetral, Firewalls de nueva generación y arquitectura de redes seguras. Conocimientos sólidos en marcos y estándares de seguridad como: NIST CSF, NIST 800-53, ISO 27001, CIS Controls, Zero Trust y mejores prácticas de ciberseguridad. Experiencia mínima: Experiencia mínima de cuatro (4) años en Ciberseguridad, Seguridad de la Información y/o Seguridad Informática. Certificaciones valoradas: Certificaciones en ISO 27001 (cualquiera). Certificaciones en infraestructura y redes (ej. Cisco). Certificaciones en soluciones perimetrales (ej. Fortinet NSE, Check Point, Palo Alto Networks). Conocimientos en: Administración y operación de Firewalls, Fortinet, Check Point y/o Palo Alto. Diseño y gestión de VPNs site-to-site y remote access. Redes seguras, segmentación y hardening perimetral. Integración de controles perimetrales con soluciones de monitoreo y respuesta. Ethical hacking (conceptos básicos aplicados a red y perímetro). Servicios gestionados de seguridad. Gestión del cambio y mejora continua. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio entre la vida personal y profesional. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva. Seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar y desarrollo integral. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, impulsando su desarrollo profesional y garantizando la igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 11/02/2026

    Bogotá

    Rol: Consultor Especializado de Seguridad de la Información y Ciberseguridad Descripción: Buscamos un Consultor Especializado de Seguridad de la Información y Ciberseguridad, responsable de liderar la definición, implementación y mejora continua de las políticas, estándares y controles del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando la protección de los activos de información y la mitigación efectiva de riesgos. Este rol deberá asegurar el cumplimiento normativo (incluyendo SOX, SARO y políticas corporativas internas), dirigir la gestión de riesgos de seguridad, supervisar el desempeño de los controles, coordinar iniciativas estratégicas de ciberseguridad y representar al área en los comités que se le asignen. Será clave su capacidad para alinear la estrategia de seguridad con las necesidades del negocio, impulsar proyectos corporativos y promover una cultura de protección de la información en toda la organización. Requisitos: Experiencia: Entre cinco (5) y siete (7) años en roles relacionados con Seguridad de la Información y/o Ciberseguridad. Conocimientos sólidos en gestión de riesgos, implementación y operación de SGSI, monitoreo y control de estándares de seguridad, normatividad asociada y marcos regulatorios (SOX, SARO). Capacidad para liderar proyectos de seguridad, implementar políticas corporativas y coordinar iniciativas de mejoramiento continuo. Habilidades de liderazgo, gestión de equipos (si aplica), toma de decisiones y participación en comités estratégicos. Importante que tenga experiencia en el sector financiero. (Excluible). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 03/02/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Líder Técnico - Desarrollo IA Formación y experiencia: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Siete (7 )a diez (10) años de experiencia en Desarrollo de Software. Tres (3) a cinco (5) años en roles de Liderazgo Técnico. Mínimo un (1) año de experiencia práctica en proyectos de IA/ML, especialmente IA generativa. Deseable experiencia previa guiando equipos multidisciplinarios en proyectos de innovación tecnológica. Deseable certificación en AWS. Nivel de inglés B2. Buscamos un Líder Técnico con experiencia sólida y actualizada en: Desarrollo de Software. Dominio de principios SOLID, Clean Architecture, patrones de diseño y buenas prácticas. Enfoque en Clean Code, mantenibilidad y escalabilidad. Experiencia aplicando metodologías OpenAPI First para diseño de APIs. Conocimiento fuerte en DevOps y despliegue continuo (CI/CD). Experiencia trabajando en entornos AWS. Lenguajes y Tecnologías: Java (Spring Boot). Node.js. TypeScript. Python. Contenedores: Docker. Orquestación: Kubernetes. Bases de datos: PostgreSQL y MongoDB. Pruebas unitarias y enfoque en calidad de código. Inteligencia Artificial y Machine Learning. Experiencia liderando e implementando proyectos con IA Generativa. Conocimientos en: Implementación end-to-end de soluciones de IA generativa. LangChain, LangGraph y creación de agentes conversacionales inteligentes. Integración con modelos grandes de lenguaje (LLMs) mediante plataformas como AWS Bedrock. Principios y técnicas de Machine Learning. Promover investigación, experimentación y adopción de nuevas tecnologías en ML/AI. Habilidades clave: Liderazgo técnico comprobado en equipos multidisciplinarios. Capacidad para enseñar, orientar y elevar el nivel técnico del equipo. Pensamiento estratégico alineado al negocio. Comunicación clara y efectiva con públicos técnicos y no técnicos. Proactividad, innovación y aprendizaje continuo. Capacidad para promover una cultura de excelencia técnica. ¿Qué harás en este rol? Guiar técnicamente al equipo de desarrollo y datos. Liderar la implementación de proyectos basados en IA generativa y ML. Definir lineamientos, patrones y buenas prácticas técnicas. Garantizar la calidad y escalabilidad de las soluciones desarrolladas. Diseñar e implementar arquitecturas modernas de software. Asegurar la correcta integración y operación de modelos de IA. Fomentar la investigación, experimentación y adopción de tecnologías emergentes. Colaborar con stakeholders técnicos y de negocio para la definición de estrategias y roadmaps tecnológicos. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Rol de alto impacto en innovación y tecnología avanzada. Oportunidad de liderar proyectos estratégicos de IA. Acceso a certificaciones, formación continua y rutas de especialización. Ambiente de colaboración, experimentación e innovación. Estabilidad y proyección profesional en un equipo altamente técnico. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: De acuerdo con experiencia y ajuste al perfil. Si este reto encaja con tu experiencia y aspiraciones profesionales, ¡nos encantará conocerte! Postúlate y hablemos. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 16/02/2026

    Bogotá

    En SETI S.A.S, estamos buscando un Administrador(a) de Servidores de Aplicaciones Junior (WebLogic) , altamente motivado. Para esta oportunidad te ofrecemos un rol que te permitirá expandir tus conocimientos y habilidades, mientras desarrollas tu experiencia en administración. Requisitos: Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. Experiencia mínima de un (1) año en el rol de Administración de Servidores de Aplicaciones. Manejo y/o Implementación de Soluciones como Oracle WebLogic, JBoss, Tomcat, IHS y OHS. Experiencia Administrando o Desplegando Objetos y componentes en la Nube. Conocimientos en AWS y Azure, incluyendo servicios como: Lambdas. AKS / EKS. API Gateway. Fargate. Habilidades blandas: Aprendizaje continuo y adaptabilidad. Orientación al detalle y a la calidad. Trabajo colaborativo y comunicación asertiva Beneficios: Seguro de vida desde el día 1. Poliza de salud. Certificaciones patrocinadas. Bonificaciones por recomendación. Plan de carrera. Fondo de empleados, entre otros. Condiciones de Trabajo: Ubicación: Bogotá. Modo de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir con base en la experiencia. Horario: Turnos Rotativos (con disponibilidad). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

  • 17/02/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá

    Rol: Ingeniero Especialista en Bases de Datos Objetivo del cargo: Implementar y dar soporte a las soluciones tecnológicas de los proyectos de la compañía. Formación Académica: Ingeniero de Sistemas, Redes o Comunicaciones Requerimientos Profesionales: Tres (3) años de experiencia en Instalación y Administración de Bases de Datos Oracle. Manejo de sistemas operativos Linux, (AIX, Solaris no indispensables). Configuración y Administración de Servicios Cloud. Competencias personales: Orientación a la solución de problemas: Capacidad para analizar situaciones complejas en bases de datos y encontrar soluciones eficientes, minimizando el impacto en la operación. Pensamiento analítico y crítico: Habilidad para evaluar el rendimiento de bases de datos, optimizar la infraestructura tecnológica. Capacidad de aprendizaje continuo: Mantenerse actualizado con tecnologías emergentes en bases de datos, cloud computing y middleware. Habilidad para trabajar bajo presión: Manejo eficiente del tiempo y toma de decisiones acertadas en entornos de alta demanda y criticidad. Proactividad y autonomía: Capacidad para anticiparse a problemas y proponer mejoras sin esperar instrucciones específicas. Atención al detalle: Precisión en la configuración, migración y mantenimiento de bases de datos para evitar errores críticos. Trabajo en equipo y colaboración: Comunicación efectiva con otros equipos de tecnología y clientes para garantizar una gestión eficiente de los sistemas. Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a nuevos entornos, metodologías y herramientas en un ecosistema tecnológico en constante evolución. Habilidades de comunicación: Explicar conceptos técnicos a usuarios y clientes de manera clara y efectiva. Compromiso con la calidad y seguridad: Aplicación de buenas prácticas en administración de bases de datos y seguridad de la información. Descripción responsabilidades generales: Instalación, configuración y soporte técnico de bases de datos en proyectos asignados. Migración y soporte técnico de bases de datos desde on-premise a la nube en proyectos asignados. Asesoría a clientes en mejores prácticas para la administración y afinamiento de bases de datos, arquitectura Cloud, preguntas frecuentes y resolución de problemas. Soporte y configuración en Middleware. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 04/02/2026

    Antioquia, Other

    Rol: Consultor DevOps Descripción del cargo: Estamos en la búsqueda de un Consultor Junior DevOps con experiencia comprobada en automatización de procesos y despliegues sobre infraestructura en AWS. El candidato ideal deberá trabajar de manera colaborativa con los equipos de desarrollo, operaciones y arquitectura, manteniendo un enfoque constante en automatización, escalabilidad y confiabilidad. Requisitos: Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Indispensables: Experiencia práctica con Terraform y metodologías de Infraestructura como Código (IaC). Dominio de servicios AWS: EC2, VPC, IAM, S3, ECS/EKS, CloudWatch. Experiencia en la creación de pipelines de integración continua con Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions o herramientas similares. Conocimiento de Docker y despliegues automatizados en contenedores. Buen manejo de Bash y Python (u otro lenguaje de scripting). Conocimientos Basicos en SRE. Deseables: Experiencia con ArgoCD, Helm y herramientas de GitOps. Conocimientos de seguridad en la nube (escaneo de imágenes, políticas IAM, manejo de secretos). Familiaridad con herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana, ELK u otras equivalentes. Responsabilidades principales: Diseñar, implementar y mantener pipelines de CI/CD eficientes y seguros. Automatizar el despliegue y la provisión de infraestructura en AWS mediante Terraform o CloudFormation. Gestionar entornos basados en Docker, ECS y/o EKS. Asegurar la observabilidad y el monitoreo de servicios utilizando herramientas como CloudWatch, Prometheus, Grafana o Dynatrace. Implementar y administrar mecanismos seguros para el manejo de secretos y credenciales. Participar activamente en revisiones técnicas, propuestas de mejora continua y resolución de incidencias. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento en un entorno de aprendizaje continuo. Participación en proyectos innovadores y de alto impacto. Salario a convenir segun experiencia y conocimiento Horario Lunes a viernes. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin. Modalidad de Trabajo: Hibrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia y conocimiento. Horarios: Lunes a viernes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 09/02/2026

    Bogotá

    ¡Haga parte de nuestra gran familia! Rol: Desarrollador Spring Boot Requisitos: Requerimos para nuestro equipo de trabajo, Profesionales en Ingeniería de Sistemas o en áreas afines. Con experiencia profesional mínima de dos (2) años en Desarrollo con Java, Spring Framework. Experiencia comprobada en Spring Boot, Spring MVC y Spring Security. Metodologías Ágiles (Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum). Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido (Primer mes presencial - segundo mes 2 dias en sede). Tipo de Contrato: Término indefinido. Salario: 5.000.0000. Horario: Lunes a Viernes (Flexible). Vincularse a nuestra Empresa le permite acceder a nuestro Plan de Beneficios encaminado a su bienestar y al de su familia. En Delta A Salud, para honrar nuestra Política de Inclusión, damos prelación a la contratación de madres o padres cabeza de familia, así como de personas que están al final de su ciclo laboral (mayores de 50 años) o en condición de discapacidad o que pertenecen a grupos étnicos o a la comunidad LGTBI, y de personas que son víctimas del conflicto armado o que aspiran a tener su primer empleo. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 03/02/2026

    Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá

    Rol: Project Manager Senior Bilingüe Descripción: Buscamos un Project Manager Senior Bilingüe para liderar proyectos estratégicos, garantizando su entrega dentro de los tiempos, alcance y presupuesto establecidos. Esta persona será responsable de planificar, organizar, coordinar y dirigir todas las fases del ciclo de vida del proyecto, asegurando una comunicación efectiva con stakeholders internos y externos, gestionando riesgos y manteniendo altos estándares de calidad en cada entregable. El rol requiere un líder adaptable, con fuerte inteligencia emocional, excelente manejo del inglés y experiencia demostrada en gestión integral de proyectos bajo marcos tradicionales y ágiles. Requisitos: Tres (3) a cinco (5) años de experiencia en Gestión de Proyectos. Experiencia en ciclo de vida end-to-end, cumpliendo métricas de tiempo, costo y calidad. Conocimiento práctico de metodologías Waterfall, Scrum, DSDM u otras ágiles. Sólido entendimiento de gobernanza y aseguramiento de calidad. Capacidad para liderar cambios organizacionales y de procesos. Experiencia gestionando matrices RAID y reportes para comités ejecutivos. Idioma C2 obligatorio. Deseable: Experiencia en modelos de costos de proyectos. Experiencia en el sector de servicios financieros. Habilidades esenciales: Dominio avanzado de herramientas Microsoft: Excel, Word, Project, Visio, Teams y SharePoint. Capacidad para definir proyectos integrales, visualizar dependencias complejas y coordinar múltiples equipos. Pensamiento innovador para resolver problemas con opciones variadas y análisis de impacto. Toma de decisiones autónoma dentro del ámbito asignado. Flexibilidad y adaptabilidad frente al cambio. Comunicación excepcional a nivel verbal y escrito, tanto en inglés como en español. Capacidad para preparar casos de negocio convincentes. Fuerte orientación hacia la calidad, excelencia y detalles. Habilidades analíticas avanzadas para la resolución proactiva de problemas. Organización, manejo del tiempo y capacidad de trabajo independiente. Inteligencia emocional para gestionar equipos y relaciones complejas. Habilidad para gestionar riesgos, preparar planes de mitigación y asegurar ejecución exitosa. Capacidad de negociación con firmeza y persuasión. Liderazgo positivo que fomenta comunicación abierta y trabajo colaborativo. Habilidades deseables: Conocimiento y uso de SmartSheet. Experiencia gestionando proveedores y terceros. Conocimiento en metodologías como PRINCE2, PMI, APM, P3O, Agile. Entendimiento de los mercados donde opera TU. Calificaciones: Esencial: Título universitario. Deseable: Certificaciones en gestión de proyectos: PMP PRINCE2 APM-PMQ MSP Agile Funciones principales: Trabajar de manera estrecha con clientes, proveedores, equipos de negocio y equipos operativos para entender requerimientos y establecer relaciones de trabajo sólidas. Crear y ejecutar planes de proyecto realistas, alcanzables y alineados con la PMO. Gestionar los aspectos operativos diarios del proyecto y coordinar equipos multifuncionales. Administrar proyectos bajo el marco de entrega definido por la PMO. Preparar comunicaciones claras y oportunas para mantener informados a todos los stakeholders. Crear y gestionar cronogramas, planes de recursos y reportes financieros del proyecto. Evaluar riesgos y diseñar planes de mitigación para superar obstáculos. Definir e implementar estándares de calidad aplicables al proyecto. Asumir responsabilidad por la gestión de ajustes en cronogramas, costos y entregables. Asegurar que el conocimiento del proyecto sea capturado, actualizado y almacenado correctamente. Resolver o escalar problemas de manera oportuna. Gestionar solicitudes de cambio garantizando la continuidad del proyecto. Coordinar actividades de cambio, construcción, pruebas e implementación. Realizar seguimiento continuo al avance del proyecto y generar métricas de progreso. Aplicar comprensión de entes reguladores relevantes y su impacto en los proyectos. Qué ofrecemos: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: 100% remoto. Tipo de Contrato: A término indefinido + prestaciones de ley. Salario competitivo. Horario: Lunes a viernes. Desarrollo profesional continuo y posibilidad de consolidar certificaciones o experiencia en gestión de proyectos internacionales. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 03/02/2026

    Antioquia

    Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para la ciudad de Medellín: Analista de Seguridad Estándar Descripción del Cargo: Experiencia operando SIEM, EDR, herramientas de escaneo de vulnerabilidades y soluciones de seguridad, generando alertas oportunas, clasificando eventos y escalando incidentes según procedimientos establecidos. Formación Académica y Certificaciones: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Certificaciones: Security+, ISO 27001 Fundamentos, CCNA, Fortinet NSE2-4. Certificaciones opcionales: CEH, GSEC, Splunk User, QRadar Analyst. Experiencia Requerida: Dos (2) a tres (3) años en roles de Ciberseguridad. Más de dos (2) años utilizando herramientas de Ciberseguridad (SIEM, EDR, escaneo de vulnerabilidades). Idioma adicional: inglés técnico (+B1) para lectura de documentación. Tecnologías y Conocimientos Requeridos: SIEM: Splunk, QRadar, Elastic, Azure Sentinel. EDR: CrowdStrike, SentinelOne, Defender ATP. Vulnerabilidades: Nessus, Qualys, Rapid7. Sistemas operativos: Linux y Windows (nivel básico/intermedio). Lenguajes/Consultas: SQL básico, Bash, PowerShell (deseable). Frameworks/metodologías: ITIL, NIST CSF, MITRE ATT&CK. Principales Funciones: Monitorear continuamente plataformas de ciberseguridad: SIEM, EDR, firewalls, IPS/IDS y herramientas de vulnerabilidades. Analizar alertas de seguridad de nivel 1-2, clasificarlas y escalarlas según criticidad. Realizar análisis básico de causa raíz y correlación inicial de eventos. Apoyar la investigación de incidentes siguiendo guías internas y metodologías estándar. Operar herramientas de análisis de vulnerabilidades (Nessus, Qualys, etc.) y hacer seguimiento a su remediación. Generar reportes diarios y semanales de eventos, tendencias e incidentes. Participar en actividades de hardening y verificación de controles de seguridad. Información Laboral: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: 7*24 (turnos rotativos si aplica). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

  • 17/02/2026

    Cundinamarca

    Rol: Analista de Monitoreo Requisitos: Nivel Educativo: Educación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Seis (6) meses en adelante, en cargos relacionados con Monitoreo de Infraestructura, Soporte Técnico o Gestión de Incidencias. Conocimientos y Habilidades: Linux Medio. SQL básico. Herramientas de monitoreo (Zabbix, Grafana, SIEM etc.). Herramientas de Infraestructura (PuTTY, WinSCP, SQLDeveloper, Dbeaver, conexion ssh por medio de key). ITIL (incidentes, problemas, SLA). Infraestructura básica (servidores windows y Linux, redes, VPN, bases de datos, OCI, AWS). Manejo de sistemas de tickets ( FreshDesk, ServiceNow, OTROS o similares). Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana cuando sea necesario. Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción. Este puesto requiere una persona con una fuerte ética de trabajo, capaz de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente, es crucial. Algunas de tus responsabilidades serán: Monitorear de manera constante las plataformas tecnológicas de la empresa (Servidores Base de Datos, Servidores Tomcat, Servidores Apache, procesos batch, backups, disponibilidad de los servicios), utilizando las herramientas de monitoreo disponibles para identificar fallas, caídas Detectar alertas y anomalías en el funcionamiento de las plataformas (infraestructura, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.) y generar los reportes correspondientes. Notificar de forma inmediata a las áreas responsables Registrar los incidentes y alertas en los sistemas de gestión de tickets, asegurando la trazabilidad, priorización y escalamiento adecuado Hacer seguimiento a la atención de los incidentes reportados, verificando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) Enviar informe/reporte diario de los servicios que monitoree, incluyendo métricas de disponibilidad, incidentes recurrentes y tiempos de respuesta. Colaborar con el equipo de Soporte e Infraestructura en la mejora continua de los procesos de monitoreo y respuesta a incidentes. Participar en pruebas de estabilidad y continuidad de las plataformas, reportando hallazgos y oportunidades de mejora Cumplir con los lineamientos de seguridad y calidad establecidos por la compañía y apoyar las auditorías internas y externas en lo relacionado con disponibilidad de plataformas. ¿Qué ofrecemos? Plan de desarrollo y formación. Plan Complementario. Auxilios (Educación Internet). Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca. Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella, ¡Postúlate Ahora! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co