Agente de Soporte en Sitio

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Requisitos:

  • Soporte técnico en ambiente puesto de trabajo, Servicios Básicos, Software Básico
  • Experiencia en servicio de atención al usuario.
  • Conocimiento en los sistemas soportados por el Service Desk.
  • Conocimiento avanzado en las plataformas y herramientas del ambiente puesto de trabajo, servicios básicos, software básico y aplicaciones.
  • Soporte básico en redes, telefonía IP y videoconferencia.
  • Conocimientos Técnicos: Sistema operativo Windows, Sistema operativo Linux, instalación de software, diagnóstico de fallas de hardware, telefonía, impresión, plotter, videoconferencia, atención a usuarios.
  • Conocimientos Funcionales: Software ofimático
  • Certificación: ITIL fundamentos
  • Titulación: Tecnólogo o Ingeniero de Sistemas o afines.

 

Condiciones Laborales:

  • Horarios: Jornada de 9 horas dentro de la franja de 6 am y 6 pm, lunes a viernes.

Descripción de la empresa

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.

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