Analista Mesa de Ayuda

Ref.: 251793

Rol:

  • Analista Mesa de Ayuda

 

Requisitos:

  • Tecnólogos o Ingeniero en Sistemas o afines
  • Conocimientos evidenciables en ITIL V3 Foundations o ISO 20,000 (no es requerida certificación)
  • Mínimo 2 años de experiencia en operación de mesas de ayuda
  • Conocimientos técnicos (Hardware, software, soporte a plataformas, herramientas oftimaticas)

 

Condiciones Laborales:

  • Turnos rotativos 7x24 de domingo a domingo.
  • Contrato a término indefinido
  • Lugar de trabajo: Pereira

 

Descripción de la empresa

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

Un lugar para ti: Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los negocios trabajando con profesionales de referencia.

Una carrera profesional y personal de éxito: En Indra te beneficiarás de un atractivo plan de formación y trabajarás junto a los mayores expertos del país, que te ayudarán a crecer profesionalmente. Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias. Tendrás una carrera adaptada a tus objetivos personales, en un entorno flexible, en el que disfrutarás de numerosos beneficios sociales y un interesante paquete retributivo. Enfoca tu pasión y compromiso al desarrollo y transformación tecnológica de la sociedad a través de las oportunidades que te ofrecemos. El proyecto que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo!

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Núm. de referencia: 251793
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