La oferta de trabajo Especialista en SRE & Gestión de Operaciones TI ya no está disponible

Rol: Ingeniero de Soporte e Infraestructura Centro de Datos Junior ¿Por qué te buscamos? ¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con pasión por la tecnología y las soluciones innovadoras, capaz de entender a profundidad las necesidades de cada cliente. Serás el puente que nos conecta con los desafíos de los clientes, contibuyendo al cumplimiento de los objetivos tecnológicos convirtiendo complejidades en oportunidades reales. Queremos un apasionado que combine sus habilidades técnicas con una visión estratégica, listo para asumir retos y crecer en un entorno dinámico e inspirador. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Ingeniero de Redes, Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Formación Complementaria Ideal: Curso o diplomado en administración básica de servidores físicos o virtuales (HPE, VMware, Windows Server, Linux). Conocimiento funcional en virtualización utilizando VMware vSphere Essentials (encendido/apagado de VMs, snapshots, revisión de recursos, acceso al vSphere Client). Acredita conocimientos en infraestructura de servidores ProLiant, almacenamiento y administración básica con HPE OneView e iLO. Cursos o capacitaciones básicas en operaciones de centros de datos o gestión de instalaciones. Cursos sobre conceptos eléctricos básicos o sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply). Certificación ITIL Foundation. Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente en entornos de TI o centros de datos. Resolución básica de problemas de hardware de servidores (ej. identificación de componentes fallidos, revisión de luces de error). Manejo de sistemas de gestión de tickets (ej. ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk, GLPI) para el registro y seguimiento de incidentes. Soporte en servidores HPE, almacenamiento en red y plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V, KVM). Documentación de acciones realizadas y reporte de hallazgos físicos. Capacidad para ejecutar tareas documentadas en ventanas de mantenimiento (aplicación de parches, reinicios, pruebas de servicios). Ejecución de scripts de verificación o herramientas de monitoreo Conocimiento en interpretación de logs de HPE iLO, diagnóstico de fallas físicas (discos, ventiladores, fuentes). Actividades de monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID y snapshots. Conectividad por Fibre Channel, iSCSI, zonificación básica en switches SAN. Competencias Técnicas: Conocimientos y gestión de servidores físicos (HPE, Dell, Lenovo, entre otros). Manejo básico de sistemas operativos Windows Server (instalación, activación de roles y servicios comunes). Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, VNC, iLO). Nociones básicas en herramientas de respaldo y recuperación de información. Nivel básico/intermedio en administración de servicios en Windows Server, Active Directory, DNS, Hyper-V, etc. Conceptos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V). Monitoreo, provisión básica de LUNs, validación de espacios de almacenamiento, RAID, Snapshots. Competencias Personales: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Buena comunicación oral y escrita para interactuar con usuarios y equipos técnicos. Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con otros niveles de soporte. Capacidad de análisis y resolución de problemas, con un enfoque metódico para diagnosticar incidentes. Proactividad y autonomía para buscar soluciones y aprender nuevas tecnologías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con tiempos de respuesta definidos. Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tareas y el seguimiento de incidentes. Orientación al servicio y capacidad de escucha activa. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitirán crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Ingeniero Soporte de Redes Junior ¿Por qué te buscamos? ¡Ven a ser parte de nuestro equipo! Buscamos un talento con pasión por la tecnología y las soluciones innovadoras, capaz de entender a profundidad las necesidades de cada cliente. Serás el puente que nos conecta con los desafíos de los clientes, contibuyendo al cumplimiento de los objetivos tecnológicos convirtiendo complejidades en oportunidades reales. Queremos un apasionado que combine sus habilidades técnicas con una visión estratégica, listo para asumir retos y crecer en un entorno dinámico e inspirador. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Ingeniero de Redes, Electrónico, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Formación Complementaria Ideal: Se valoran certificaciones de la industria como: CCNA (Cisco Certified Network Associate) Otras certificaciones de proveedores como HPE Aruba, Cisco, Juniper, Huawei, etc Cursos o capacitaciones en seguridad de redes (conceptos básicos de firewalls, VPNs, etc.). Conceptos básicos de virtualización (VMware, Hyper-V). Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente en entornos de redes o TI. Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes básicos de conectividad en redes LAN (problemas de cableado, configuración de IP, acceso a la red). Manejo de herramientas de ticket o sistemas de gestión de Mesa de Servicio (por ejemplo, ServiceNow, JIRA Service Desk, Zendesk, GLPI). Experiencia en la instalación y configuración de equipos de red (Routers, Switches). Habilidad para documentar procedimientos y soluciones para la base de conocimientos. Conocimiento y seguimiento de procesos de soporte ITIL (Incidentes, Peticiones, Problemas - a nivel de usuario, Gestión del cambio). Competencias Técnicas: Habilidad para diagnosticar problemas de conectividad en la capa 1 y 2 del modelo OSI Conocimientos básicos de protocolos DHCP y DNS. Familiaridad con switches de acceso (HPE Aruba, Cisco). Dominio en protocolos y servicios de red de capa 2 y 3. Manejo de herramientas de monitoreo de red para identificar alertas y estados de interfaces. Entendimiento básico de los conceptos de Firewall y VPN en el contexto de la conectividad de red. Capacidad de análisis de tráfico y eventos (Wireshark, NetFlow, Syslog) Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Competencias Personales: Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Buena comunicación oral y escrita para interactuar con usuarios y equipos técnicos. Habilidad para el trabajo en equipo y la colaboración con otros niveles de soporte. Capacidad de análisis y resolución de problemas, con un enfoque metódico para diagnosticar incidentes. Proactividad y autonomía para buscar soluciones y aprender nuevas tecnologías. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con tiempos de respuesta definidos. Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de tareas y el seguimiento de incidentes. Orientación al servicio y capacidad de escucha activa. ¿Qué ofrecemos para ti? Desarrollo Profesional: Te apoyamos con cursos y certificaciones. Beneficios Adicionales: Después del periodo de prueba. ¿Qué tenemos para ti? Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Indefinido. Salario: Competitivo. ¿Por qué hacer parte de nuestra empresa? Con más de 39 años de trayectoria en el mercado y un sólido plan de expansión, en Venta Equipos transformamos la tecnología en soluciones que impulsan el crecimiento. Sé parte de una empresa líder en Colombia, con un equipo apasionado y proyectos desafiantes que te permitirán crecer y marcar la diferencia. ¡El futuro te espera con nosotros! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group. Estamos en búsqueda de un/a: Técnico de Soporte en Sitio para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Con conocimientos certificados en Sistemas Operativos y programas en sus diferentes versiones, Microsoft Office. Deseable Certificado ITIL Foundation v4 o mínimo v3. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones: Ubicación: Cali. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, con Accesibilidades, 1 vez por mes (rotado). ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Analista de Procesos y Mesa de Ayuda y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! ¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. Para destacar en tu postulación debes: Ser Profesional recién egresado/a en Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas o carreras afines. Con conocimientos y/o certificado en ITIL. Contar con experiencia superior a un (1) año en Mesa de Ayuda, Procesos Funcionales, Gestión de Accesos, Soporte Técnico N1 o Análisis de Calidad Documental. Dominar en un nivel intermedio herramientas como JIRA TFS, Jenkins, SoapUI, JMeter, Selenium, Bitbucket, GIT y herramientas de Automatización de Pruebas. Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. Tus responsabilidades serán: Atender y gestionar requerimientos e incidentes reportados al Service Desk, asegurando cumplimiento de niveles de servicio establecidos. Documentar buenas prácticas y compartir conocimiento en la base de conocimiento organizacional. Cumplir con los lineamientos de seguridad, normativas internas y políticas de TI, promoviendo un entorno de trabajo seguro y colaborativo. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. ¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Participa y se parte de ProCibernética! Si cuentas con experiencia en prestar servicios de soporte, despliegue y administración de soluciones Cloud, esto es para ti. Seguro te llama la atención o conoces a alguien que podria interesarle. Rol: Arquitecto Cloud Estos son algunos requisitos del rol: Estudiante de últimos semestres y/o Profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia: Uno (1) a dos (2) años en cargos similiares. Conocimientos: Básicos o intermedios en plataformas Cloud - ITIL. Indispensable: Certificado como arquitecto Cloud (GCP, AWS, OCI o IBM Cloud). Funciones Principales: Soporte técnico al cliente en labores de campo, mantenimiento y solución de problemas para los servicios especificados en el portafolio de productos y servicios de ProCibernética. Mantener contacto permanente con el cliente para conocer oportunamente sus necesidades. Administrar soluciones Cloud suministradas a los clientes. Dictar cursos de capacitación de acuerdo a los requerimientos de la empresa. Ofrecer soporte técnico sobre Cloud y las soluciones tecnológicas comercializados por la compañía. Hacer despliegues de plataformas Cloud, mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos y soluciones que sean necesarios, para lo cual brindará asistencia personal y realizará la respectiva interacción con el cliente. Dimensionar soluciones Cloud ofrecidas y negociadas por la Vicepresidencia Comercial. Recepcionar y gestionar casos de soporte registrados en la herramienta de Gestión cumpliendo los ANS pactados con los clientes. Mantener actualizados los casos en el sistema de Gestión. Hacer pruebas de inspección, control a las plataformas Cloud. Llevar a cabo el plan de pruebas para verificar el estado de funcionamiento y puesta en operación de todos los equipos y soluciones instaladas, dejando un registro de lo ocurrido. Beneficios: Medio día libre por tu cumpleaños. Bono de alimentación mensual. Días compensatorios por antiguedad a partir de 5 años. Ofrecemos: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de trabajo: Híbrida. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: Competitivo según la experiencia y el perfil. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente de Mesa de Servicios TI listo/a para integrarse a nuestra misión Formación: Técnico en Sistemas o áreas afines. Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en Soporte Técnico a usuarios. Conocimientos requeridos: Metodología ITIL v3+ o metodologías ágiles. Soporte en sitio a usuarios VIP. Sistemas operativos Windows. Herramientas de oficina (Office). Habilidades: Comunicación asertiva. Servicio al cliente. Resolución de problemas. Funciones principales: Recepción de llamadas y tickets a través del portal de autogestión del cliente. Atención de incidentes y solicitudes según el caso. Capacidad de análisis y detección de fallas para brindar soluciones adecuadas al usuario. Cumplimiento de indicadores establecidos. Documentación de causas y resoluciones. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellin. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia. Modalidad de Trabajo: Operación 7x24 con rotación por malla de turnos. Descanso los fines de semana (sábado o domingo), según programación. Modalidad flexible para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m. Fines de semana en modalidad Home Office (trabajo remoto). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group Estamos en búsqueda de un/a: Agente Mesa de Ayuda de Servicio listo para integrarse a nuestra misión Requisitos: Técnico en Sistemas o carreras afines. Experiencia de un (1) año. Soporte remoto. Gestión de tickets. Atención de incidentes. Servicio al cliente. Soporte a VIP. Metodología ITIL. Buscamos personas que compartan nuestros valores: Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación. Te ofrecemos: Cultura centrada en las personas. Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito. Malla de formación. Medidas efr (empresa familiarmente responsable). El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work. Condiciones Laborales: Ubicación: Itaguí. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horarios: Según programación flexible. ¡Aplica ahora y súmate al Core! ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros? #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Buscamos un(a) profesional con experiencia en la gerencia de servicios tecnológicos, capaz de integrar equipos, procesos y objetivos de negocio en entornos dinámicos. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo, orientación al cliente y dominio de metodologías de gestión de servicios y proyectos. Requisitos Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o áreas afines. Deseable: Especialización en Gerencia de Proyectos, Sistemas de Información, Administración o afines. Experiencia: mas de 4 años en gestión de servicios de infraestructura tecnológica. Experiencia en relacionamiento con clientes, análisis de necesidades y alineación de expectativas. Conocimientos específicos: Metodologías de gestión de proyectos de TI Indicadores de desempeño (KPIs) y análisis de rendimiento Gestión de riesgos en proyectos Marcos de trabajo y buenas prácticas: ITIL, COBIT, ITSM, ISO, SRE Gestión financiera y administrativa de proyectos (presupuestos, control financiero) Metodologías ágiles: Scrum, Kanban Herramientas: Azure DevOps, Planner, Jira Ofrecemos Contrato a termino indefinido Salario a convenir Horario Lunes a viernes Beneficios directos con la compañía

Rol: Técnico en Sitio - Mesa de Servicio TI Requisitos: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines, según el núcleo básico de conocimiento del SNIES. Experiencia laboral: Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente. Certificaciones obligatorias: 40 horas certificadas en herramientas ofimáticas (procesamiento de datos, hojas de cálculo, presentaciones, correo electrónico). 16 horas en competencias de servicio, comunicación asertiva y atención al ciudadano. Formación acreditada en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI. Experiencia laboral: Al menos un (1) año en Soporte Técnico en Sitio o Remoto, Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios y gestión de incidentes. Número de Vacantes: 2 Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: Obra Labor. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Somos una empresa líder en ingeniería de telecomunicaciones, comprometida con la innovación, la calidad y el servicio. Buscamos talento que impulse soluciones tecnológicas eficientes y seguras para nuestros clientes. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Rol: Técnico de Soporte en Sitio Requisitos: Educación: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines (según SNIES). Experiencia laboral: Mínimo tres (3) años desde la expedición del registro profesional ante COPNIA o entidad correspondiente. Prestar servicios para la implementación y operación de una Mesa de Servicio con cobertura nacional, atendiendo los requerimientos técnicos, operativos y de soporte. Al menos un (1) año en Soporte Técnico en turnos rotativos o atención en horarios extendidos. Número de Vacantes: 1 Certificaciones obligatorias: 40 horas en herramientas ofimáticas. 16 horas en servicio al cliente y comunicación asertiva. Formación en ITIL v3, ITIL v4 o metodologías de gestión de servicios TI. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Híbrido. Tipo de Contrato: Obra labor. Salario: $2.000.000 + $300.000 en auxilios Somos una empresa de ingeniería de telecomunicaciones comprometida con la excelencia operativa, la innovación tecnológica y el servicio al cliente. Buscamos profesionales que impulsen soluciones eficientes y sostenibles para entidades del sector salud Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co