Coordinador Mesa de Ayuda TI

Job Offer Description

Rol:

Coordinador Mesa de Ayuda TI

Requisitos:

Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Informático o carreras afines.
Mínimo tres (3) años de experiencia específica en Coordinación de Mesas de Servicio para proyectos con más de 3000 usuarios.
Conocimientos certificados en sistemas operativos Microsoft en sus diferentes versiones -Microsoft Office.
Conocimiento y experiencia en herramienta de gestión BMC.
Certificación ITIL 4 Foundation o superior.

Condiciones Laborales:

Lugar de Trabajo: Medellín.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Horarios: Lunes a viernes, 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de tiempo adicional.

Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

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Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

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Coordinador Mesa de Ayuda TI

Indra Colombia LTDA

Antioquia

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Rol: Coordinador Mesa de Ayuda TI Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Informática o carreras afines. Experiencia: Mínimo tres (3) años en coordinación de mesas de servicio para proyectos con más de 3000 usuarios. Conocimientos certificados en: Sistemas operativos Microsoft (todas las versiones), Microsoft Office, Herramienta de gestión BMC. Certificación: ITIL 4 Foundation o superior. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A termino indefinido. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Coordinador de la Mesa Integral de Servicios TI (Dedicado a las Aseguradoras)

Indra Colombia LTDA

Bogotá

Rol: Coordinador de la Mesa Integral de Servicios TI (Dedicado a las Aseguradoras) Requisitos: Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o carreras afines. Cuatro (4) años de experiencia mínima en proyectos relacionados con Mesas de Servicio aplicando metodología ITIL, como Coordinador o Líder de Mesa. Con tarjeta profesional o título de profesional. Certificaciones: Certificado ITIL® Intermedio OSA. Responsabilidades: Velar por el correcto funcionamiento de la Mesa Integral de Servicios. Administrar y controlar el equipo de Mesa de Servicio. Generar reportes mensuales de operación de la Mesa Integral de Servicios, incluyendo análisis y evaluación de impacto en los niveles de servicio. Definir o realizar las funciones de los roles de Incident Manager y Problem Manager. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Modalidad de Trabajo: Presencial. Tipo de Contrato: A término indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y Sábados de 800 am a 12:00 pm último día del mes hasta 9:00 pm. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co

Analista Back Office Windows

Indra Colombia LTDA

Antioquia

Rol: Analista Back Office Windows Requerimientos: Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o Electrónica. Tarjeta profesional vigente (indispensable). Experiencia de seis (6) meses a dos (2) años. Certificaciones o especialización en S.O. Windows Server. Conocimientos en ITIL. Experiencia en Administración de Infraestructuras Windows. Habilidades Técnicas: Windows Server 2016 Office 365 Exchange DHCP-DNS-Proxy Responsabilidades: Administrar infraestructura Windows Server. Gestionar el Directorio Activo y servicios relacionados. Solucionar problemas en sistemas operativos Windows Server 2003 2008 2016 2019. Supervisar servicios de mensajería Office 365 Exchange. Implementar mejoras mediante herramientas de gestión de servicios de TI. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: presencial. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo. Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co
Gestor de Inventarios y Activos TI

Indra Colombia LTDA

Antioquia

Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Rol: Gestor de Inventarios y Activos TI Requisitos: Ingeniero o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines. Experiencia: Mínimo tres (3) años en manejo de la herramienta de Gestión de Activos y Control de Licenciamiento. Certificación: ITIL V4 Fundamentos. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Medellín. Modalidad de Trabajo: 100% presencial. Tipo de Contrato: A termino indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 6:00 pm (accesibilidad). Esta oferta de trabajo es publicada bajo la propiedad exclusiva de ticjob.co