Infrastructure Analyst
Descripción de la oferta
En Financial Systems Company, estamos en búsqueda de nuestro próximo Infrastructure Analyst quien es el respondable de apoyar en la administración de recursos tecnológicos y los servicios de conexión e implementación con clientes, este cargo inluye monitoreo de sistemas, redes y servidores, y apoyo en la implementación de nuevas tecnologías y soluciones de infraestructura.
Lo que buscamos en ti:
- Profesional o Tecnólogo en carreras de Sistemas o áreas afines.
- Más de dos (2) años de experiencia en:
- Administración de Infraestructura.
- Conocimiento básico de redes TCP/IP.
- Servicio al cliente.
- Sistemas operativos Linux y Windows.
- SQL.
- Soporte a usuarios
- Manejo de centros de cómputo
- Administración de redes
- Implementación y/o soporte en el uso de Sistemas de Gestión
- Operaciones de respaldo y contingencia
- Soporte técnico (Hardware)
- Redes y equipos de cómputo
- Sistemas Operativos
- Plataformas Cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
- Inglés Básico.
Algunas de tus responsabilidades serán:
- Analizar los requerimientos y tickets de los clientes internos y externos para entender su necesidad y prestar el soporte adecuado de acuerdo con el esquema de prioridades y los niveles de servicio establecidos.
- Coordinar con otros equipos internos de la Compañía, las actividades que sean necesarias para lograr la completa satisfacción de clientes internos y externos.
- Encontrar soluciones eficientes que ayuden a agilizar el trabajo del equipo y a cumplir los objetivos del área, entendiendo los problemas que se puedan presentar.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los recursos informáticos de FSC, velando porque la infraestructura tecnológica se encuentre disponible para los usuarios y clientes.
- Optimizar los recursos disponibles de hardware y software.
- Prestar el apoyo ante cualquier inconveniente de software y hardware que se presente en FSC.
- Documentar los tickets que desarrolle por medio de los FAQ.
- Diseñar, maquetar y desplegar todos los recursos de infraestructura de red, hardware y software en plataformas cloud públicas y privadas.
- Implementar nuevas herramientas y procesos, buscando siempre estar usando ultimas tecnologias de Infraestructura y Seguridad.
- Manejar S.O. Windows y Linux, asegurando el correcto funcionamiento y mantenimiento requerido.
- Realizar el aseguramiento de Backups, planes de continuidad del negocio, Alta disponibilidad, DRP.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos, redes y sistemas, resolviendo incidencias y asegurando la disponibilidad de los servicios tanto para clientes internos como externos. Velar por el cumplimiento.
¿Qué ofrecemos?
- Plan de desarrollo y formación.
- Medicina prepagada.
- Auxilios (Educación Internet).
- Bonificación por disponibilidad.
- Jornada laboral Flexible.
Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Chía - Cundinamarca.
- Modalidad de Trabajo: Híbrida (90% remoto - 10% presencial), además, nuestras oficinas siempre estarán disponibles si deseas trabajar de manera presencial.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
¡Estamos listos para recibir tu talento! Si cuentas con las competencias necesarias y quieres ser parte de un equipo innovador que deja huella,
¡Postúlate Ahora!
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Somos Financial Systems Company
Una multinacional latinoamericana establecida en Colombia, líder en automatización de cobranza. Contamos con más de 30 años de experiencia y nos destacamos por brindar y desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para el proceso de Cobranza. Sabemos que una gran tecnología comienza con un gran talento y diversidad de pensamiento. Nuestro negocio se basa en el aprendizaje e innovación constante, el trabajo en equipo y la pasión por lo que hacemos, afianzamos nuestra cultura cada día y buscamos talentos que quieran dejar huella en el mundo.
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Buscamos: Ingeniero de Soluciones de IA Senior ¿Qué esperamos por tu parte? Formación académica: Ingeniero de Sistemas, Electrónico o carreras afines. Postgrado en Arquitectura de Software, Cloud Computing o IA (deseable). Mínimo siete (7) años de experiencia en Arquitectura de Soluciones TI. Al menos tres (3) años Liderando Proyectos de IA en entornos Cloud. Arquitectura en Microsoft Azure: Azure OpenAI, Cognitive Search, Bot Services, Logic Apps. Desarrollo e integración con microservicios en Java. Modelos LLM, embeddings, RAG (retrieval-augmented generation). Integración con Microsoft Teams, SharePoint, Confluence. Manejo de bases de datos relacionales y noSQL: SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, CosmosDB. Diseño e implementación de reportería (Power BI, dashboards interactivos). Experiencia con herramientas SIEM (Sentinel, Splunk, QRadar). Funciones: Liderar e implementar el diseño de soluciones de IA e IA generativa aplicadas a soporte técnico e interacción con clientes empresariales Arquitectar soluciones basadas en Azure OpenAI, Cognitive Services y Azure Bot Framework. Diseñar integraciones con sistemas internos mediante microservicios en Java. Integrar soluciones con herramientas como Microsoft Teams, SIEMs, sistemas de ticketing y bases de datos documentales. Definir la estrategia de ingestión, procesamiento y explotación de datos estructurados y no estructurados. Supervisar la implementación de reportería inteligente (Power BI y APIs). Asegurar estándares de seguridad, escalabilidad y mantenimiento. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Buscamos: Ingeniero de Implementación de Soluciones de IA ¿Qué esperamos por tu parte? Formación académica: Ingeniero de Sistemas, Desarrollador Cloud o carreras afines. Experiencia laboral: Mínimo cuatro (4) años en Desarrollo de Software y dos (2) años en Soluciones en la Nube y Proyectos con IA. Azure OpenAI, Azure Functions, Logic Apps, Cognitive Search. Desarrollo de microservicios en Java (Spring Boot). Programación en Python y JavaScript (para integración de servicios y bots). Uso de bases de datos SQL y noSQL (SQL Server, PostgreSQL, Cosmos DB). Reportes y visualización con Power BI. Integración de IA con herramientas como Teams, ServiceNow, SIEMs. CI/CD, GitHub, contenedores Docker. Certificaciones en Azure AI o Java (deseables). Funciones: Implementar chatbots y agentes inteligentes con Azure OpenAI, integrados a Teams y sistemas de soporte. Desarrollar microservicios en Java o métodos de consumo nativos o custom para conectividad con sistemas externos (KEDB, CMDB ,SIEM, BD de gestión de casos, ticketing e incidentes). Construir y desplegar flujos automatizados con Logic Apps, Azure Functions, Power Automate. Configurar servicios de ingestión y búsqueda documental (Azure Cognitive Search). Desarrollar reportería automatizada y conectores a dashboards. Administrar bases de datos necesarias para las soluciones implementadas. Asegurar la correcta operación, monitoreo y escalabilidad de las soluciones. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Conciliación y equilibrio. Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. Programas de bienestar. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Administrador de Plataforma
Firmware S.A.S
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Estamos en búsqueda de un perfil profesional apasionado por la tecnología, con fuerte orientación al servicio y capacidad para asumir retos sin perder la claridad ni la empatía. Si te destacas por tu solidez técnica y habilidades interpersonales, ¡esta vacante es para ti! Rol: Administrador de Plataforma Requisitos del Cargo: Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia de tres (3) años en Administración de Sistemas Operativos Windows Server, base de datos SQL, Postilion. Conocimiento en Scripting (PowerShell, CMD). Manejo de herramientas de automatización e infraestructura. Ejecución de pruebas funcionales y técnicas, y acompañamiento en procesos de certificación. Atención de incidentes y requerimientos. Manejo de herramientas service manager o JIRA. Competencias personales y relacionales: Orientación al servicio: Enfoque amable, ágil y profesional al atender solicitudes o resolver incidentes. Serenidad en situaciones críticas: Capacidad para priorizar y tomar decisiones racionales bajo presión, sin transmitir ansiedad. Comunicación clara: Vocabulario técnico y comprensible; habilidades para expresarse en reuniones, comités y llamadas con clientes. Escucha activa y empatía: Capacidad para comprender la urgencia de los usuarios desde su perspectiva. Relaciones interpersonales constructivas: Actitud colaborativa frente a otros equipos y clientes, incluso en contextos de desacuerdo. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
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Desarrollador Backend
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Amazonas, Antioquia, Arauca, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, Córdoba, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle del Cauca, Vaupés, Vichada, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Bogotá
¡Haz parte de la transformación #Desarrollador Backend - Java, Quarkus y API- Restful! Únete a nuestro equipo, trabaja en proyectos tecnológicos más impactantes en un gran ambiente para trabajar. Queremos que hagas parte de la #FamiliaCeiba en el rol de: Desarrollador Backend Nos interesa que tengas: Experiencia de mínimo cinco (5) años en Desarrollo de APIs, RESTful altamente transaccionales. Experiencia en tecnología Java, Quarkus. Conocimiento en temas de nube AWS. Conocimiento en Arquitectura de Software, Patrones de Diseño y principios de Diseño SOLID, Java, HTML, JavaScript, CSS, Base de Datos, Servicios Web, Gestores de Dependencias, Gradle, Spring Boot, inyección de dependencias, Servicios REST. Conocimiento en tecnologias Nube API, Gateway, ECS (Fargate), Lambda, DynamoDB. Acceso a bases de datos (JDBC o JPA). Exposición y consumos de Web Services. SQL Server 2016 o superior. Sería un plus si tienes conocimiento en Pruebas Unitarias, Integración y Funcionales, Arquitecturas Limpias y sus implementaciones en Java, principios de Código Limpio e Integración Continúa. Número de Vacantes: 1 En la #FamiliaCeiba te ofrecemos: Un ambiente laboral cálido, con personas a tu alrededor siempre dispuestas al servicio y ayudarte en lo que necesites. Una cultura orientada a la motivación, el compromiso y el bienestar de los empleados y sus familias. Póliza de Salud con Sura. Flexibilidad en los horarios. Teletrabajo Contrato a término indefinido. Alianzas con otras empresas para acceder a sus servicios con beneficios. Aprendizaje continuo a través de comunidades de conocimiento, ofertas de capacitaciones, cursos y certificaciones. Nuestra oferta de beneficios está en constante crecimiento. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Colombia Modalidad de Trabajo: Teletrabajo Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. ¡Queremos contar con tu talento en la #FamiliaCeiba y que seas parte de #CeibaPRO! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Resumen de la oferta
Infrastructure Analyst
- Ref: 69
- Chía, Cundinamarca, Colombia
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Indefinido
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Experiencia de 2 a 5 años
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Formación Tecnológica
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A convenir
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