Técnico Atención CAU
Descripción de la oferta
¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group.
Estamos en búsqueda de un/a:
- Técnico Atención CAU listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
Formación:
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Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia:
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Experiencia mayor a un (1) año.
Conocimientos:
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Atención a usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión).
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Operación de mesas de ayuda.
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Herramientas ofimáticas.
Habilidades:
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Comunicación verbal y escrita.
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Capacidad de gestión y seguimiento de tareas según procesos.
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Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos.
Disponibilidad:
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Disponibilidad para turnos y atención nocturna.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
- Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación.
Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito.
- Malla de formación
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Colombia.
- Modalidad de Trabajo: Remoto.
- Tipo de Contrato: A término indefinido:
- Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia.
Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.
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Administrador de Plataformas Linux
Soluciones en Bases de DatosAmazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Administrador de Plataformas Linux Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia específica en el cargo tres (3) años. Indispensable conocimientos en: Administración de Plataformas Linux. Conocimientos en Solaris. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Termino fijo posteriormente indefinido. Salario: A convenir según perfil técnico. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Disponibilidad remota previamente asignada. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Preventa - Administrador de plataforma
Confidencial2Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Descripcion Profesional tecnológico con vocación comercial y habilidades de comunicación, responsable de apoyar al equipo de ventas en el diseño y presentación de soluciones de identidad y ciberseguridad. Asegura que las propuestas sean técnicamente sólidas, alineadas al negocio del cliente y comunicadas de forma clara. Cuenta con conocimientos en IAM y dominio de plataformas como Microsoft Entra ID / Azure AD (preferido), Okta, Ping y Auth0, así como en la administración del ciclo de vida de identidades, integración de aplicaciones SaaS, on-prem y custom mediante SSO, y estándares como SAML 2.0, OAuth 2.0, OIDC y SCIM. Tiene experiencia en MFA, passwordless, acceso condicional, RBAC y aplicación de principios Zero Trust. Posee nociones de accesos privilegiados (PAM) con herramientas como CyberArk, BeyondTrust o similares, revisiones y certificaciones de acceso, cumplimiento y análisis de riesgos. En preventa, participa en reuniones con clientes, levantamiento de requerimientos, demos, PoC y workshops, diseñando arquitecturas de alto nivel y traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas. Funciones y responsabilidades • Proponer al director Comercial los cambios estructurales para el desarrollo del proceso deservicio. • Hacer visitas a los clientes con el objetivo de definir las necesidades, generación y/ocierre de negocios cuando estos lo requieran. • Hacer seguimiento de los clientes que se encuentren en estado de preventa, en el diseñode soluciones para satisfacer las necesidades. • Hacer seguimiento de los clientes para medir el grado de satisfacción, atender quejas yreclamos. • Analizar el resultado de las encuestas de satisfacción del cliente. • Analizar los informes de los Indicadores de gestión. • Verificar el Cierre de las No Conformidades en su Área. • Generar oportunidades de negocios para la empresa dentro de los parámetros fijados porel director Comercial. • Mantener a los canales vigentes realizando seguimiento post venta. • Realizar presentaciones de la Empresa y del portafolio de productos y servicios. • Realizar entrevistas con los canales para definir sus necesidades. • Elaborar propuestas económicas o cotizaciones de las soluciones que se ajusten a lasnecesidades de cada cliente, previo dimensionamiento con el Director Comercial. • Efectuar labores de seguimiento a las propuestas económicas, resultados parciales depruebas de concepto implementadas según el proceso de servicio. • Recibir y validar las ordenes de compras de cada canal. • Participar activamente en los comités de ventas, con la información veraz y precisa de cada uno de los clientes que se encuentre trabajando, para informar al director comercialdel estado de cada oportunidad de negocio de una forma real y detallada. • Brindar apoyo a los consultores comerciales externos • Manejar las relaciones de alto nivel con los canales que representen gran importanciapara la compañía. Conocimiento en identidades y Ciberseguridad • Dominio de plataformas de identidad: Microsoft Entra ID/Azure AD (preferido), Okta, Ping, Auth0. • Administración de usuarios, grupos, roles, lifecycle, aprovisionamiento y desprovisionamiento. • Conocimiento sólido de SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) y SCIM. • Integración de aplicaciones SaaS, on?prem y custom con SSO. • Implementación de MFA, Passwordless, políticas de acceso condicional, RBAC. • Aplicación de principios Zero Trust: acceso mínimo privilegiado, autenticación continua, segmentación, verificación explícita. • Conocimiento de administración de accesos privilegiados (CyberArk, BeyondTrust, Segura, Etc). • Protección de cuentas administrativas, bóvedas y sesiones privilegiadas. • Conocimientos de revisiones de acceso, certificaciones, SoD, recertificaciones y cumplimiento. • Identificación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades relacionadas con identidad y autenticación. Habilidades Habilidades de Preventa Técnica: • Capacidad para participar en reuniones con clientes, levantar requerimientos y explicar soluciones de identidad y seguridad. • Experiencia en demos, PoC, workshops y presentaciones técnicas. • Capacidad para diseñar arquitecturas de alto nivel y traducir necesidades de negocio a soluciones técnicas. Habilidades Blandas: • Comunicación clara con audiencias técnicas y ejecutivas. • Capacidad para traducir contenido técnico a términos de negocio. • Enfoque consultivo y orientación a resultados. • Organización, pensamiento estructurado y autogestión. • Excelentes habilidades de presentación y manejo de clientes.
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Arquitecto de Soluciones de Software
SETI S.A.S.Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
Rol: Arquitecto de Soluciones de Software Formación y experiencia: Ingeniería de Sistemas o carreras afines (con tarjeta profesional). Más de seis (6) años de experiencia como Arquitecto de Software/Soluciones, Líder Técnico o roles similares. Experiencia en entornos corporativos con múltiples aplicaciones y equipos. Deseable certificación en Azure (Architect, Developer, DevOps o afines). Requisitos técnicos: Buscamos una persona con experiencia sólida y actualizada en: Backend. NET Framework y .NET Core/6+. Frontend. Angular (8 o superior). Cloud (Azure). App Services, Functions, DevOps, Storage, Networking. Seguridad, monitoreo y buenas prácticas Cloud. Datos. Oracle (indispensable). SQL Server (deseable). Arquitectura. Microservicios. APIs REST. Arquitectura limpia, DDD y patrones de diseño. DevOps / Contenedores. CI/CD con Azure DevOps. Docker. Kubernetes (deseable). Habilidades clave: Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial. Excelente comunicación con equipos técnicos y de negocio. Liderazgo técnico y capacidad de influir positivamente. Orden, criterio y orientación a calidad. Proactividad para proponer mejoras y anticipar riesgos. Adaptabilidad y buena interacción en entornos ágiles. ¿Qué harás en este rol? Definir lineamientos arquitectónicos para las diferentes aplicaciones y servicios. Acompañar a las células de desarrollo, guiando decisiones técnicas y asegurando buenas prácticas. Participar en el diseño de soluciones escalables, seguras y de alto rendimiento. Liderar iniciativas de modernización, incluyendo migraciones hacia Microsoft Azure. Promover estándares de desarrollo, patrones de diseño y arquitectura limpia. Revisar, documentar y optimizar las arquitecturas existentes. Trabajar de la mano con el cliente para definir el roadmap tecnológico. Impulsar la adopción de prácticas DevOps y CI/CD en los equipos. ¿Qué ofrecemos? Contrato a término indefinido. Salario competitivo Certificaciones patrocinadas . Seguro de vida desde el primer día y póliza de salud. Oportunidad de vincularte a una empresa sólida, estable y en constante crecimiento. Plan carrera, acompañamiento técnico continuo y acceso a rutas de formación especializadas. Ambiente colaborativo, innovador y orientado a la excelencia, donde tu aporte técnico realmente se valora. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Si este reto está alineado con tu perfil, nos encantará conocerte. ¡Postúlate y hablemos! Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
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Jefe de Proyecto Web Java
confidentialAmazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, Bogotá
Rol: Jefe de Proyecto Web Java ¡Únete a una empresa joven en plena expansión. Buscamos un Jefe de Proyecto Senior con Java, un ninja técnico para unirse a nuestro equipo internacional donde investigamos, desarrollamos y proponemos soluciones innovadoras en el campo del reclutamiento TIC. Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Tres (3) años de experiencia en Desarrollo en Java. 3 años de experiencia profesional en la Web (HTML, CSS, JavaScript). Conocimiento de SQL, preferiblemente MySQL. Experiencia de Linux, preferentemente Debian. Nivel de inglés alto(francés requisito deseable). Las siguientes habilidades serían un plus: JQuery. Struts2. Hibernate. Spring. Mercurial. Eclipse. Tomcat. Apache. Habilidades personales: Ciertos factores Geek: Pasión para estar al día con las tendencias actuales en el desarrollo web Demostradas habilidades para resolver problemas con soluciones originales e innovadoras. Maduro e independiente, pero dispuesto a unirse a un equipo de trabajo activo. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, con plazos determinados. Centrarse en la calidad y la atención a las necesidades de los usuarios. Ofrecemos: Incorporación a una empresa en crecimiento, con proyección internacional, grandes posibilidades de desarrollo y aprendizaje, un excelente ambiente de trabajo; la persona seleccionada entrará a formar parte de un equipo creativo, solidario y comprometido con el trabajo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Si eres una persona exigente y responsable, si buscas nuevos retos que te permitan seguir aprendiendo y desarrollándote como profesional, ésta es tu empresa, envíanos tu candidatura. Te encantará el equipo, la libertad y la oportunidad que esta puesto te dará. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co
Resumen de la oferta
Técnico Atención CAU
- Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 6 meses a 2 años
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Formación Profesional (FP)
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A convenir
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