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Rol: Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4) Requisitos: Técnico, Tecnólogos o Estudiantes de mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones. Uno (1) a tres (3) años de experiencia en Soporte Técnico a Hardware y Software. Experiencia en Mesas de Servicio y en Solución de Incidentes. Experiencia en Soluciones de Ofimática. Debe contar con Certificación ITIL V4. Hacen las dos funciones Mesa y Soporte. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Cauca. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 6:00 p.m y un sábado al mes. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Líder de Servicios TI Misión del Cargo: Soporte y apoyo en la coordinación, administración y control operacional del área de servicios dando el direccionamiento para la atención del mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el cumplimiento de los ANS y los compromisos contractuales y mantener informada de la ejecución de la operación a la directora de servicios. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Infraestructura y/o carreras afines. Experiencia de dos (2) años en cargos de Coordinación de Proyectos Tecnológicos, Liderando Mesas de Ayuda, Soporte Técnico en Sitio / Remoto. Habilidades: Certificación en ITIL. Excel Avanzado. Manejo de Software Aranda. Manejo de personal. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Presencial Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m a 5:30 p.m y sábados de 8:00 a.m a 11:00 a.m (ocasionalmente). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol Líder de Infraestructura (NOC y Redes) Requisitos: Título en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afines. Especialización en Telecomunicaciones (deseable). Experiencia mínima de cinco (5) años en áreas de Infraestructura, Monitoreo (NOC-DOC), Redes, Telefonía y Telecomunicaciones. Experiencia como Líder Técnico en Proyectos de Implementación de Redes y Monitoreo. Certificación Cisco. Conocimiento en ITIL. Habilidad para Gestionar Equipos y Proyectos de manera efectiva. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial, luego se manejará trabajo Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m con disponibilidad. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Importante empresa BPO del sector de contact center, requiere para su equipo de trabajo: Ingeniero de infraestructura de TI. Rol: Ingeniero de Infraestructura Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia deseable de alrededor de tres (3) años en Gestión de Redes, Sistemas, Aplicaciones Informáticas, Telefonía, Infraestructura y Soporte Técnico, así como la capacidad para Solucionar y Reparar Incidencias Técnicas. Conocimientos en Sistemas Operativos (Windows Server, Linux), Redes (TCP/IP, VLANs, Firewalls), Virtualización (VMware, Hyper-V), Almacenamiento y Backup, y Seguridad de la Información. Buscamos una persona con las habilidades para Administrar los Recursos Tecnológicos de Infraestructura y Redes, garantizando la continuidad operativa de la Plataforma Tecnológica. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Rango Salarial: $3,000,000 - $4,000,000 más prestaciones y recargos según corresponda. Horario: Rotativos de lunes a viernes 8 horas diarias, y sábados hasta el medio día. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Actualmente nos encontramos en busqueda un: Ingeniero Mesa de Ayuda y/o Técnico Mesa de Ayuda Requisitos: Formación Académica: Ingeniero de Sistemas,Telemático, Teleinformático, Electrónico, Telecomunicaciones, Técnicos, Tecnólogos en Sistemas, Electrónicos, Informática, Programación y Análisis de Sistemas, Gestión de Redes de Datos, Administración de Redes o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a un (1) año en: Cargos técnicos de mesa de ayuda de entidades públicas o empresas privadas, para lo cual adicional a la certificación laboral, se deberá adjuntar el documento emitido por la entidad o empresa a la cual el profesional prestó los servicios en donde se pueda verificar que la persona hizo parte del equipo de mesa de ayuda. Importante debe contar con Tarjeta Profesional vigente o con Certificado de Inscripción Profesional (COPNIA). Contar con Certificación ITIL Foundation versión 4. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial Tipo de Contrato:A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a Viernes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL) Requisitos: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, o Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Telemática o carreras afines. Debe contar con tarjeta profesional. Tres (3) años de experiencia en Soporte Técnico a Hardware y Software habiendo participado dentro de esos tres años como mínimo en un (1) Proyecto de Mesa de Ayuda de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC. Debe contar con certificación ITIL V4. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: de lunes a viernes 6:00 am a 10:00 pm (turnos 6:00 a.m a 3:00 p.m, 7:00 a.m a 5:00 p.m, 9:00 a.m a 7:00 p.m y de 1:00 p.m. a 10:00 p.m) y sábados de 7:00 am a 2:00 pm (se trabaja un sábado cada dos meses. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Líder de Proyectos TI Requisitos: Ingeniero de Sistemas o carreras afines. Con especializacion en Gerencia de Proyectos. Con experiencia reciente y mìnima de cinco (5) años en proyectos de software y/o sector bancario. Metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean). Certificado PMP. Habilidades: Capacidad analítica y de resolución de problemas. Comunicación asertiva y empatíca. Trabajo en equipo. Pensamiento creativo y crítico. Liderazgo. Manejo de cliente. Funciones: Dirección de proyectos de software. Liderazgo de equipos de trabajo. Investigar y aprender acerca de nuevas tecnologías y tendencias de desarrollo.  Evaluar programas y sistemas existentes.  Comprender a detalle los requerimientos de software.  Modelar y refinar las especificaciones a fin de determinar un diseño técnico detallado para implantar la funcionalidad requerida.  Diseñar, construir o mantener componentes de software (clases, paquetes, pantallas, rutinas, programas en general) conforme a las especificaciones (funcionales y técnicas) para ser integrados en aplicaciones.  Apoyar a los otros analistas de desarrollo en los temas técnicos que sean necesarios.  Reunirse con los clientes y líderes técnicos para diseñar y desarrollar nuevos programas.  Establecer parámetros y proponer modelos de nuevos programas.  Elaborar manuales operativos y especificaciones técnicas de los componentes y módulos de software.  Realizar el registro e imputación de horas en los sistemas. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá o Pereira. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: 8.450.000. Registre su hoja de vida atraves del siguiente formulario https://forms.office.com/r/0PxZfP3hFq Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Arquitecto de Implementación Requisitos: Ingeniero de Sistemas, Industrial, Electronica o Telecomunicaciones. Experiencia de dos (2) a cinco (5) años. Certificaciones en : ITIL, ISO 20000, Scrum. Conocimiento en sistemas operativos, sistemas operativos, redes y seguridad, bases de datos y almacenamiento. Ingeniero Operación y Servicios administrados datacenter. Funciones del cargo: El Arquitecto Implementacion Servicios, posee un alto conocimiento en IaaS datacenter (Sistemas Operativos, virtualización, Cloud, Bases de datos, Red y seguridad) que le permite interpretar el requerimiento para la implementación de una solución de Datacenter desde un diseño de alto nivel, habilidad para arquitectar y realizar el diseño de bajo nivel de la solución, experiencia y conocimientos en Gerencia de proyectos para coordinar y liderar el despliegue de la solución, destrezas y conocimientos en ofimatica para elaborar la documentación y memoria tecnica del proyecto, utilizando las buenas practicas establecidas en ITIL y la normatividad de ISO 20000, tiene habilidades de comunicación que le permiten socializar y exponer sus ideas para grantizar un paso a operación claro del servicio. Número de Vacantes: 4 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co

Rol: Gestor ITIL Requisitos: Profesional: Ingeniero de Sistemas o Ingeniero Industrial (Título Profesional). Años Experiencia: Uno (1) a tres (3) años. Habilidades: Certificado en ITIL V4. ISO:27001 (Deseable). ISO: 20000, ISO:27032 (Deseable). Sólidos conocimientos en: Procesos ITIL, gestión de riesgos, auditoría, gestión de catálogo, gestión de problemas y gestión de seguridad. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido, Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Analista de Pruebas QA Senior Requisitos: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Con mínimo cuatro (4) años de experiencia en QA, Pruebas Funcionales y No Funcionales, Casos de Uso. Debe tener conocimiento en SOAP, Postman y Bases de Datos, manejo de Web Services y Batch. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: Competitivo. Horario: Lunes a viernes (horario de oficina). Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co